电子科技有限公司质量环境管理手册

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1、XXX电子科技有限公司文件编号XXXA-G01文件版次B/0制定日期xxxx.12.01文件名称：质量环境管理手册制定部门管理者代表页码54/54Quality&EnvironmentmanagementManual文件级别：一级文件质量环境管理手册公司地址：联系人：电话号码：传真号码：工厂网址：电邮：生效日期制定部门批准审核制订xxxx.12.01管理者代表XXX电子科技有限公司文件编号XXXA-G01文件版次B/0制定日期xxxx.12.01文件名称：质量环境管理手册制定部门管理者代表页码54/540.1目录章节号标题页码0．1目录20．

2、2文件修订履历表30．3任命书40．4手册颁布令50．5质量方针61．0公司概况71．1引用标准81．2术语及定义82．0质量及环境管理手册内容83．0质量及环境管理手册的编制、批准与修订84．0组织环境94．1理解组织及其环境94．2理解相关方的需求和期望94.3确定质量环境管理体系的范围94.4质量环境管理体系及其过程95领导作用115．1领导作用和承诺115．2方针115．3组织的岗位、职责和权限126策划176.1应对风险和机遇的措施176.2质量目标及其实现的策划186.3变更的策划197支持197．1资源197.2能力247．3意

3、识247．4沟通247．5形成文件的信息258运行298.1运行策划和控制298.2服务的要求308.3服务的设计和开发328.4外部提供的过程、产品和服务的控制348.5服务的提供368．6服务的放行388.7不合格输出的控制399绩效评价399.1监视、测量、分析和评价399.2内部审核439.3管理评审4310改进4510.1总则4510.2不合格和纠正措施4510.3持续改进46附件一公司质量目标一览表47附件二程序文件目录48附件三服务实现流程图50XXX电子科技有限公司文件编号XXXA-G01文件版次B/0制定日期xxxx.12.

4、01文件名称：质量环境管理手册制定部门管理者代表页码54/540.2文件修改目录版本修订日期修订章节修订内容纪要修订者XXX电子科技有限公司文件编号XXXA-G01文件版次B/0制定日期xxxx.12.01文件名称：质量环境管理手册制定部门管理者代表页码54/540.3任命书为使公司更好地贯彻执行ISO9001:2015&ISO14001:2015，加强对质量及环境管理体系运行的领导，特任命本公司先生为本公司质量及环境管理体系管理者代表，履行以下职责：1：确保质量及环境管理体系符合本标准的要求；2：确保各过程获得其预期输出；3：报告质量及环境

5、管理体系的绩效及其改进机会（见10.1），特别向最高管理者报告；4：确保在整个公司推动以顾客为关注焦点；5：确保在策划和实施质量及环境管理体系变更时保持其完整性。6：负责与质量及环境管理体系有关事宜的内部沟通和外部联络。XXX电子科技有限公司总经理：XXX电子科技有限公司文件编号XXXA-G01文件版次B/0制定日期xxxx.12.01文件名称：质量环境管理手册制定部门管理者代表页码54/540.4手册颁布令本质量及环境管理手册（以下简称“手册”）是为了在我公司建立和实施质量及环境管理体系,持续、稳定地设计出符合产品质量标准,满足顾客要求的产

6、品而制定的。本手册是依据ISO/9001：2015《质量环境管理体系─要求》、ISO14001:2015《环境管理体系—要求及使用指南》和本公司实际情况相结合编制而成。手册对质量及环境管理体系作了系统、总体的阐述,是质量及环境管理工作的基本法规,也是我公司质量及环境管理体系运行应长期遵循的纲领性文件,它是我公司对外向顾客提供满意的产品和服务的可靠保证,适用于本公司所有的部门和人员。现批准颁发公司的《质量及环境管理手册》，由管理者代表代表公司贯彻落实,全体干部员工必须切实执行,不断地改进与提升,迎接市场经营新的挑战。XXX电子科技有限公司总经理

7、：XXX电子科技有限公司文件编号XXXA-G01文件版次B/0制定日期xxxx.12.01文件名称：质量环境管理手册制定部门管理者代表页码54/540.5质量及环境方针一、质量方针：以技术创新为动力,以科学管理为基础,以质量取胜为目标，及时、准确、有效的提供客户所需要的服务！我们对质量方针理解为：技术创新，以客户满意为核心，本着环环管制、精益求精，积极进取并持续改进；我们要严格按客户的要求进行产品生产，在生产的各个环节进行严格管制把关，力求将产品质量做到更好，并在客户要求的基础上不断进行改进，让客户满意！确保产品质量和流程管制的准确、准时、省

8、时；快速反应市场变动、满足并超越客户要求!我们要不断对生产流程和产品质量进行优化，力求按客户的要求对生产流程和工艺质量进行准确、有效地管制，以达到准时交货，节省时间