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1、浅谈中小型企业网络营销现状及发展策略1、相关定义1.1、相关概念的界定0.4.1SNS的定义及发展概况SNS在互联网领域有三种含义:第一种是社会性网络服务(SocialNetworkingServices),专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。第二种是社会性网络软件(SocialNetworkSoftware),是一个采用分布式技术,构建的下一代基于个人的网络基础软件。第三种是”社交网站”或”社交网络”(SocialNetworkSite),社会性网络是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。①在互联网日益发达的今天,人们希望借
2、助互联网方便与他人的交流,提高工作的效率,对社交网络也越来越依赖,因此,SNS所建立的平台是具有商业价值的,且日渐凸显其强大的功能。其实在国内,大多时候人们提到SNS,都是指的SocialNetworkSites,也就是社交网络,而并不是指社会性网络服务(SocialNetworkingServices)。以人人网、腾讯社区等SNS平台为代表,本文将从SocialNetworkSites,即社交网络的角度来探讨病毒式营销传播。1.2、基于”类供应链”概念的搜索引擎营销评估模型综合以上对互联网营销中的”类供应链”现象以及搜索引擎营销的特点,我们提出以下按网站所处的”类供应链”地位的搜索引擎营
3、销效果评价体系。a.搜索引擎搜索结果排名。这里的搜索排名指的是同一类型网站中的排名竞争(如当当网与卓越网),搜索关键词的选择要避免通用化,尽量与自身业务相靠拢。细化指标包括:通用关键词的排名/流量、自身特定关键词的排名/流量、竞价排名的单位成本、反向链接的数量和质量、搜索引擎优化的单位成本等。在基于”类供应链”概念的搜索引擎营销评估方法中,搜索引擎的结果排名并不占太高的比重。b.流量的有效性。细化指标包括:从与自身相关的搜索关键词所带来的搜索流量中所引起的某种交易行为或询价行为等。PEV=(VFEV/VTV)×100%VTV指整个网站的实际行为量c.交叉流量的有效性。Ps=(VOV/VTV
4、)×100%VOV指”类供应链”其他主体的搜索流量所带来的实际行为量d.在线销售百分比。这一指标适用于那些侧重于在线交易的网站。Ps=(VAS/VTS)×100%VAS指搜索引擎流量所带的实际销售量VTS指整个网站的在线销售量注:这里所指的实际销售量并不将那些因业务操作失误(如未将商品交付到客户手中)而未完成的交易计算在内。5、因搜索引擎营销而带来的非网络流量。对评估搜索引擎营销所带来的效果而言,如何有效地将非线上营销效果考虑进入,考虑的比重将是个难题,但营销者依然可以通过一些询问、抽样调查的方式来获得相关数据。这些数据包括用户电话询问的数量、电子邮件询问的数量、短信息询问数量等。56类别
5、指标说明级别取值通用关键词排名/流量行业内通用关键词在主流搜索引擎中的排名及所带来的流量2搜索排名/流量特定关键词排名/流量广告主选取的与自身业务相关的关键词在主流搜索引擎中的排名及带来的流量1搜索排名/流量搜索引擎优化成本可以包括内部进行SEO的成本,也包括外包SEO的成本,或两者皆有1货币单位单位流量成本每从主流搜索引擎中带来的一个流量的成本1货币单位交叉流量指从”类供应链”中其他环节所带来的搜索流量1流量大小搜索流量测度竞价排名成本既包括单个竞价关键词的成本,也包括所有竞价的总成本1货币单位交易行为流量指搜索流量中进行了某种交易行为的流量1流量大小在线销售行为流量指搜索流量中进行了在
6、线销售行为的流量2流量大小客户转化测度单位交易成本每产生一类交易所需要的成本3货币单位电话问询数量因搜索而带来的电话问询量3问询数量电子邮件问询数量因搜索而带来的电子邮件问询数量3问询数量其他测度短信息问询数量因搜索而带来的短信息问询数量3问询数量571.3、房地产网络营销企业概念界定房地产网络营销企业是设置专门人员对房地产市场新闻或信息进行搜集、整理、加工,依靠互联网进行传播,从而获得一定的经济效益、社会效益的利益体,这些企业主要是建立或者代理互联网平台,为房地产企业或者项目提供品牌及相关信息的传播。房地产网络营销企业的主营业务是与房产相关的信息、交易服务,包括房产广告投放、房产资讯、楼
7、盘信息搜索、线上房产交易(房产电商平台)、网上房产中介等,而这一系列服务内容都是通过网络这个媒介实现的。房地产网络营销企业类型随着互联网技术的发展、房地产市场需求的变化而逐步丰富起来,最初是以房地产门户网站企业为主,近些年又出现了部分以房地产线上交易为主营业务的房地产网络营销企业,从这些企业主营网站的表现形式及其企业运营模式来看,主要有B2B、B2C、Web2.0、网络中介公司等四类,以B2B(BusinesstoBus
