销售经理素质测评计划书

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1、营销经理人员素质测学院：商学院专业：人力资源管理学号：姓名：评第一部分：人员测评目的意义一、目的：在人才竞争日益激烈的市场经济环境中，为帮助用人单位达到科学有效地选才、用才、育才、留才的目标，到达人岗匹配、人尽其才，充分合理利用资源的功效。二、意义：1、对人员工作现状进行等级评定，为人员绩效、薪酬的层级划分提供直接依据，适时对工作人员做出奖励、惩处。2、诊断反馈人员工作中出现的问题，为培训方向的选择提供依据。　　　　3、预测人员未来工作趋势，对其进行正确引导。4、对人力资源管理的影响：　　（1）有助于人力资源配置的科学化（2）有助于人力资源开发（3

2、）有助于人力资源的优化管理第二部分：活动流程及具体操作标准一、测评对象：营销经理二、测评周期：共计15天营销总监人力资源经理招聘专员三、测评人员的流程顺序：人力资源经理总经理四、测评方法：笔试、面试、职业倾向测试、无领导小组讨论五、测评地点：公司会议室、总经理办公室六、建立测评指标体系：1、确定岗位胜任责任营销经理职位说明书一．岗位信息岗位名称：销售主管所属部门：市场部岗位编码：C303序工作模块主要职责1销售业务负责本片区销售及回收销售款项，清收超期帐款；完成片区销售目标；负责对本片区销售工作目标的拟订、执行、指导、协调、检查、控制及持续改善；负

3、责组织市场调查研究，收集经营信息，国内外相关行业政策；负责本片区商务谈判，负责销售合同签订，充分了解客户需求，确保销售合同签订与履行；负责本片区客户管理，建立客户档案树立公司企业形象，保证完成司的名誉不受损侵害；2内部业务认同并执行公司企业文化及管理方针，遵守并执行公司体系及制度规定，建立良好的团队文化底蕴；负责本片区销售计划和要求的准确下达；协助实验室药（样）品工艺试验及制药设备的安装，调试，试机及验证等工作；3内部协调内部相关部门的沟通协调，促成销售方案的有效实施；不定时向上级领导汇报工作进程；执行公司的会议精神传达及临时任务下达。4外联负责参

4、加供应商大会，代表公司参与会议和谈判负责定期拜访客户，了解客户的需求，进行客情的维护负责国内行业展会的组织参与，了解行业的最新动向和新的客户资源协调解决客户的需求。教育培训学历大专以上教育培训经验要求具有机械行业、企业营销公司3年以上作经验，熟悉本公司产品所处的营销环境。知识销售知识、人际管理知识、产品知识、客户服务知识、广告管理/售后服务管理。技能熟悉销售的运作流程、具有很强的沟通能力、协调能力、市场拓展能力、语言表达能力、熟悉ISO9001的体系管理。职业素养诚信、责任感、团队合作、服务意识、敬业精神、廉洁、保密意、识忠诚度、职业形象、全局意识

5、。2、确定测评要素，建立指标体系营销经理胜任素质模型销售主管胜任素质要素分级定义测评内容胜任素质得分权重素质简明定义测评标志测评标度个人内在能力30%身体素质5%健康、有耐力手臂肌肉运动灵活，手眼配合灵巧健康状况差一般好手臂肌肉运动的灵活性差中强知识技能5%1、专业知识--与食品行业相关的知识、技术；国家对食品安全的相关规定2、管理知识--时间管理与经销商的拜访管理3、基本技能--熟练使用相关办公软件4、在与班组长类似的岗位上工作一年以上，有带组经验专业知识水平差一般比较好很好管理知识水平差一般较好很好基本技能水平不熟练一般较熟练熟练班组工作经验缺

6、乏一般比较丰富丰富能力倾向5%智力水平、一般能力倾向智力水平低、中、高一般能力倾向弱中强人格15%1、身先士卒、率先行动的意识和能力2、职业兴趣与适应性、职业价值取向3、积极主动性怠工较主动积极主动诚信正直，在金钱、物质及与他人交往上诚实职业适应程度不适应适应诚信正直程度不诚实诚实人际沟通能力35%信息沟通能力10%1、能够理解并把握上级意图2、能准确地以口头形式向下属布置工作向上级及时清楚地回报工作1、不能正确理解上级的意思并传达给下属，不能准确及时地汇报工作1-4分2、基本能够理解上级的意思基本能够做到准确传达和汇报5-7分3、能够正确理解上级

7、的意思能够准确向下属布置工作，能向上级准确及时地汇报工作8-10分个人影响力10%获得上级支持的能力，获得下属、同事尊重的能力，使下属听从指挥的能力1、在某些事项上不能获得领导支持，下属不听从指挥1-4分2、基本能够获得上级支持同事尊重5-7分3、凡事均能能获得上级支持、下属和同事尊重能使下属听从指挥8-10分人际关系能力15%对下属的亲和力、与同级相处的技巧、与上级的沟通能力1、与同事维持正式的工作关系，偶尔在工作中开始非正式的关系1-4分2、在工作之外的俱乐部、餐厅等地与同事、下属、上级进行接触，与其进行相互的家庭拜访5-7分8-10分3、与同

8、事、下属、上级变成亲密的私人朋友，并能对人际资源进行归类管理、开发运作组织管理能力35%计划能力5%1、预测，对销售任务的