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时间:2018-07-14
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1、电信云计算信息园A6机楼电源设备应急处理预案云计算内蒙古信息园维护中心25目录故障处理与通报流程2一、交流供电系统应急保障预案41-1、高压配电故障应急保障预案41-1-1、输出屏真空开关故障处理预案41-2、低压配电故障应急保障预案41-2-1、变压器停电故障应急处理方案:41-2-2:变压器应急处理预案(2)7二、直流流供电系统应急保障预案112-1、高压直流开关电源故障应急保障预案112-1-1、市电故障处理预案112-1-2、市电正常,整流器不工作,电池放电122-1-3.系统回路压降过大132
2、-1-4.监控模块显示“负载熔丝熔断”142-2、-48V开关电源故障应急保障预案152-2-1、市电故障处理预案152-2-2、熔丝故障处理预案15三、施耐德UPS应急预案173-1市电故障处理预案173-2单台施耐德UPS故障并入、并出处理预案183-2-1单台并出方式操作183-2-2单台并入方式操作183-3UPS系统故障转维修旁路处理预案183-3-1系统切换至维修旁路操作步骤183-3-2系统由维修旁路切回正常工作状态操作步骤19四、自动补油系统应急预案204-1地下油泵房及燃油室设备、阀门
3、名称标识整理;204-2补油系统不能自动补油,手动补油(以A4楼为例)204-2A6楼油泵故障,用A4楼油泵手动给A6楼日用燃油箱补油2125故障处理与通报流程发生故障时,网络监控维护组要按照故障上报流程形式、时限及时通知云公司、客户及园区通信办公室维护团队,不得有任何借口拖延通报。1、故障发现渠道:1)服务调度组/网络监控维护组接到客户投诉电话;2)网络监控维护组从动力环境监控系统中监控到告警;3)专业维护组(含代维人员)在日常维护、巡检发现故障2、遇到重大故障在积极处理的同时应上报上级部门领导;对于
4、无法处理的故障、在处理时限内无法解决的故障需要向上级部门领导升级汇报。3、网络监控维护组应每隔30分钟向客户通报故障处理情况。故障处理结束后,应由专业维护组24小时内提供故障处理报告,描述故障处理过程、故障原因分析,上报通信办公室领导。对于重大故障,根据协议可书面向客户提供故障说明。故障上报简图:故障上报流程图:25一、交流供电系统应急保障预案1-1、高压配电故障应急保障预案1-1-1、输出屏真空开关故障处理预案以A6-T1高压柜(1AH7)为例:1、发现T1变压器停电且其他变压器正常,检查T1高压柜(
5、1AH7),观察1AH7柜综保显示面板,观察综保显示面板是否有告警,断路器、地刀状态位置(断路器在运行位置、黄色指示灯亮);2、如告警信息显示高压真空断路器故障,需手动替换高压真空断路器,在操作之前,一定要确认故障断路器是否完全断开(每相都要用高压验电棒检查,在目测高压屏上方三相电压表,拉开T1变压器柜门(此操作能通过二次回路再发出断开信号)),确认无误后,按高压操作方式操作跟换断路器;1)手操做小车高度调整好后,摇出1AH7高压屏断路器移开;2)更换备用高压真空断路器;3)对齐并摇入真空断路器,关闭T
6、1变压器柜门,观察并清除显示屏告警,确认无误后,按高压唱票操作方式闭合1AH7断路器,观察T1变压器与母联柜断路器状态。3、正常后向网监组反馈处理情况。1-2、低压配电故障应急保障预案1-2-1、变压器停电故障应急处理方案:目前存在1台变压器供电,供电线路标号为969,如果出现969线路停电,油机会自动启动,并且带载运行。在市电停电时能够有序的操作设备;机房供电设备对应关系:油机变压器负载范围对应机房G1T1风冷机组1#、2#,1-4层普通照明由于目前只用风冷会影响所有机房空调末端、1-4层照明25T2
7、风冷机组3#、4#1-4层普通照明G2T31-10高压直流、开关电源(201机房)201机房传输设备、301机房IT设备、302机房E-H列尾柜(未启用)T41-10高压直流、开关电源(201机房)G3T511-16高压直流(202机房)302机房IT设备(未启用)T611-16高压直流(202机房)G4T7空调末端、一层照明、3#UPS101、104、105机房照明;油机房动力箱;二、三层空调末端;C区照明;单机UPST8空调末端、一层照明、3#UPSG5T91#UPS、17-21#高压直流(204机
8、房)304机房IT设备T102#UPS、17-21#高压直流(204机房)304机房IT设备ATSATS侧低压进线开关母联非ATS侧低压进线开关市电-油机:15S油机-市电:60S合:18S分:3S合:20S分:3S合:18S分:3S一、发生故障现象:1、动环上出现T9变压器停电、4#--6#UPS市电断电,电池放电告警等一些告警;2、在巡检时发现105机房9#变压器停止运行、高压配电柜综保上出现告警;二、处理流程:1、值班人员两人分别去油
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