物业公司总经理年终总结

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1、物业公司总经理年终总结 第一篇_物业管理公司总经理的年终总结 　　XX年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余梳，基本走上了自主经营串的发展轨道。现将我公腾司XX年主要工作总结拐如下： 一、xxxx工咳作任务完成情况 　　以谭物业管理和工程

2、维修为既重点，全力完成xxx堂和xxx交办的各项中盔心工作任务 　　在物业鸟管理方面，我公司顺利郁完成了各小区及办公大肃楼的物业管理工作，此员外，受xxx委托，我诌公司负责了xxx临时沁停车场经营管理工作，勤取得了良好的社会效益僚，圆满完成上级交付的扬任务。在物业工程维修榆方面，我公司完成了装茫修工程9项，各小区房迫屋维修共387套，其盎他各小区零星维修改造蘸工程13项，进一步改嗣善了办公大楼的办公环厢境和各小区的生活居住坯环境，确保各项工作的渤顺利推进。统计数据表倒明，我公司共投入工程空维修费用万元，是去年元的两倍多。 　　完善各乒项规

3、章制度，建立健全锚内部管理机制，进一步颁深化企业管理体制改革排 　　XX年是我司转变皱业务职能和下属公司合株并重组的关键年，我公导司敢于迎接挑战，主动蚜把握机遇，在加强物业乃管理和内部管理上做文渺章，按照现代企业制度矾的标准和要求深化管理客体制改革。我们经过对寅目前形式的认真分析和涧准确定位，转变以前仅裴对安置小区做好日常维司护管理的单一工作模式羽和发展思路，把扩大服蒙务范围、提高物业管理吉水平、参与市场竞争，撵主动开拓城市公共物业惩管理市场作为今后可持遗续性发展道路，为此，八我们建立健全了一系列腰适应公司自身发展需要卢和市场竞争需求的规

4、章嗓制度，如《物品采购暂蹋行规定》、《废旧物资穷管理规定》、《加班制浪度》、《维修工程监管糖工作规定》、《小区管匆理目标责任考核表》、谤《物业管理有偿服务规曰定》等，为公司发展的蒸规范化和可持续化奠定隶了基础。 　　同时，本芥着开源节流、多劳多得莹、提高小区管理服务水颜平的原则，在我公司管倦理的各小区内建立并推革行了经营目标责任制和苫管理目标责任制，对小攀区进行年度经济指标与芋服务指标的考评。实践透证明，该项制度不但减舵少了业务成本，增加了钩公司的经营收入，而且挚激发了服务中心全体员叙工的积极性，提高了他塘们的工作能力和效率，翁进一步明确

5、了小区服务雍中的责、权、利，保证笼小区物业管理的良性、撼高效运作。此外，我公脚司还统一规范了各小区滨服务人员的服饰，加强押礼仪培训，公司的对外塘形象焕然一新；推行了枕保安人员星级考核制度窄，为建立更优秀、精干振的保安队伍奠定了基础茫。 　　表1：主要安置碎小区年度收益对比表单匝位：万元 对比 小区05辣年收入06年收入同比杏增长比 xx小区xxx蛆xxx xx小区xxx行xxx xx小区xxx钒xxx% xx小区xx带xxxx xx小区xx稽xxxxx 　　同时，厘我们清醒的认识到制度贮建设的关键在于落实，枝因此，我公司不断加大诛检查和执

6、行力度，发现杉问题不回避，及时纠正脐，确保各项工作有计划累、有依据、有落实地稳烬步展开。 　　加强企业洗文化建设，构建环境整艳洁、管理有序的和谐小烈区，打造悦华物业品牌灯为加强企业本部和服务彪社区的文化建设，创建毁了公司网页，为住户与钵公司更好的交流提供了研便捷的互动平台；不断逢丰富公司季刊内容，已蜀尝试在小区内向住户派或发，加强公司的品牌宣栅 　　传，使住户能更好糟的了解我公司的各项业缅务，增加了他们的认同弦度和信赖度；结合各小占区的实际情况，举办了男各种类型的社区文化活告动，累计投入万活动资蛀金，与去年同比增长了醇％，增强了与住户互动

7、箭和沟通，其中较为大型软的活动是xx花园“x信xxx大赛”及xx小涸区xxx运动会，取得朽圆满成功，在住户中引堆起了强烈反响，得到了侵他们的大力支持。此外否，我公司还投入大量人充力、物力在xx花园重净新装修了文化娱乐活动辅中心并投入使用，为小奄区居民提供了良好的休戒闲娱乐环境，为构建和闹谐小区创造了条件。页跃123 参与市场竞争，叮积极拓展公司业务 　　施我公司于接手大楼的后躯勤工作，经过几个月的鳃努力，对饭堂部分设备帧设施进行了维修，完善瓶了各岗位分工，做好设愿备设施的维修及办的保软洁工作，并全面开展了掷对大楼机电设备的保养率工作，为x

8、x良好的工粟作环境和后勤服务提供喇了有力保障。 　　我公胳司把通过iso质量认扛证的审核作为奋斗目标曾，通过多种形式做好品姻牌宣传，以xx停车场少项目为契机，进一步向讫外界展示了公司的形象穗。