各类网站综合评价结果分析

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1、附件2015年全国林业网站绩效评估报告国家林业局信息化管理办公室2016年1月引言随着“互联网+”的快速普及,互联网跨界融合创新模式进入林业领域,利用云计算、物联网、移动互联网、大数据等新一代信息技术推动信息化与林业深度融合,开启了“智慧林业”大门。国家林业局高度重视全国林业网站的建设和管理,第四届全国林业信息化工作会议进一步确定了“十三五”林业信息化总体思路,并对中国林业网站群建设提出更高要求:持续优化中国林业网站群,进一步扩大站群规模,扩展站群类型,实现林业各级部门和各类核心业务全覆盖。中国林业网按照“纵向到底、横向到边、特色鲜明”的站群建设理

2、念,建设了世界林业、国家林业、省级林业、市级林业、县级林业和乡镇林业网站群,消除了服务基层的最后障碍,实现了各级林业子站纵向到底;建设了国有林区、国有林场、种苗基地、森林公园、湿地公园、沙漠公园、自然保护区、主要树种、珍稀动物、重点花卉网站群,围绕全局重点工作,逐步实现核心业务站群横向到边;建设了美丽中国网、中国植树网、中国信息林、中国林业网络电视等网站,营造浓厚文化氛围,打造特色鲜明的站群体系。自2010年起,国家林业局连续5年开展全国林业网站绩效评估工作,有力地促进了全国林业网站的快速发展。为深入贯彻《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查

3、的通知》101(国办发〔2015〕15号)以及《国务院办公厅关于印发2015年政府信息公开工作要点的通知》(国办发〔2015〕22号)等文件精神,进一步推进全国林业网站信息内容建设,提升网站在线服务水平,加强网站与公众互动交流,改善网站用户体验,国家林业局委托专业机构以消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象为基础,对全国林业网站采用初复评的方式进行评估,旨在以绩效评估的角度,全面了解全国林业网站建设现状、亮点与问题,提出林业网站建设下一步工作思路,为网站管理决策提供参考,进一步促进创新型、服务型、效能型、智慧型政府网站建设。101主要结论2016年全

4、国林业网站绩效评估范围包括中国林业网国家、省级、市级、县级林业站群,国有林区、国有林场、种苗基地、森林公园、湿地公园、沙漠公园、自然保护区站群子站,以及国家林业局办公网应用情况。结果表明:信息办、三北局、公安局、林科院、科技司、退耕办、计财司、工作总站、西北院、造林司网站为十佳司局网站;湖南、北京、福建、湖北、上海、宁波、浙江、四川、广东、甘肃为十佳省级网站;辽宁沈阳、浙江杭州、广西贵港、安徽宿州、四川雅安、广西河池、河南南阳、内蒙古呼伦贝尔、海南三亚、湖北孝感为十佳市级网站;湖南衡东、湖北谷城、河南固始、湖南澧县、福建宁化、四川德昌、内蒙古扎兰屯

5、、河南项城、广西合山、湖北蔡甸为十佳县级网站;陕西牛背梁、河南三门峡、陕西太白山、浙江开化、湖北太子山、江苏大丰、四川唐家河、内蒙古红花尔基、湖北七姊妹山、内蒙古森工莫尔道嘎、山东林木种质资源中心为十佳专题网站;办公室、信息办、科技中心、计财司、保护司、资源司、宣传办、政法司、场圃总站、人事司为内网应用十佳单位。评估结果显示,在评测指标要求进一步提高的前提下,各级林业网站在信息发布、在线服务、互动交流、用户体验等方面均有所提高,但多数网站处于发展阶段和建设阶段,距离优秀网站仍有一定差距。一、网站建设重视程度更高,整体绩效显著提升1012015年指标

6、结合了最新政策文件与行业要求,对评估范围内网站进行初复评,在要求明显提高的情况下,进入综合评估(复评)(以下简称“综合评估”)网站的整体绩效得分提升至64.8分(相较于2014年59.6分提升了5.2分)。53个网站得分在75分之上,处于优秀和卓越阶段。同时,为更好的服务于公众,省级网站中西藏、辽宁等一批网站在2015年度进行了全新改版,网站各项功能和内容在便捷性和人性化方面更加突出(表1-5)。二、各网站服务效能更强,但部分功能仍存软肋在2015年全国政府网站普查工作的推进下,全国林业网站在信息发布、在线服务等方面有较大提升,平均得分率均高于20

7、14年,所有进入综合评估的网站在信息发布、在线服务方面无零分项;但同时各网站整体建设不够均衡,部分功能尚存在软肋,如互动交流,省、市、县三级部分网站均存在互动交流渠道缺失、渠道不畅通等现象,影响了公众参政议政的积极性。三、新技术应用层出不穷,但更需体现服务效果在当前移动互联网的大形势之下,公众更希望通过PC以外的渠道来获取政府信息和服务,相比2014年评测结果,政务微信得分率有较大提高,且接近60%的省级林业网站开设了微博、微信,以多样化形式发布政务信息与服务,尤其浙江、湖南、长白山森工等单位微信平台运营情况良好,APP应用开发也如雨后春笋般出现,

8、且形式多样、操作便捷,如北京的“北京公园”、上海的“绿色上海”、“游园宝”等。但从服务效果来看,需更注重后期维护。101四

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