《络营销》课程教学大纲

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1、《网络营销》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称网络营销（适用于2013级、2014级）总学时数64讲课学时48实验学时上机学时16习题课学时周学时4学分4开课单位文化艺术管理学院适用专业电子商务先修课程计算机文化基础、电子商务概论、市场营销学课程性质必修课课程类型专业方向和技能课选用教材刘芸、张和荣、谭泗桥，《网络营销与策划（第二版）》，清华大学出版社，2014-5主要教学参考书[1]李超、陈伟东，《网络营销》，西南财大出版社，2009年[2]屈云波、靳丽敏，《网络营销》，企业管理出版社，2010年本课程地位(作用)和任

2、务本课程是电子商务专业的一门专业方向与技能课程，是一门讲述网络营销的概念、特点、商务模式及其规划的应用性课程。主要讲授网络营销目标市场定位，网络营销产品策略，网络营销渠道策略，网络促销策略以及网络采购模式。通过本课程学习，要求学生理解和掌握网络营销相关的基本原理与方法，培养学生进行网络营销项目策划、运营和管理能力。二、教学内容及基本要求第一章网络营销概述[教学内容]1.1网络营销的产生与发展1.1.1网络营销的产生1.1.2网络营销的发展1.2网络营销的基本概念1.2.1网络营销的定义1.2.2对网络营销内涵的理解1.2.

3、3网络营销的特点1.3网络营销与传统营销的关系1.3.1网络营销与传统营销的比较1.3.2网络营销对传统营销的冲击1.3.3网络营销与传统营销的整合1.4网络营销的基本理论及方法1.4.1网络营销的理论基础1.4.2网络营销的基本方法[基本要求]1、了解网络营销的产生与发展2、掌握网络营销的基本概念和特点3、认识网络营销与传统营销的关系4、理解网络营销的基本理论及方法第二章网络营销战略[教学内容]2.1战略规划2.1.1网络营销战略的概念2.1.2企业网络营销战略的作用2.2网络营销战略模型2.2.1网络营销战略的重点内容

4、2.2.2网络营销战略规划2.3如何规划网络营销战略2.3.1网络营销战略的主要内容2.3.2制定网络营销战略须考虑的其他问题[基本要求]1、了解网络营销的战略规划2、掌握网络营销战略模型3、认识网络营销战略的重点内容4、理解如何规划网络营销战略第三章网络营销计划[教学内容]3.1网络营销计划概述3.1.1网络营销计划的定义3.1.2网络营销计划的内容3.1.3网络营销计划的制订原则3.2网络营销计划的七个步骤3.2.1步骤一：形势分析3.2.2步骤二：网络营销战略规划3.2.3步骤三：确定网络营销目标3.2.4步骤四：策

5、划具体的网络营销策略3.2.5步骤五：实施计划3.2.6步骤六：预算3.2.7步骤七：计划评估3.3如何策划编写网络营销计划书3.3.1网络营销计划书的主要内容3.3.2网络营销策划的基本原则3.3.3网络营销计划书的策划过程[基本要求]1、了解网络营销计划的基本原理2、掌握网络营销计划的七个步骤3、理解如何策划编写网络营销计划书第四章网络营销目标市场定位战略[教学内容]4.1市场细分和目标市场定位综述4.1.1界定你的客户并分类4.1.2网络营销地理细分市场4.1.3网络营销人口细分市场4.1.4网络营销心理细分市场4.

6、1.5网络营销行为细分市场4.2网络目标市场的选择4.2.1网络目标市场的概念4.2.2网络目标市场模式选择4.3网络营销市场策略4.3.1无差异市场营销策略4.3.2差异化市场营销策略4.3.3集中性市场营销策略4.4网络市场的定位策略4.4.1市场定位的含义4.4.2市场定位的步骤4.4.3市场定位的策略4.4.4产品定位方法[基本要求]1、了解市场细分和目标市场定位的基本内容2、掌握网络目标市场的选择3、认识网络营销市场策略及无差异、差异化合集中型市场营销策略4、理解如何定位网络市场策略第五章网络营销网站建设[教学内

7、容]5.1网络营销站点建设的基本技术5.1.1企业营销网站的功能5.1.2营销网站的基本要素5.1.3营销网站的类型5.2网络营销型企业网站建设的原则5.3企业网络营销站点建设步骤5.3.1站点建设概述5.3.2站点域名的申请5.3.3站点建设的准备5.3.4站点的设计与开发5.3.5站点的维护5.4网站评价与网站诊断5.4.1网站评价对网络营销的价值5.4.2不同机构的网站评价指标体系简介5.4.3自行实施网站诊断的建议5.4.4网络营销效果综合评价体系5.5网络营销网站推广5.5.1网络营销网站推广常用方法概述5.5.

8、2网络营销网站推广的阶段及其特征[基本要求]1、了解网络营销站点建设的基本技术2、掌握企业网络营销站点建设步骤3、认识网络营销型企业网站建设的原则4、理解网站评价与网站诊断因素第六章网络消费者行为[教学内容]6.121世纪的网络市场6.1.1网络营销市场的要素6.1.2网络市场的客户资源6.2网络消费者