cmmi 正式评估访谈问题

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1、Sponsor与公司相关的问题1、简要介绍一下公司的情况?(公司组织架构、公司的产品业务介绍、公司的发展规划等)2、公司是什么时候开始进行过程改进的?为什么选择CMMI作为过程改进的模型?3、您是否愿意为组织的过程改进提供充足的资源?如何为CMMI实施提供支持?(人员、成本、考核奖励制度…)4、您在压力到来时是否会保障组织流程获得执行?5、您是否会为组织的过程改进开展相关的培训?是否会培训相关的专职人员并对其指派责任?6、您是否会建立组织相关的政策确保组织过程改进顺利进行?7、您是否会统一管理组织流程的所有资产?8、您是否会对组织过程改进进行全程监控?9、

2、您是否会坚持持续改善组织流程?10、实施过程改进有哪些风险?哪些阻力?遇到哪些难题?11、公司的商业目标是什么?12、您认为现有CMMI过程对这商业目标是否有帮助?13、组织方针(每个PA的实施方针,组织对每个PA的期望)是如何制定的?14、组织方针和CMMI标准过程是如何获得组织批准的?通过什么方式传达到每个人?15、组织或项目中做了哪些度量?您主要关心哪方面的度量?16、如何在组织中推广实施CMMI?(各种制度、质量保证(QA)部门独立工作,有专职的QA人员代表高层开展独立的审计工作)17、过程改进给组织带来了哪些改善?18、如果说还需要进行过程改进,

3、目前最紧迫改进的是什么,优先级最高的是什么?19、公司未来过程改进方面的打算?(如持续的进行过程改进,启动CMMIL4)与EPG相关的问题20、EPG小组有多少人?几个全职?几个兼职?21、EPG有例会吗?多长时间开一次?您会参加吗?22、公司的过程改进计划什么时间制定?谁制定?谁批准?包含哪些内容?23、公司的过程改进目标是什么?如何制定?24、如何了解EPG的工作情况?25、收到EPG哪些报告?与项目相关的问题26、参加项目的哪些活动?(启动会、里程碑、同行评审、项目例会等)27、如何了解项目的进展情况?28、收到哪些来自于项目的报告?其他29、新员工

4、培训包含哪些内容?是否有CMMI标准过程的培训?30、如何了解过程PA的好坏?(过程的稳定性。从QA和EPG提供的相关报告了解)31、如何了解QA的工作情况?(QA定期向高层发工作状态报告如QA周报、协调解决QA工作中一些问题)1、您参与过哪些决策评审活动?有没有组织级的决策评审活动?如果有请举例说明。EPG2、EPG的职责是什么?3、组织过程资产库的内容?-OSPP-组织经验教训库-组织度量库-组织知识库-组织最佳实践库-项目文档库4、组织过程资产库的管理?-EPG根据项目的度量数据定期更新PAL数据-项目结束后的提供的经验教训、共享知识、最佳实践等提交

5、EPG审核后纳入组织PAL。-定期对PAL进行分析,并向公司公布PAL情况。5、公司的组织方针是什么?如何制定?谁来批准的?结合PP进行介绍6、EPG如何开展工作?成立SEPG小组、得到授权、计划、制定/修改过程、发布过程、培训、如何得到反馈、按计划开展内部评审、如何对新的过程试用、参与具体项目的策划活动、项目已过程定义7、组织过程改进目标是如何确定的?根据组织的商业目标提出,经过EPG评审通过8、在过程改进过程中,目标是怎么落实的?落实的怎么样?离目标还有多少差距?实际与目标做差距分析-》制定过程改进计划-》分配职责-》执行-》监控9、如何收集和管理过程

6、改进建议?高层的意见、QA提供建议、外部专家、EPG检查、审核、向员工发放改进建议收集表10、如何决定改进优先级?EPG与管理层一起制定11、如何制定组织过程改进计划?计划包含哪些内容?12、对于组织过程改进计划如何监控?月报、例会、和最初的目标对比13、如果有一个全新的过程,会怎样做?培训、先在最有需要的项目、新项目中实行、追踪、提出问题14、组织过程及标准过程,在项目中怎么落实?有试运行计划吗?15、组织中的所有项目都实施了CMMI吗?16、过程、工具等有试运行计划吗?17、EPG什么时候分析度量数据?举例说明EPG需要使用度量数据监控过程的好坏。如果

7、数据显示是好的,要选择其他的度量进行度量,当加入单元测试模版后状况有改进吗18、项目的相关经验是否合并到资产库?怎么合并的?1、EPG如何监控组织过程改进情况?-EPG周报-EPG的周会,月例会,分析解决问题;-从QA、公司员工收集对过程改进的建议;-项目结束时收集项目的PDB(项目过程绩效数据),按季度更新组织的PCB(过程能力基线),从而了解组织的过程执行能力的变化趋势(提高还是下降)。PCB的主要内容包括进度、工作量、缺陷率的情况等。定期向公司公布PCB的情况。33、谁检查EPG的工作?多长时间审查一次?-公司高层和QA-组织级QA对EPG依据OPD

8、、OPF的检查单,每月审计一次。34、高层参与EPG的哪些活动?或

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