铁塔行业工厂质量手册

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1、AAAA铁塔有限公司质量手册受控状态:分放号:版次:A/0文件编号:SYMZ/QSC-09二0一一年六月二十五日发布二0一一年六月二十五日实施-70-质量手册批准页编制：审核：批准：-70-AAAA电力铁塔有限公司质量手册文件编号SYMZ/QSC-09标准条款号主题0．1目录版/本A/0本章节页码2章节号标题对应的GB/T19001-2008要求备注0．1目录0．2质量手册颁布令0.3管理者代表任命书5.5.20．4质量手册说明1.1/1.2/4.2.20．5质量手册修改控制0．6企业概况0．7公司质量方针、质量目标5.3/5.4.10．8公司组织

2、机构图5.5.10．9公司质量管理体系结构图5.5.10．10质量管理体系过程职责分配表5.5.11．0范围1.02．0引用标准2.03．0术语及定义3.04．0质量管理体系4.04．1质量管理体系要求4.1/4.2.14．2文件控制4.2.34．3记录控制4.2.45．0管理职责5.05．1管理承诺5.15．2以顾客为关注焦点5.25．3质量方针5．35．4管理策划5.45．5职责、权限与沟通5.55．6管理评审5.66．0资源管理6.06．1资源提供6.16．2人力资源6.26．3基础设施6.3、6．4工作环境6.47．0产品实现77．1产品实

3、现过程的策划7.1-70-7．2与顾客有关的过程7.27．3设计与开发7.3AAAA电力铁塔有限公司质量手册文件编号SYMZ/QSC-09标准条款号主题0．1目录版/本A/0本章节页码章节号标题对应的GB/T19001-2008要求备注7．4采购控制7.47．5生产和服务运作控制7.57．6测量和监控装置的控制7.68．0测量、分析和改进8.08．1测量、分析和改进策划8.18．2监视与测量8.28．2．1顾客满意度的监视和测量8．2．18．2．2内部审核8．2．28．2．3过程的监视和测量8．2．38．2．4产品监视和测量8．2．48．3不合格品

4、控制8.38．4数据分析8.48．5.1持续改进8.5.18.5.2纠正措施8.5.28.5.3预防措施8.5.3-70-AAAA电力铁塔有限公司质量手册文件编号SYMZ/QSC-09标准条款号主题0.2颁布令版/本A/0本章节页码1为了确保本公司产品项目和服务始终满足顾客和相关法规要求，通过有效地实施质量管理体系，包括坚持持续改进和预防不合格，达到使顾客满意，本公司依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008《质量管理体系要求》、《输电线路铁塔产品生产许可证实施细则》，并按照有关法律、法规的规定和要求，结合企业具体情况，制定本《

5、质量手册》。手册阐明了本公司的质量方针、质量目标和总经理的承诺，描述了本公司质量管理体系的结构和运行方式，规定了各级管理者和全体员工在涉及产品项目、过程和体系有关的所有质量活动中必须遵循的基本准则。手册对所有顾客申明我公司满足顾客要求和通过持续改进以满足更高期望承诺，并证实质量管理体系符合GB/TI9001-2008idtISO9001：2008的要求。现予以批准发布，自发布之日起实施。总经理：2009年6月25日-70-AAAA电力铁塔有限公司质量手册文件编号SYMZ/QSC-09标准条款号5.2.2主题0.3管理者代表任命书版/本A/0本章节页

6、码1现任命刘松龄为公司管理者代表。其职责如下：1、确保本公司按照GB/T19001-2008idtISO9001-2008《质量管理体系——要求》标准要求建立、实施和保持质量管理体系。2、组织领导开展内部质量管理体系审核。3、向总经理报告质量管理体系的运行情况，包括改进和需求，以供管理评审和作为改进的依据。4、确保在本公司内促成和提高满足顾客要求的意识。5、负责与质量管理体系有关事宜的外部联络工作。望全体员工积极配合其工作，使我公司质量管理体系不断完善。总经理：2009年6月25日-70-AAAA电力铁塔有限公司质量手册文件编号SYMZ/QSC-0

7、9标准条款号4.2.2主题0.4质量手册说明版/本A/0本章节页码10．4．1手册内容本手册系依据GB/T19001-2008idtISO9001-2008《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，是本公司实施质量管理的纲领性文件，在公司内具有法律效力。包括：(1)公司质量管理体系的范围，它包括了除500KV及以下输电线路铁塔的设计之外GB/T19001-2008idtISO9001-2008标准的全部要求。(2)引用了质量管理标准要求的所有程序文件；(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述；(4)对删减进行的说明；0．4．

8、2手册管理0.4.2.1本手册在合同环境下向顾客或第三方证明本公司质量管理体系满足合同和有关法规规定。0.4.2.2本手册