管理信息系统笔记4

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1、信息管理系统第一部分：管理信息系统的概念基础第一章：信息在管理中的重要作用数据与信息信息的属性信息在管理工作中的作用管理、信息与计算机的关系管理信息系统的发展历程及挑战一、信息的概念信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。二、信息的属性1、事实性2、可压缩性3、扩散性4、可传输性5、共享性6、增殖性7、等级性三、信息与数据的关系数据：是人们为反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号，如数字、文字等；信息：是们从数据中所得到的对客观事物的了解，它能为接受者增添某些新

2、的认识或看法，要影响接受者的行动。1、信息产生于数据2、数据与信息是相对的3、信息要影响决策者行动四、信息在经济管理工作中的作用信息的认识作用、信息的预测作用、信息的控制作用、信息的心理作用、信息处理不当的消极作用五、管理、信息与计算机的关系转换物质流－－生产活动信息流－－管理活动内反馈外反馈市场用户输入输出人财物信息人财物信息1、物质流与信息流物质流：在整个生产过程中（包括从市场购入原材料、加工成零部件和产品，到最后卖出产品），各种实物所形成的流，它反映了企业的生产过程信息流：生产过程中各种数据、图表、文字等

3、形成的流，它反映了企业的管理过程。2、物质流与信息流的关系（1）、信息流随物质流的运动而产生；（2）、信息流对物质流起着指挥、协调和控制的作用。19信息管理系统3、现代管理中信息处理工作的特点信息量急剧增加、处理与传递信息的速度加快、处理信息的方法越来越复杂、信息处理所涉及的知识与技术领域大大扩展4、计算机在管理中所起的作用更快地提供有信息价值的数据、提供更新的数据、提供更准确的数据、提供更多的数据、能扩展现有的业务活动，增加新的处理功能六、管理信息系统的发展历程（8）及挑战（19）1946年，美国研制成世界上

4、第一台电子计算机1950年，美国用计算机进行人口普查1952年，美国哥伦比亚广播公司用计算机统计总统选票1954年，美国通用电器公司第一次用计算机计算工资1、单项数据处理阶段（1954－1965）（1）应用范围受到限制（2）应用效果较差（3）采用集中式的批处理方式2、综合数据处理阶段（1965－1970）（1）联机处理（2）实时处理（3）大量EDP系统的建立3、系统数据处理阶段（1970－现在）（1）以系统思想为指导，全面开发企业管理信息系统（2）以数据库技术和计算机网络技术为基础（3）大量采用运筹学、数理统计

5、等数学方法第二章：管理信息系统的概念一、系统及其特征系统是具有特定功能的、由许多有机联系着的物理的与抽象的要素所构成的有序集合体。2、系统的特征（1）、整体性（2）、相关性（3）、目的性（4）、环境适应性3、系统的分类(1)自然系统、人造系统及其复合系统(2)实体系统、概念系统及其复合系统(3)静态系统与动态系统4、信息系统的功能(1)数据和信息的收集(2)信息的存储(3)信息的加工(4)信息的传递(5)信息的提供二、管理信息系统的概念1、WalterT.Kennevan所下的最早的定义：“管理信息系统是能够提

6、过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报，按适当的时间间隔提供格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作，以帮助决策的制定。”2、Dickson下的定义：“管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，这些方面同时展现在先进的计算机硬件的软件系统中，其中心问题是扩展视野，帮助政府或民间组织的决策”19信息管理系统3、1985年Davis所下的较完整的定义：“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件、数据库、手工作业以及分析、计划控制和决策模型的用户－－机

7、器系统，它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”三、管理信息系统的特点1、管理信息系统是一个人－－机系统；2、管理信息系统包含了EDP系统的基本功能；3、运筹学、统计学、系统模拟等数学方法的广泛应用。管理信息系统的三要素1、系统的观点2、数学的方法3、计算机的应用四、管理信息系统的结构1、管理信息系统的概念结构2、管理信息系统的功能结构订货服务采购及进货库房安排主生产计划预测库存管理制造活动计划开发工作令工厂监控成本计划与控制工程技术与生产数据管理工厂维护包装运出指令性计划及订货3、管理信息系统的软

8、件结构19信息管理系统市场生产后勤人事财务物资高层公用程序模型库公用应用程序数据库管理系统战略计划管理控制运行控制业务处理专用文件公用数据文件4、管理信息系统的硬件结构（1）主机－终端网结构..CPUCPU….....控台控台………...汉字用户终端一期40台，二期100台，小型打印机一期5台，二期8台激光打印机2台，行打1台3台磁带机4000M硬盘通信控制器中心终端，一期2台，二期1