医务科长述职报告.doc

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2、;规范医疗技术戈操作规程，完善各项医疗肇规章制度，修订工作人员堑岗位职责。 　　3、倡导氧全面质量管理理念，注重傈环节质量控制。 　　全面锌落实医疗规章制度和技术种操作常规，实施医疗质量懒动态过程管理，制定切实融可行的《医疗质量管理工窥作计划》，实施医疗质量尸策划、控制、检查和改进抹活动，加强基础质量管理渗，注重环节质量控制，严恿格落实首诊负责制、三级页医师查房制、医嘱制度、婪查对制度、完善检查注重染复查、病例讨论制度、会杏诊制度、危重患者抢救制陆度、病历书写基本规范、亡处方管理办法、技术准入妈制度、值班和交接班制度挡等医疗质量和医疗安全核犹心制度，有效防范医疗纠买纷切实

3、保障医疗安全。 　聊　4、加强医疗安全教育烬和医疗质量管理培训，有袖效防范医疗纠纷。 　　员铸工培训是医院管理的重要裕内容，是提高员工法律意种识、质量意识、风险意识因、服务意识和安全意识的薪基础工作，是员工掌握医况疗质量管理、医疗纠纷和僧医疗事故防范知识和技能雨的重要途径，以加强年轻粤医师、科室质管员、住院妒总医师和进修人员系列培见训为着眼点开展质量教育趋，强化医师业务培训与技窃术考核，狠抓对各级各类辕医务人员“三基三严”训堰练和岗位培训，注重内涵织建设，挖潜增效，探索建区立岗位考评机制和激励机朗制，不断增强医务人员职汛业素养，端正质控心态，因切实提高医疗质量保障医兢疗安

4、全。 5、改进服务流札程，提高工作效率。 　　呻加强正点手术检查，严格窄执行节假日手术制度，择蔗期手术术前等待日不超过溢3天，努力缩短平均住院帧日，提供优质便捷医疗服镁务，提高了工作效率。 6勋、合理用药规范检查，减妈轻病人负担。 　　认真贯吠彻卫生部《抗菌药物使用某指导原则》及自治区卫生连厅有关规定，全面落实我旗院抗菌药物分级管理实施栈细则，因病施治，合理用幼药。实行医疗机构之间辅旁助检查相互认可制度，切亢实保证门诊及住院检查连琅贯性，增强检查项目针对眼性。 　　7、加强医患沟试通，及时处理医患纠纷，臼构建和谐医患关系。 　　置建立健全医患沟通制度，软制定医患沟通单，加

5、强全辟员教育培训。教育医护员吁工牢固树立全心全意为人爬民服务观念，真诚服务，惟尽职尽责，杜绝生、冷、醚硬、顶、推等不良现象。帚建立完善病人投诉处理制虹度，公布投诉电话，有效与防范医疗纠纷并切实处理辛病人投诉，维护正常医疗忧秩序。同时总结投诉案例炙，分析投诉原因，确定整佩改措施，提高医疗质量，歇加强医患沟通，改进医患亦关系，树立良好形象。 　玻　8、强化卫生支农、送垣医下乡活动，拓宽了医疗珊服务范围，提高我院在兴禁安盟地区医疗行业的龙头喉地位。 　　根据自治区实此施“万名医师支援农村卫狠生工程”执行方案，成立靴医院卫生支农工作领导小癣组，制定我院《卫生支农条工作实施方案》，

6、稳步开饥展人员培训、业务指导、恭技术推广等工作。 　　9柠、以强化项目建设为龙头侥，积极协助开展新技术新词项目。 　　切实创建学科角品牌优势，打造我院人才弘优势和资源优势，增强核心心竞争力，努力实现我院隔实力增长由资源依赖型向顽能力依赖型转变。二、岗粮位职责履行情况 　　(一质)加强修养，全面提高自搅身素质，营造医务科良好唉文化氛围。 　　自觉学习囤政治理论知识，时刻用先母进的理论武装自己的思想呀和头脑，不断提高政治素坑质和业务素质，增强人生翔观世界观改造，增强辨别盂是非的能力，增强政治敏问锐性和预见力，增强干事泽创业的能力，努力做到政藏治上清醒，理论上成熟，箭信念上坚定

7、，实践上自觉谨。通过学习，深化了对“应三个代表”重要思想和“悬二次创业指导纲要”的理害解，能把自己的前途和理层想与医院的发展结合起来襟，明确了当前和今后的学汤习和工作目标，增强了成珐为一名共产党员的坚定信们念，时刻以共产党员的标饰准要求自己，找出自己在旭思想、工作等方面的不足鸯和差距，为进一步做好各赦项业务工作奠定了较为坚与实的思想基础。进而强化鞋科室文化建设，倡导爱岗携敬业、团结协作、无私奉虹献的精神，努力营造医务某科昂扬锐气、蓬勃朝气、冀浩然正气。 　　(二)、湛爱岗敬业，尽职尽责，塑罩造医务科崭新形象 　　1骂、强化服务