如何做好仓储管理者

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时间:2018-07-13

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1、如何做好仓储管理者如何做好仓储管理者田志伟2008><#004699'>9.6.28.讲义大纲仓储人员的管理管理者的全方位有效沟通学会有效的授权如何管理好现场仓储人员的管理了解他们的需求怎样让他们做好事情帮他们分析自身原因激励是管理者的必修课怎样打造高效团队看、听、问多夸奖团队的管理疏导激励信任沟通制定站略控制过程把握方向及时更改注重结果管理者的全方位有效沟通沟通的三种行为听问说沟通的困惑为什么总是沟而不通好的沟通就是得体,得体地说话与做事!好的沟通就是精确的表达“如果你帮助别人得到他想要的,你就能得到一切你想要的。”沟通是一种能力,不是一种本能。本能天生就会,能力却

2、需学习才会具备。如何有效沟通如何与上司沟通1、主动沟通2、注意两种不同的沟通形式第一种形式:指示、汇报第二种形式:商讨问题、寻求帮助与上司沟通的难点与上司的角度不同信息不对称与上司沟通的两个层面第一层面:工作意愿第二层面:工作成果如何与下属沟1、平等待人、宽厚待人2、要做到尊重下属、直接、真诚、恰当地表达尊重别人的行为3、认真的倾听4、要及时反馈沟通的基本原则表达倾听反馈怎样表达向谁表达表达什么怎样表达准确的表达倾听倾听的好处、沟通首先是倾听的艺术耳朵是通向心灵的道路首先仔细倾听别人的意见倾听的艺术倾听的技巧约定时间和时限目光接触适当的身体语言不打断学会发问,了解他的

3、心思小故事一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。反馈反馈,是沟通中,信息接收者向信息发出者作出回应的行为。问题一:不反馈问题二:将表达(发表意见)当成反馈问题三:消极反馈什么授权是通过别人来达成工作目标授予权力,而不是将责任推给下属让下属

4、拥有恰好完成工作任务的适当权限和自主能力决策权的下放学会有效的授权合理的授权因人而授权那些事情不能授权授权的方法为什么要授权缓解压力激励员工、提高员工创造性提高工作效率、降低成本培育员工、培养接班人注意事项树立正确的授权观念,目标明确因事设能,视能授权,责权对等相互信任、有限控制授权不是不参与授权不是放弃授权不是代理职务授权不是授责授权不是简单的分工博士有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上

5、如飞地走到对面上厕,博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方? 博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。 只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为

6、什么你们可以走过去呢?” 两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”  学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。要求有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。  美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。  法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。  而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。  三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。  接着出来的是法国人

7、。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。  最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”  这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。现场管理的要素目视管理现场指导货位精细管理5S管理人员:员工心态、员工情绪、员工态度、员工纪律设施:系统、设备维护、操作工具、办

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