毕业论文-支付宝的运营模式研究

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1、毕业论文浅析支付宝的运营模式学生姓名：杨晓燕专业班级：市场营销班学号：12011230506摘要在全球信息化的影响下，电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一，作为一种信息时代通行的商务模式，电子商务观念正不断深入人心。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，网上交易发展也步入了一个新台阶，用户认为目前网上交易存在的较大问题是商品的品质、卖家的诚信和支付的安全性问题，支付宝正是满足了网上交易的商家和消费者对信誉和安全的要求应运而生的。【关键词】：3~5个，支付宝，电子商务，网上交易，支付平台Abs

2、tractUnderinformation-basedinfluenceintheworld,theelectroniccommercehasbecomein21thcenturyoneofthesignofadvancedproductivity.Thebusinessmodethatisakindofinformationagestogothrough,theelectroniccommerceideajustandcontinuouslygoesdeepintopublic.Andintheourcountry

3、,calculatorandnetworktechnicaluniversalityandthedevelopment,electroniccommercequicklyrising,tradeddevelopmenttoalsofollowanewsteponthenet,thecustomerthinksthatthenettoptradesthetrustworthinessandpayingsafetyproblemofquality,sellerthatexistentgreaterproblemisame

4、rchandisecurrently,payingthetreasureisexactlystoreandtherequestoftheconsumertotheprestigeandthesafetythatsatisfiedon-linebargaintoemergewiththetideofthetimes.【Keyword】:Is3~5,payatreasure,electroniccommerce,tradeonthenet,payplatforz目录1支付宝的概述………………………………………………………

5、…………1.1支付宝的基本概念……………………………………………………………1.2支付宝的产生与发展…………………………………………………………1.2.1产生的背景………………………………………………………………1.2.2发展的简史…………………………………………………………………2支付宝的交易流程与特点2.1支付宝的交易流程2.2支付宝的特点2.2.1安全2.2.2简单2.2.3快捷3支付宝的运营模式3.1支付宝的商业模式3.1.1支付宝的战略目标3.1.2目标客户3.1.3盈利模式3.1.4核心能力3.1.5竞争

6、优势3.2支付宝技术模式3.2.1技术支持3.2.2合作技巧3.3支付宝的经营模式3.3.1营销策略3.3.2用户价值体现3.3.3沟通价值体现3.3.4信誉体系3.3.5经营状况3.4支付宝的管理模式3.4.1企业文化3.4.2员工奖惩制度3.4.3员工培训3.5支付宝资本模式4支付宝发展的现状和方向4.1发展的现状4.2支付宝的发展方向4.2.1社交化4.2.2移动化4.3微支付5支付宝发展面临的问题和对策5.1面临的问题5.1.1法律定位问题5.1.2交易安全问题5.1.3非法交易的问题5.1.4风险控制问题5

7、.2对策5.2.1明确法律的定位5.2.2加强监督管理5.2.3加大监控范围5.2.4提高网络安全技术6发展建议参考文献谢辞附录1支付宝的概述支付宝网站是国内先进的网上支付平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。支付宝服务自推出以来，在短短的一年时间，迅速成为会员网上交易不可缺少的支付方式，深受会员喜爱，引起业界高度的关注。支付宝服务是互联网企业的一个创举，是电子商务发展的一个里程碑，从实质上突破了长期困扰中国电子商务发展的诚信、支付、物流三大瓶颈。1.1支付宝的基本概

8、念支付宝，是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。1.2支付宝的产生与发展1.2.1产生的背景我国电子商务发展已有很大进步，但安全支付是中国电子商务面临的首要问题。成千上万中小商城和个人卖家的崛起，大批的个人依附于网络进行生存。而这些