办公室5s推行实务

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1、讲师：李庆远办公室5S推行实务第一讲：办公室5s概论问题一：为什么说5S是所有管理的基础？它的重要性为何？1、办公室不良现状分析1)急等要的东西找不到，心里特别烦燥。2)桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感。3)没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间。4)工作台面上有一大堆东西，理不清头绪。5)每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻。6)环境脏乱，使得上班人员情绪不佳7)制订好的计划，事务一忙就“延误”了2、办公室不良现象造成的浪费1)、资金的浪费2)、场所的浪费3)、人员的浪费4)、士气的浪费5)、形象的浪费6)、效率的浪费3

2、.5S的定义和特色整理（SEIRI）：区分有用与无用物品，将无用的去除；整顿（SEITON）：将有用的物品放好、标示清扫（SEISO）：经常的打扫，保持干净，以造成没有垃圾污垢的办公室清洁（SEIKETSU）：维持以上3S的成果，持续推行3S并使之规范化、制度化，保持工作场所干净整洁素养（SHITSUKE）：养成从事5S工作之习惯，使之成为日常工作中的自觉性为。习惯决定性格决定命运。整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用快捷；清扫：清除垃圾，美化环境；清洁：洁净环境，贯彻到底；修养：形成制度，养成习惯；提供一个舒适的工作环境；b)提供一个安

3、全的工作场所；c)塑造一个企业的优良形象，提高员工工作热情和敬业精神；d)稳定工作质量水平；e)提高工作效率降低消耗；4、5S的效能5S活动是持续过程，须年年讲，月月讲，天天讲5S的最高境界是在企业中成为一种宗教工作越忙越须要作5S，否则会更忙乱才忙，忙更乱，越忙越乱，越乱越忙，恶性循环第二讲办公室5S的实施要点问题二：5S实施的关键问题为何？1、办公室整理的实施要点·废弃的决心：不能用，不再使用的物品无用物办公场地检查内容：办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案、图表、办公桌、文件柜、置物架之物品；过期的表单、文件、资料；私人物品；公共栏、墙上的标语、月历

4、等；·目的——让工作现场不合理的问题显示，区分出来，使不良品，不急品，不用品得以消除●腾出空间，空间活用；●防止误用（无用的、不良的）、误送（送错地方）；●塑造清爽的工作场所；办公室如何整理桌面:僅留下電話,電腦,鍵盤,滑鼠,綠色植物,印表機..桌面下:主機,公事包,垃圾桶.抽屜:文具用品,待辦A,B,C級,名片字典參考資料,私人物品.上班前要清潔桌面及物品.下班或離開要收拾清潔,垃圾要倒2、办公室整顿的实施要点把必要的东西留下来，依规定的位置整齐摆放，加以标记。三定原则：定物、定位（合适的位置。位置固定，据使用的频率和便利来决定物品放置的场所。定量（合适的

5、数量。不影响工作的前提下，越少越好）办公室整顿目的：●工作场所一目了然；●消除找寻物品的时间；●整整齐齐的工作环境；●消除过多的积压物品。注意：这是提高效率的基础。办公室整顿效果：1）要用的东西随即可取得；2）不光是使用者知道，其它的人也能一目了然；办公室整顿步骤第一步：分析现状第二步：物品分类第三步：决定储存方法（定置管理）第四步：实施简单要素一套文具文件存发在一个地点无纸化只开一小时的会一分钟电话今天的工作今天做3、办公室清扫的实施要点·工作场所（看得见和看不见的地方）彻底清扫，问题点的发现和解决·规定例行扫除时间与时段，如：a)每日5min5S；b)

6、每周30min5S；c)每月60min5S；d)全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫；e)管理者要亲自参与清扫，以身作则；①②③④⑤⑥⑦衣物架休息区办公室清扫值日表5S区人员值日检查内容办公桌区域自己负责桌面无灰尘，东西放置整齐，办公用品和个人生活用品分开；地面干净，无纸屑及其他废物；椅子摆放整齐。休息区及地面值日生地面无杂物，桌椅摆放整齐，桌面及物品上无灰尘。文件柜1谢磊刘进文件柜内是否保持干净，柜内物品是否摆放整齐文件柜4叶枫师庆科同上文件柜5李建余秀君同上文件柜3邹小琴周彬同上文件柜6袁璐王叶钊同上文件柜7马秀青李卉青同上文件柜2李蓉梅罗鸿宇同上衣物架

7、杨翠陈蓓蓓衣物是否按标签摆放整齐备注：负责5s区的人员每天进行维护，下班前10分钟开始4、办公室清洁的实施要点整理、整顿、清扫的实施内容和职责的明确。所有区域、物品都有整理、整顿、清扫的责任者。谁使用谁负责·将整理、整顿、清扫的实施内容标准化标准化：做事情的最佳方法。对最正确、最经济、最有效率的工作方法文件化。项目内容整理空间用来堆放杂物洗涤物品与食用品混放消防通道堵塞排水、换气、调温、照明设施不全洗手间男女不分，时常弄出令人尴尬场面整顿区域、场所无标识无整体规划图物品无定位、定置逃生路线不明确布局不合理，降低工作效率清扫玻璃破烂，不能

8、挡风遮雨门、窗、墙被乱涂乱画墙壁发