闳博：有效员工激励培训

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1、闳博：有效员工激励培训闳博：员工有效激励让员工燃烧起来，经久不息导读：前言1认识激励2激励理论3激励的十大法则5激励原则4前言：你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些！———弗朗西斯（C.Francis)管理者的困惑员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作？员工的工作热情为什么难以持久？员工为什么不能像老板一样工作？基层中层高层我们的回答是——激励是灵丹妙药！在现实管理实践中，每位管理者都会遇到同样的困惑：2.什么是激励？激励——就是激发员工的工作动机，用各种有效的

2、方法，去调动员工的积极性和创造性，使员工努力完成组织任务，达成组织目标。激励永远和约束是同时的。什么时候需要激励？情绪低落效率低下信心不足行动力差……激励的关键按钮自己的火柴都划不着，如何点燃别人的蜡烛？要激励别人，请先激励自己！自我激励的技巧未来预演相信自己自我暗示……3.激励四大理论马斯洛需求层次理论自我实现需求尊重需求社会需求安全需求生理需求激励有效的基石——尊重我想也许您是对的！我不明白，象您这样有经验的人怎么会作出那样的事来？几年前我们都试过了，没有用的。您认为我们应该怎么处理这件事呢？这个月您已经迟到三次了。来一杯咖啡怎么样？对不起，我确实把这件事搞糟了。您怎么想到的都有用？假

3、若您用心去做，您是可以把工作做好的。这个星期您还差10%左右的任务没完成。马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。如：吃、喝、住等。2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如：不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展

4、的，满足了的需要不再是激励因素等。2.双因素原理保健因素激励因素防止员工产生不满情绪激励员工的工作热情工资地位工作环境安全监督政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就3.期望理论M=N×VM——激发力量。指调动一个人的积极性，激发出人的内部潜力的强度；N——效价。指某项活动成果所能满足个人需求的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在—100%或者是+100%之间；V——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一活动成果的可能性的大小，以概率表示。4.强化理论当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或

5、者消失；原则：1.要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施；2.小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化；3.及时反馈。4.激励的原则先我后他先心后智先激后励先单一后综合目标——先个体后群体手段——先单一后综合顺序——先保健后激励艺术——先正后反先制度后艺术管理哲学的两个重要公式绩效=能力×积极性×工作条件企业价值＝资源×管理×人n汤姆·彼得斯说，企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。我们认为，人人都可以被激励，员工不积极，50%的责任归领导。试验表明，影响绩效的因素主要有3个：能力、积极性（即激励水平）、工作条件。据有关科学资料表明，通过有效的挖掘，人的体能

6、可以扩大3~5倍；智能可以扩大50倍（一般人的脑潜能仅开发了2~3%）。有效激励可使工作绩效提高3倍以上。关于潜能一个人的潜能到底有多大？显能20%潜能80%1000台电脑40种语言12个博士学位背诵大英百科全书……激励三大机制张三张三愿景激励机制激励过程激励如图所示，每个员工好比斜坡上的球体，由于人的惰性所致，随时有下滑的可能；同时，又由于本性中的成功欲，形成了一种制约下滑乃至向上的力量。通过愿景激励（好比发动系统，提供牵引力）、机制激励（好比保障系统，提供驱动力）、过程激励（好比支持系统，提供推动力）的综合作用，可以把人的成功欲放到最大，把惰性降到最低，让员工在斜坡上快速持久地前进。在

7、资源配置不变的情况下，你如何实现高目标？你要得到一个什么样的结果？梦——饼明确就是力量！！！你需要你的下属怎么做？安排艺术1.目的2.咋做（时间节点）3.好处好吧，我们决定跟你干，你说我们怎么做吧？激励的前提（基础）1.我已知道怎么做？2.我知道我要找的人（战略伙伴）激励解决什么问题？激励是行动的加速器目标——要求——行动——结果激励激励5.激励十大法则？我们需要自身激励来激励他人（自我激励）除非你以身作则，并具有热情，