企业管理概论复习

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1、复习题一、要求掌握的基本概念:企业:通常所说的企业是指从事生产、流通或服务等经济活动,以产品或服务满足消费者需要并获取盈利,自主经营、自负盈亏、以法设立的经济实体。有限责任公司:有限责任公司又称有限公司,在英、美等国家称为封闭公司或私人公司,是指由法律规定的一定数量的股东所组成,股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人股份有限公司:股份有限公司又称股份公司,在英、美又称公开公司或公众公司。是指由一定人数以上的发起人设立的,全部注册资本由等额股份构成的,

2、并通过发行股票或股权证筹集资本,股东以其认购的股份为限对公司的债务承担有限责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人。合伙制企业:合伙企业是由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议联合经营的企业组织。合伙企业的财产归合伙人共同所有,由合伙人统一管理和使用,合伙人都有表决权,不以出资额为限;(不过也有合伙制企业由其中的一位或几位合伙人出面经营。)合伙人经营积累的财产,归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任。合伙企业在法律上为自然人企业。管理:管理是特定组织的管理者,通过计划、组

3、织、领导和控制等环节,有效利用人力、物力和财力等组织资源,实现组织目标的活动过程。技术技能:是指管理者能够利用专业技术完成他所管辖任务的能力。(掌握和应用解决自己分管范围内出现的问题的技术和方法。)人际技能:是指管理者能够成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。(处理和协调上下左右的关系。)概念技能:是指管理者应具有把观点设想出来并加以处理以及将其关系抽象化的精神能力。(综合分析问题和解决问题的能力。)代表人角色:经济人:是指为市场上买卖双方提供中介服务从中收取佣金的人。经纪人可分交易商经纪和代理经

4、纪两大类,前者只为专业的做市商服务,后者则为机构或个人投资者服务社会人:与自然人相对。在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人企业文化:是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系,并且这个体系由四个层次组成,表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。此外企业文化对员工的行为具有导向、约束、凝聚、激励和调适的功能。保健因素:是那些与人们的不满情绪有关的因素,所以保健因素又称为“维持因素”。激励因素:是指那些与人们的满意情绪有关的因素。学习型组织:是指

5、由一些学习团队形成社群并具有崇高而正确的核心价值、信心和使命以及具有坚韧生命力和持久创新能力的一个组织模式。这个组织模式实现的方法就是进行五项修炼。企业战略:是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业为实现其使命和愿景、其战略目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要,是制定各种计划的基础。新进入者:替代品:对于两种物品,如果一种物品价格的上升引起另一种物品需求的增加,则这两种物品被称为替代品核心竞争力:核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞

6、争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。人力资源:指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。一体化战略:是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,向经营领域的深度和广度发展的战略。横向一体化:是指企业与同行业竞争企业进行联合的一种战略多元化战略:是指企业在原有经营业务的基础上,同时增加新产品种类和新市场的战略。成本领先战略:是企业通过在内部加强成本控制,使企业的成本成为行业中的成本领导者,从而获得高于行

7、业平均水平的利润的战略。差异化战略:是指企业向市场提供与众不同的产品和服务,使企业在全行业中树立起一些具有独特型的东西,并用以满足顾客特殊的需要的一种战略。目标集聚战略:是把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务的一种战略。岗位扩大化:指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工作强度。岗位丰富化:在岗位中赋予员工更多的责任,自主权和控制权。职权:是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权,这些决定一旦下达,下属必须服从。二、要

8、求掌握的知识点1、合伙制企业的优点与缺点、公司制企业的特点及企业的分类。合伙制企业的优缺点:  一、优点:  1、可以从众多的合伙人处筹集资本,一定程度突破企业资金受单个人所拥有的量的限制,并使得企业从外部获得贷款的信用增强、扩大了资金的来源。  2、风险分散在众多所有者身上,合伙人共同偿还责任,使合伙制企业的抗风险能力较之单一业主制企业大大提高。企业可以向风险较大的行业领域拓展,拓宽企业发展空间。  3、合伙人对企业盈亏负有完全责任,这意味着所有合伙人都以自己的全部家当为企业担保

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