市场营销-可口可乐报告

《市场营销-可口可乐报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、实训报告书题目：___可口可乐公司市场营销环境分析___学部：___________经济与管理_____________专业：___________营销与策划_____________年级：_____________大二________________指导老师：____________李检根______________完成日期：________2013年6月23日___________姓名：__吴丹丹_学号：_3401110410_目录一、摘要1二、关键词1三、可口可乐的基本情况1四、国内市场环境特点2五、市场营销环境分析4六、SWOT分析6七、结论8八、参考文

2、献8一、摘要随着中国的改革开放，当越来越多的跨国企业来到中国，纷纷亮出其市场目标的时候，已经对中国非常熟悉的可口可乐却一直在脚踏实地发展，不断推进本土化业务进程。可口可乐有着百年的悠久历史，说是饮料界的龙头也不为过，可口可乐成功的秘诀也是多数消费者疯狂所想要了解的，我们可以藉由分析可口可乐公司进一步了解这个企业成功背后的努力，同时我们藉由对于可口可乐的营销环境分析及SWOT分析，了解企业背后的优势、劣势、机会和威胁，更进一步对于可口可乐的营运有更深的了解。我们应该要截取它的优点，并以它的缺失做为借镜，以此作为我们日后决策的经验，也可以让我们在日后的决策中有一个学

3、习和效仿的案例。二、关键词市场、宏观环境、微观环境、SWOT三、可口可乐的基本情况1、简介可口可乐公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括MinuteMaid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它

4、品牌包括伯克(Barq)的rootbeer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。2、经营理念（1）持续提高产品质量可口可乐公司认为产品的广告形象固然非常重要，但是产品本身才是最重要的因素。如果产品本身有瑕疵，最终一定是会被消费者所抛弃，所以可口可乐公司一贯都非常重视产品的品质管理和质量保证。如目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS（TheCoca-ColaQualitySystem）系统，就是充分体现了可口可乐的这种理念。8（2）重视提升工作效率工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能力的核心因素之一，因此，可口可乐公司始终重视生产

5、及运作过程中工作效率地不断提升。可口可乐公司提升工作效率的方法包括更新工厂、采用新的生产技术、重视运用信息系统、持续优化运作流程、实践先进的运作理念（如供应链理念）等。（3）不断完善销售网络可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善，其无处不在的营销策略正是这种理念的集中体现。可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络以及各区域的营销渠道网络。其中，可口可乐的营销渠道策略，主要是在中国市场的营销渠道策略，正是本论文主要研究的内容。可口可乐公司销售网络完善的动力在于其追求“共富”的哲学，也就是努力与特约装瓶商、员工、合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关

6、的人共同创造财富的哲学。（4）重视培养专业人才可口可乐公司一贯重视对于人才的培训。在世界各地建立有训练中心、管理学院，对不同等级、岗位的员工给予不断的训练。以中国为例，可口可乐公司在天津就建立有培训中心，对整个可口可乐生产的过程、技术训练、个别专业的讲题、讲座，都在天津培训中心展开。另外，可口可乐公司还跟复旦大学合办了一个可口可乐管理学院，目标是专业培训高层管理人员。可口可乐系统本身是全球性的，因此他们还会派员工到美国总部及其他地区，跟系统内的同事学习交流。四、国内市场环境特点1、简述大：地域辽阔、前景巨大、赚钱的天堂。变：发展快、变化快、政策多变、法规不健全。

7、乱：市场秩序混乱、假冒侵权严重、反常怪事多、信誉(商业伦理)严重缺乏。燥：短期导向、大起大落、过度竞争。异：区域差异、体制差异、行业差异、营销水平差异、世代差异都很显著。2、特殊性（1）中国市场潜力8这是一个拥有超过13亿人口的大市场，几乎每一种消费品类都拥有上百亿元的总需求量。对于每一家企业来说，中国市场都是潜力巨大的市场。所以，企业关键是要去摸清消费者的脉络，找准自己的目标群体。如果具备了足够的能力和资源去满足它的需求，容量将不是问题。（2）区域市场差异中国市场的差异性，不仅体现在不同的区域之间，如沿海和内地、南部和北部，即使在同一个区域之内，这种特征也会表

8、现得极为显著。中国沿海地