社会工作行政期末复习题

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1、社会工作行政期末复习题（一）单项选择题1．关于社会服务机构目标确定过程排序正确的是（B）。P44①明确机构自身的愿景与价值观②进行内外部环境与条件分析③提出总体目标方案④目标具体化⑤评估各个方案并确定可行满意方案A．③④②①⑤B．②①③⑤④C．②①④③⑤D．②①③④⑤2．以下哪一项不属于团体决策的优点（D）。P57 A．提供完整的信息B．容易产生替代方案C．提升方案的可接受程度D．责任明确，易于保密3．社会服务机构计划编制的过程中，在确定最后方案之后要进行（C）P88A．方案的修订B．预测每种可行方案的效果C．制定具体且详细的行动方案D．评估机构的资源4．

2、直线参谋式组织结构中组织层级之间存在水平和垂直的关系，而（C）作为专家有责任协助直线部门的管理者。P107A．核心部门领导者B．机构股东C．参谋D．员工代表5．某中心是一个国际性的文化传播机构，小李需要与其外籍同事Daniel一起探讨项目实施计划，但每次沟通都很困难，效率很低，小李觉得他总是领会不了Daniel要表达的重点，此时小李遇到了哪种沟通障碍（D）。P130 A．个体障碍B．环境障碍 C．媒介障碍D．语义障碍 6．以下不属于社会工作行政领导特征的是（C）。P149A．领导者较少使用职位权力B．领导者较多运用指导、诱导的方式来影响下属C．领导者在目标

3、设定、价值塑造和资源整合等方面的作用不明显D．领导者充分发挥其能动性，善“四处化缘”，开拓发展空间7．阿尔德弗的ERG理论中的成长内容与马斯洛层次需要理论中哪项相对应（A）。P170A．尊重与自我实现的需B．安全与尊重需要C．爱与归属的需要D．归属与自我实现的需要8．社会服务机构SWOT分析中的O代表（B）。P217A．优势B．机会C．威胁D．劣势9．以下哪类人员不属于社会工作督导的对象（D）。P268A．新进入社会服务机构的社会工作者B．社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者C．社会服务机构实习的社会工作专业学生D．服务年限长、经验丰富的资深社会工作者1

4、0．既是社会服务评估的主体，又是评估对象的是（B）。P307、P309A．相关上级B．社会服务机构C．服务对象D．相关利益者11．以下哪项内容不属于社会工作行政过程中的伦理问题（C）。P12A．角色定位问题B．资源分配问题C．专业技术问题D．法律矛盾问题12．建立在决策者经验和知识的基础上，主要依据机构决策者的专业知识和工作经验，比较容易作出符合客观实际的决策是（B）。P56 A．直觉决策B．判断决策C．协商决策D．问题解决决策13．与机构的管理部门制定目标的职责密切相关的计划类型是（A）。P81A．长期计划B．中期计划C．年度计划D．短期计划14．以下关

5、于授权的表述不正确的是（A）。P111A．授权就是要在征得被授权人同意的前提下可以指派各种任务B．授予权力是通过授予下属或员工一定的职权来完成任务C．对所授权力要进行明确的限制，强调所授权力仅限于从事某一特定任务D．授权任务是指派下属或员工完成多项任务15．沟通方式上更加依赖于个人的关系网络和互动行为的是（B）。P122A．正式沟通B．非正式沟通C．上行沟通D．下行沟通16．社会服务机构SWOT分析中的T代表（A）。P217A．威胁B．机会C．劣势D．优势17．关于志愿者的身份因素表述不正确的是（D）。P262A．志愿者根据自由的意愿选择服务项目B．志愿者

6、不计金钱财物的筹赏C．志愿者以具体的行动参与、投入社会服务中D．志愿者的所作所为是为了满足自身的需要18．某社会服务机构与当地政府的扶贫办合作，扶贫办每年将扶贫专项基金的一部分交由中心用于农民工培训，此种筹资方式属于（A）。P279 A．政府资助B．捐赠款物C．服务收费D．利息收入和投资收益19．在社会服务机构志愿者工作管理模式中，志愿者自主性最差的是（C）。A．自主管理模式B．指令工作模式C．督导工作模式D．志愿人员定期报告模式20．某救助保护流浪青少年儿童中心的标语为“努力在今天，希望在明天；一切为了孩子，为了孩子的一切”，这种表述反映了该机构的（B）

7、。A．战略规划B．使命C．运作计划D．管理计划21．以下关于社会工作行政的论述，表述不正确的是（D）。P8A．社会工作行政是一种间接的社会工作方法B．社会工作行政是一种宏观的社会工作方法C．社会工作行政是最晚被纳入社会工作方法体系中的专业方法D．社会工作行政是一种技术性最高的社会工作方法22．以下哪一项不属于个体决策的缺陷（C）。P58A．信息欠完整、全面B．缺乏足够的替代方案C．责任模糊D．可接受程度低23．组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等或权责相符，层级间只有直线和垂直关系，这类组织类型属于（C）。P107 A．单一型组织结构B．直

8、线参谋式组织结构C．直线式组织结构D．混合式组织结构24．以下沟通