如何当好办公室主任.

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1、办公室工作——2011年学校办公室主任培训专题讲座阆中市教育和科学技术局鲜正中8/22/2021学校办公室工作一如何当好办公室主任二危机的识别与管理三公文处理第二章第三章第一章第一章如何当好办公室主任一、办公室的定性定位：有单位就有办公室，有领导就有秘书。办公室从属于领导，是管理的中枢。二、基本职能具体职能：公文管理、信息工作、督促检查、综合协调、会议工作、事务管理。重点工作：公文管理、信息工作、督促检查。三、工作特点四、新时期办公室工作的四个转变第一节办公室的职能一、为何称办公室主任二、办公室主任的六大素养（一）政治素养：政治素养：指办公室主

2、任个人的世界观以及在此基础上的政治立场、政治观点、政治态度和政治品质。（二）道德素养：道德素养是个人在一定的社会背景下的道德所有要素的总和。第二节办公室主任的修养（三）心理素养：心理素养：办公室主任在工作和生活中表现出来的心理素质及特点的总和。（四）能力素养：对办公室主任来说，应具备统帅能力，疏通协调能力，综合分析能力，参谋咨询能力，应变能力，意志能力，开拓创新能力，检查指导能力和专业工作能力。（五）知识素养；（六）体质素养。三、办公室主任的基本职责主持办公室全面工作，组织本室工作人员积极搞好政务工作，努力完成所承担的各项工作任务，当好领导的参谋和助

3、手。（一）协助领导了解综合情况，了解掌握党和国家的方针政策和国家法律、法规以及贯彻执行情况，从而推进工作。（二）经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向领导传递和反馈各方面的信息，为领导决策和指导工作提供可靠的依据，协助领导提高决策的科学化、民主化水平。（三）主持日常行政事务。（四）协助领导密切各方面的工作联系。（五）协助领导协调部门之间的意见分歧和工作矛盾，提出相应的解决办法和备选方案。（六）协助领导做好单位机要工作和保密工作。（七）协助领导处理人民群众来信来访工作。（八）完成领导交办的各项任务。四、办公室主任的工作要求（一）准确；

4、（二）及时；（三）保密；（四）认真落实。五、办公室主任的工作特点（一）政治性；（二）综合性；（三）机密性；（四）服务性。六、办公室主任的地位、作用、作风（一）三大地位1.辅助者地位；2.主持者地位；3.中转站地位。（二）三大作用1.沟通协调作用；2.参谋助手作用；3.信息咨询作用。（三）三大作风1.理论联系实际作风；2.民主作风；3.严于律己作风。七、办公室主任必备的能力（一）认清一个规律：被动性，服务性是它的本质；事务缠身，忙忙碌碌是它的特点；而没有规律就是它的规律。做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。（

5、二）保持两种状态：一是保持清醒状态；二是保持恐惧状态。（三）摆正三个关系：一是要摆正工作性质辅助性与工作要求主动性的关系；二是要摆正自身工作的要求与领导工作目标的统一性与职权任务的差异性的关系；三是摆正办公室人员与领导政治地位上的平等性与工作分工的幕后与台前的关系。在主与次，进与退，前与后之间把握分寸，拿准火候。（四）经受四个考验：一是受得了委屈；二是耐得住寂寞；三是经得起诱惑；四是守得住秘密。（五）塑造五种形象：一是正人君子的形象；二是智多星的形象；三是老黄牛的形象；四是不管部形象；五是现代公仆形象。（六）练好六种功夫：一是会出好点子；二是会

6、玩笔杆子；三是会耍嘴皮子；四是会搭“桥墩子”；五是会补“塌台子”；六是会闯“新路子”。（七）培养七种意识：一是培养“办公室无小事”的工作责任感；二是培养“绝对服从”的工作态度；三是培养“以室为家”的爱岗精神；四是培养“雷厉风行”的办事作风；五是培养“眼观六路，耳听八方”的知事能力；六是培养“争创一流”的工作目标；七是培养树“领导形象”的思想境界。（八）克服八种不足：一是克服扯皮多，配合少的不足；二是克服牢骚多，意见多但方法少，措施少的不足；三是克服计较多，宽容少的不足；四是克服索取多，奉献少的不足；五是克服浮躁多，实干少的不足；

7、六是克服请示多，主见少的不足；七是克服灵活多，原则少的不足；八是克服说的多，做得少的不足。（九）扮好九种角色：一是参与政务、管理事物的管理员的角色；二是上情下达、下情上达，沟通左右的信息员角色；三是群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色；四是善出主意，会出主意，出好主意的参谋长角色；五是办文、批文、撰文的红秀才角色；六是联系内外、沟通上下、协调左右的中介者角色；七是领导、群众、单位的代言人角色；八是单位对外联络交流的外交家角色；九是高水平的细节管理专家角色。（十）坚持十项原则：一是意图原则；二是法政原则；三是协调原则；四是

8、效率原则；五是质量原则；六是程序原则；七是廉洁原则；八是反馈原则；九是保密原则：十是得体原则。一