如何当好银行办公室主任

《如何当好银行办公室主任》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1如何当好银行办公室主任办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位臵具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色在此本人谈一些看法和体会。一、加强学习锻炼提高综合素质办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面加强自身学习和岗位锻炼不断提高综合素质。一要政治可靠做到理想信念坚定在思想、行动上与上级保持高度一致在大是大非面前保持坚定立场不该说的话不说不该做的事不做。二要品德优良做到光明磊落忠实老实服从组织顾全大局关心他人

2、助人为乐公道正派谦虚谨慎严以律已廉洁奉公。三要心理过硬做到急而不躁怒而不形喜而不亢随和而不盲从自信而不固执忍让而不献媚直率而不粗暴多思而不多疑谨慎而不圆滑。四要知识渊博做到熟知邓小平理论和“三个代表”重要思想等的理论知识掌握科学发展观的思想内涵和精神实质具有办公室工作的专业知识成为一个“行家里手”了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识使自己成为一个知识宽广的人。二、认真履行职能讲究工作艺术办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。办公室主任2应在认真履行职能的过程中讲究艺术技巧注重方

3、式方法。一参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能中要找准位臵不以言轻而金口难开不以位低而随声附和不以好恶而固执己见不以阴晴而见风使舵不以理直而气壮如牛不以无关而沉默寡言做到到位而不越位、尽职而不失职。一要把握宗旨谋之有为。一是谋大事不要搞“鸡毛蒜皮”。谋大事就是要抓住加快发展、维护稳定这个关键围绕中心善于站在全局的高度认识问题、分析问题提出建设性的、切实可行的、领导感兴趣的建议。如果事无巨细大事小事都参谋整天在领导身边婆婆妈妈、唠唠叨叨就会事倍功半甚至影响领导的工作。二是围绕领导意图不

4、要我行我素。只有紧紧围绕领导意图才能做到参在点子上谋在关键处。要有超前意识留心观察领导所关注的问题力求做到领导未谋即有所思要努力贴紧领导的思路做到想领导之所想谋领导之所虑抓住领导关注的问题出主意、想办法。如果离开领导决策意图固执己见我行我素参谋活动就会背离正常的轨道就会导致失败。二要出于公心谋之有度。一是出好主意不要人云亦云。办公室主任要经常为领导献上策出良谋不能人云亦云泛泛而谈。要加强调查研究善于分析形势增强参谋工作的预见性和科学性要充分发挥办公室的集体智慧广开言路集思广益提高参谋工作的整体效能要学会比较遇事常思多种可能准备几种方案做到多算于吧

5、偈в诤蟆６歉矣谥毖圆灰煅展凵Ｗ龊貌文惫ぷ饕龅郊岢衷颉⑹凳虑笫遣谎诟敲堋⒒乇芪侍庾龅椒硬幻ご印?3对于领导同志尚未意识到或者认识不尽完善的情况和问题就要及时提醒或提出建议当领导决策明显失误时就要以对党和人民高度负责的态度勇于“犯颜直谏”。三是做到“慎言”不要掺杂私人感情。参谋工作的出发点应是对工作、对发展有利对领导、对同志有利切忌从个人的好恶或小团体利益出发带着私心杂念观察分析问题。特别是在对人的看法上不能搞远近亲疏更不能泄私愤、图报复趁给领导出主意的机会“奏一本”。三要掌握分寸谋之有方。一是因人而异。在出主意、提建议时对于熟悉情况、

6、作风果断、水平较高的领导一般应运用“提纲式”方法宜粗不宜细对于新任职或者思维比较缜密的领导应采取“方案式”方法把情况尽量说得细一些对善于倾听下属意见的领导要畅所欲言大胆提出自己的观点和主张对于特别有主见的领导则要多提供背景材料供领导参考。二是选择时机。在出主意、提建议时需要捕捉到一个恰到好处的时机。当决策者处于冷静状态的时候正在思考相关问题的时候在和自己闲聊的时候都可视为是“恰到好处”的时机。三是讲究方法。在出主意、提建议时要态度诚恳语言委婉讲究一定的方法和艺术既不为让领导接受建议而“言”高盖主也不因领导不采纳建议而灰心丧气。二服务到位。服务职责

7、指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行服务职能中应细致周到抓住重点、分清主次又要统筹考虑、兼顾一般做到侧重不失重在被动中求主动忠心耿耿为领导服务使领导更加信任诚心诚意为基层服务使基层更加满意真心实意为群众服务使群众更加亲近。4一要正确处理“两个关系”。开展好服务工作需要处理好两个关系。一是处理好全面服务与重点服务的关系。办公室服务工作繁杂琐碎大体上可分为政务服务与事务服务。办公室主任要把主要精力放在政务服务上抓大事努力在为领导当好参谋助手上下功夫。同时在加强办公室工作的计划性上做文章落实责任制发挥办公室整

8、体功能以实现工作的“零差错”为目标高标准、严要求地处理好每一件事情。二是处理好对上服务与对下服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的