培训体系的建立与管理

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1、培训体系的建立与管理*163edu培训卫星城培训体系建立与管理周昌湘顾问讲授163edu培训卫星城*163edu培训卫星城广东三薪管理咨询公司顾问新世纪人才发展协会理事中华人力资源管理协会理事学历:政治大学法律学系台湾科技大学EMBA工作经历:统一企业（PresidentEnterprisesCorp.）法务专员联强国际〈Synnexgroup〉征信处副理人事经理普华永道会计师事务所人事经理普华永道企管顾问公司人力资源顾问(PriceWaterHouseCoopers)周昌湘163edu培训卫星城*163edu培训卫星城大纲壹、前言贰、培训课程的设定叁、培训评估的要素和执

2、行流程163edu培训卫星城*163edu培训卫星城壹、前言培训是需要投入成本－人力，时间，金钱。企业以营利为目的，必须考虑投资回报，同样企业必须考虑培训的投资回报，如何落实培训－评训的有效评估。163edu培训卫星城*163edu培训卫星城贰、培训课程的设定一、培训课程的成败主要取决于课程需求的设定参考工作说明书：根据工作内容用以设定培训课程需求。界定培训课程需求确定培训课程目标163edu培训卫星城*163edu培训卫星城贰、培训课程的设定二、培训课程的对象培训课程对象是培训中最主要的学习者。确立培训课程对象根据培训计划来确定培训对象163edu培训卫星城*163ed

3、u培训卫星城贰、培训课程的设定三、培训课程设置的目的一般课程体系163edu培训卫星城*163edu培训卫星城三、培训课程设置的目的系统培训模式模型图培训需求分析培训课程设计培训计划制定培训实施培训效果评估163edu培训卫星城*163edu培训卫星城培训科目培训时间培训方式培训方法培训地点三、培训课程设置包括：163edu培训卫星城*163edu培训卫星城课程目的方式方法时间材料完成活动设计四、培训课程设置考虑的因素一般而言，课程计划是根据需要、目标等设计、应用及评估。(*)163edu培训卫星城*163edu培训卫星城1、现在贵公司培训课程设置的信息来源为何？2、现在

4、贵公司培训课程设置的标准及原则为何？3、现在贵公司培训课程设置的方式或方法为何？五、培训课程的选择问题探讨163edu培训卫星城*163edu培训卫星城1-课程设置外部培训信息来源咨询顾问公司（培训机构）竞争对手的培训课程国家有关企业培训发展的政策（要求）新技术的发展要求教育学科发展（心理学、教育学、管理学…）五、培训课程的选择163edu培训卫星城*163edu培训卫星城2-课程设置内部培训信息来源企业战略培训实施全程记录企业目标个人人生发展规划培训资源培训评估信息各部门工作计划各部门培训计划各部门工作目标企业发展计划培训心得组织中个人培训需求163edu培训卫星城*1

5、63edu培训卫星城3-培训课程设置原则（标准）以培训发展需求为依据以企业发展计划为依据以各部门工作计划为依据以可以掌握的资源为依据163edu培训卫星城*163edu培训卫星城4-课程设置的方法以学科内容设计课程以学习者做为设计课程依据以社会资源做为课程依据163edu培训卫星城*163edu培训卫星城5-培训课程选择的原则评估培训课程在知识、技能和态度三方面的重要性、常用性、阻碍性163edu培训卫星城*163edu培训卫星城5-1重要性--importance有些知识、技能和态度，虽然不是常用，但到要用时却非懂不可。如一些安全防卫技能、知识的训练163edu培训卫星

6、城*163edu培训卫星城须常用到的知识、技能、态度。如：做人的基本礼貌、礼节5-2常用性--frequency163edu培训卫星城*163edu培训卫星城有些知识、技能，学了可能影响到日后的其他学习。有些知识、技能与态度是需要时间渐进培养，但常造成揠苗助长。5-3阻碍性--risk163edu培训卫星城*163edu培训卫星城6-培训课程选择的标准必须学习（mustlearn)应该学习（shouldlearn）最好学习（nicetolearn）163edu培训卫星城*163edu培训卫星城6-1必须学习（mustlearn)该知识、技能或态度，具有高度重要性与常用性，

7、但阻碍性很低。163edu培训卫星城*163edu培训卫星城该知识、技能或态度，具有高度重要与常用性，但也具有高阻碍性；或具有低度重要性与阻碍性，但有高常用性；或具有高重要性，但有低常用性与低阻碍性。6-2应该学习（shouldlearn）163edu培训卫星城*163edu培训卫星城该知识、技能或态度，具有低重要性常用性，及低高阻碍性；或具有低重要性，但具高常用性与阻碍性，或具有高重要性与高阻碍性。6-3最好学习（nicetolearn）163edu培训卫星城*163edu培训卫星城7-课程指标评量表1234567891<0