沃尔玛(中国)与世纪联华营销的对比性分析

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1、题　　目沃尔玛(中国)与世纪联华营销的对比性分析学生姓名叶跃和学号指导教师孙丽学院经济管理学院专业经济学职　　称讲师 选题的意义及研究状况：中国服务业不断发展，外资流通企业不断进入我国，占领中国业一壁江山。从2004年12月11日，中国零售业全面对外资开放，外资以更强健的速度进军中国内地零售业。面对外资企业强健的资金实力，规范的管理模式，发达的物流配送系统等等优势，面临着外资并购的威胁，中国本土零售企业如何壮大自己，打好攻坚保卫战，自己做主中国零售业。本文通过对全球最大零售商沃尔玛（中国）与中国零售业的老大世纪联华的对比性分析，透

2、析内资企业的优劣势，探索中国零售业的发展道路，方向，采取的应对措施。外资进入中国已有十余年，国内外很多零售专家在外资对国内企业的冲击进行了深入研究。但针对沃尔玛和世纪联华的分析目前暂且没有。沃尔玛的的强大资金链后盾，为他在中国的快速发展提供了有利保障，先进的管理模式是中国零售业难以项背的高地，卓越的企业文化无形中增加了沃尔玛的发展筹码。世纪联华又有自己的本土优势，比外资更了解中国消费者，具有一定的区域优势，善于学习等优势。旧国内目前的研究现状来看，笼统地将内外资零售企业放在一起做某一方面的比较、或将外资零售企业之间进行对比分析有，

3、但将沃尔玛(中国)与世纪联华营销这样单个企业进行系统地比较还没有。本文在这一方面试着进行一次探索。主要内容、研究方法和思路：第一部分比较的意义：2004年12月11日中国零售业全面向外资开放，开放程度之广是令内资企业之始料不及的，可以说开放程度有点过度。国内企业在保护阶段尚还没有丰盈自己的羽翼，外资群狼强势进入，面临着被兼并收购的危机，国内零售企业如何发展壮大，对抗外资企业是个大问题。本文通过全球最大的零售企业沃尔玛（中国）与中国零售业一哥世纪联华营销的对比性分析，探索内资企业的发展道路，不至于在未来中国零售业被外资领导。第二部分

4、一、渠道管理（一）采购方面的比较，两者有着很大的区别。沃尔玛在中国的采购优势没有发挥出来。（二）供应链管理。沃尔玛在中国实行零进场费，吸引供应商。但对供应商要求甚严，与供应商关系不是融洽。联华有不少进场费，节庆费，但是他构建了“供应商服务平台”提高供应链管理。对于进场费之类，应根据06年的正式实施的{零售商供应商公平交易管理办法}来做调整，处理之间的关系。（三）物流系统。沃尔玛最令人佩服的是他强大的物流系统，但在中国他的物流的规模效应受到制约，门店分散，配送中心无法辐射到。但随着门店的增加，他的优势将是不言而喻的。联华的物流配送中

5、心于06年11月通过了浦东科技局组织的对其使用的基于RFID技术的仓库管理体系的实际验收。联华加强物流链的建设，拥有快速的物流配送能力和超底的物流成本，联华的物流配送率一直控制在2%以内，低于沃尔玛4.5%。进一步加强物流合作，建立可以与沃尔玛抗衡的物流体系（四）零售业态。沃尔玛在中国目前的有三种业态，各有不同的发展状态，购物中心发展最为顺利。联华也是多业态发展，但主要以标准超市为主，调整各个业态的组合。（五）规模经营。沃尔玛在中国首先建立采购中心，构建物流平台，就是为了在中国开更多的门店服务，达到规模效应。联华也在不断扩大规模，

6、在发挥区域优势的同时，打破区域的限制，努力向全国发展，努力开发农村市场，中外之争进入农村。二、经营策略（一）联华的个性化经营。把生鲜作为自己的经营个性，符合中国消费者的消费需求。联华在生鲜上打了一笔胜仗，（二）门店选址，联华的先发优势（三）本土化经营。沃尔玛的本土化问题，联华的本土化管理三、产品策略（一）服务理念。沃尔玛遵循顾客第一，为顾客节省没一分钱，让顾客满意。联华在这方面上最需要学习的，员工的服务态度要大大提高。（二）自有品牌建设，沃尔玛自有品牌发展。四、价格策略。（一）沃尔玛的天天平价由于物流，配送的限制没有实现他的价值，

7、价格并不比其他超商底。联华利用本地化特征，配合物流采购，产品价格还是和沃尔玛有可比字处的。（二）定价策略，两者的不同。五、企业文化。（一）员工的工作氛围，工作态度的比较（二）购物环境的优化（三）回馈社会的举动。（四）员工培训，管理人员的培养。人才本土化优势发展第三部分结论：通过沃尔玛与世纪联华的以上几个方面的对比性分析，找出各自的优劣势，尤其是联华的各个方面的优劣势，探索联华的发展道路。比如在。采购。供应链管理，物流体系的建设，企业文化的塑造，自有品牌的发展，等等方面进行提高，提高本土企业在中国的实力，不至于在未来,外资占领了中国

8、零售业。研究方法；本文主要是利用对比性研究方法和实证研究方法。图表法，举例法。思路；研究思路是，首先阐述沃尔玛在中国的发展状况，和世纪联华的目前发展势头，做个整体分析。然后分析两者在采购，供应链管理，企业文化，经营策略，产品策略，等上面的不同。根据