中共成都市武侯区卫生和计划生育局工作委员会关于2017年武

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1、中共成都市武侯区卫生和计划生育局工作委员会中共成都市武侯区卫生和计划生育局工作委员会关于2017年武侯区党风廉政建设群众满意度摸底调查反馈问题整改情况的报告区委区政府党风廉政建设责任制领导小组办公室：按照区委区政府党风廉政建设责任制领导小组办公室《关于反馈2017年武侯区党风廉政建设群众满意度摸底调查中反映问题的通知》要求，为切实抓好党风廉政建设群众满意度摸底调查反馈问题整改工作，区卫计局党工委高度重视，认真研究部署、落实整改，现将整改情况报告如下。一、积极研究部署，制定整改方案为认真落实2017年武侯区党风廉政建设群众满意度摸底调查反馈的相关问题，

2、区卫计局党工委高度重视，于2017年9月18日召开专题会议研究部署整改工作，并对反馈问题进行分析、梳理，细化职责，落实定人、定时、定点“三定”措施。同时，—17—　　制定了《区卫计局对2017年党风廉政建设群众满意度调查反馈问题的整改方案》，明确了责任领导、责任单位、责任人及整改完成时限，要求各单位在整改工作中，压紧压实责任、加大宣传力度、确保整改实效。单位主要负责人牵头抓总，分管领导具体抓落实，责任科室深入现场立即整改，形成一级抓一级、逐级完成整改工作的格局。二、具体整改抓落实（一）广泛宣传，提高群众知晓率。1.深入基层，宣传卫生计生政策。局计划生

3、育家庭发展科工作人员深入社区院落宣传计生政策，到居民家中走访了解群众生活、带去政府对群众的关心及节日的慰问，共计走访慰问群众14户。社区卫生服务中心开展基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务“进机关”活动，通过悬挂横幅、摆放展板、发放折页等形式，宣传国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务，有效地提高了群众对基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务的知晓率和参与度，营造了共建共享的良好氛围，为武侯区基本公共卫生服务工作的顺利开展和健康武侯的构建奠定了良好基础。各直属事业单位开展义诊5次，健康教育讲座95次，健康咨询1052人，发放宣传资料1506份。

4、2.更新动态信息，提高群众关注度。局办公室通过武侯区卫计局门户网站、微博等渠道，实时更新卫生计生工作动态，提高群众对卫生计生工作关注度。（二）开展专题教育，增强服务意识。1.—17—　　开展专题教育，增强服务意识。局机关及各直属事业单位广泛开展微笑服务活动，强化服务意识。局党工委班子成员率先垂范，微笑面对每一位职工，带头执行领导干部各项规定。全体职工热情接待每一位办事群众、服务对象，提高了群众对卫生计生工作满意度。2.规范学习，提高工作效率。局机关及各直属事业单位统筹整合办事流程，缩减办事时间，提升办事效率。各直属事业单位开展了医务人员礼仪规范培训、

5、医患沟通知识培训、急救培训等，强化了全体职工的服务意识、职业意识，增强了医护人员与患者的沟通技巧，展现了卫计医护人员良好形象和精神风貌。3.开展警示教育，增强廉洁自律意识。局机关及各直属事业单位广泛开展警示教育活动，通过集中观看、个人在家观看等形式，组织学习《廉情观察》和《今晚800》特别节目《亮剑“微腐败”成都在行动》等警示教育片，重点学习了“虚报建渣清运方量”一案，达到警示教育全覆盖，无死角。截至目前，开展集中警示教育15次，受教育人数658人，职工自行学习教育1300余人。（三）加大投入，提高基层服务质量。1.增加设施设备。武侯区共有13个社区

6、卫生服务中心、18个社区卫生服务站，中心和站实行一体化管理，根据社区卫生服务站工作开展情况，2017年9月增加设备7台，其中计算机4台、治疗康复用设备3台，基本满足群众就医需求。2.增加工作人员。社区卫生服务站根据业务发展需要，从社区卫生服务中心调整到社区卫生服务站工作人员5人，缓解了患者就诊的等候时间。3.—17—　　增加药品目录。社区卫生服务站药品目录从原来的200多种增加到300多种，患者选择空间增大，方便了患者就医。4.提升改造基础设施。积极落实武侯区“十三五”期间基层医疗卫生机构硬件提升工程，提升改造基层医疗单位基础设施。截至目前，已完成簇

7、桥社区卫生服务中心建设工程验收，簇桥龙井社区卫生服务站、机投桥果堰社区卫生服务站、红牌楼太平社区卫生服务站、双楠广福桥社区卫生服务站工程建设招标工作已经财政立项通过。华兴社区卫生服务中心、簇锦社区卫生服务中心已进入项目施工阶段，施工方已进场。区属12家社区卫生服务中心配备诊疗设备工作已确定中标企业，正督促中标企业启动设备配送工作。（四）规范医疗秩序，提高群众满意度。1.全面推行预约诊疗。我局积极引导和组织辖区内三级医疗机构全面实施预约诊疗服务，通过自助预约、网络、银行卡、“114”电话预约等多种方式，对门诊患者实行就诊预约服务。通过预约诊疗的患者可优

8、先安排就诊、检查、住院。2.积极开展医师多点执业工作。目前我局已办理多机构执业备案166起。加大了医师多点执