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时间:2018-07-12
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1、苏州泰利特信息新技术有限公司中国联通销售管家标准应用平台介绍目录1.OTA简介2.销售管家是什么?3.销售管家的缺点4.销售管家标准平台介绍5.附录:GSM网络定位技术介绍OTA简介OTA简介OTA是英文OverTheAir的缩写,中文意译为“空中下载”。这种技术的特征是:无须与SIM卡接触或连接,即可与SIM卡进行通信、往卡上加载应用并对SIM进行管理。SIM卡介绍SIM卡是一个装有微处理器(CPU)的芯片卡,由5个模块组成。CPU工作存储器RAM程序存储器ROM数据存储器EEPROM串行通信
2、单元CPU内存硬盘键盘鼠标显示器COS操作系统应用程序WINDOWS和应用程序OTA与短信群发的区别OTA短信群发仅是用短信的方式来通信,短信收到后由程序自行管理,不出现在手机的收件箱中短信的接收、发送、管理均由手机的短信管理程序管理短信格式是数据短信(二进制)短信格式是普通短信(文本)可以拼接短信,一条140字节的短信可以被拆分,也可讲多条短信拼成140字节不同类型的短信只能分开发送,尽管每条短信都不超过140字节在信息上行时,操作方式如同操作电脑,所见即所得用户要完成应用,即要记住接入号,又
3、要记住功能代码OTA与其它终端方式的比较购置成本年网络成本维护难度移动性培训数据安全性可管理性PC3000-5000企业用ADSL2400难度大,机械损坏、病毒,要有专业的服务人员,备机贵无法移动不光要培训电脑操作还要培训软件操作病毒、黑客及员工私自复制可采用B/S结构,软件和数据都不保留本地,管理性好PDA智能手机2000-3000无线上网600难度大,非工业用PDA比PC更易损坏,需要更专业的服务人员可移动,待机短更少人接触过PDA复制比PC难一点,系统本身不加密软件和数据都存在本机,升级困
4、难,丢失后无法删除企业机密OTA卡成本10元功能费、短信费300难度小,手机维修网点多,有5亿GSM手机可移动,待机时间长我们的经验是:大部分人自己就知道怎么操作软件及数据都在SIM卡内,电信级加密RAS128如果丢失,可通过网络完全清除卡内信息OTA适合的行业1适合分支机构及移动人员众多的企业,用于企业移动人员采集数据、发送通知,并可实时上报2适合全国有众多分销商的企业,用于分销商上报及采集销售、库存、订货数据。并可用于发放通知、管理人员联系方式等。3适合全国有众多零售分支机构的企业,用于分支
5、机构上报库存、销售数据,及用于订货。销售管家是什么?销售管家是什么?1销售管家是商品渠道商的移动数据采集管理解决方案2销售管家是采用OTA技术移动数据采集管理解决方案3销售管家是目前成本最低廉的移动数据采集管理解决方案销售管家行业范例-快速消费品分销某快速消费品企业快速消费品企业物流中心分销商物流中心信息流物流送货数据订货数据订货数据送货送货送货数据分销商零售商图例:销售管家手机操作画面销售管家行业范例-品牌商品专卖某服装品牌企业专卖店专卖店当日销售、库存数据新品、定价、送货数据图例:销售管家的
6、缺点销售管家上线周期长了解客户需求开发OTA软件及后台测试订卡20天40天长达60天的周期销售管家上线的成本高在开发OTA软件及测试这一过程中,只能由专业的技术人员来完成,而OTA方面的专业技术人员在国内非常稀少,人力资源非常昂贵。成本上升服务成本高在使用过程中,由于客户的需求会发生变化,销售管家系统还要重复一次开发流程。如果客户改变了菜单结构,必须要换卡才能完成软件的升级,如果客户人员分散在全国各地,换卡的工作量将非常巨大。以上原因直接导致的结果1销售管家只能针对1000人以上的集团客户2销售
7、管家只能针对需求较为稳定的客户3数量众多、从业人数最多的中小企业无法应用销售管家方案销售管家标准平台介绍销售管家标准平台是什么1是由中国联通集团客户和联通兴业推出的标准的商品渠道商移动数据采集平台2销售管家标准平台提供原来销售管家方案的所有功能3销售管家标准平台本身就是一个OTA开发平台4销售管家标准平台还是一个让客户可以直接管理自己企业数据的平台销售管家标准平台优势1:用户上线时间短了解客户需求开发OTA软件2-3天销售管家标准平台优势2:上线成本低了解客户需求和开发OTA软件,可由联通的客户
8、经理自行完成,经过短时间培训(2-3天),即可胜任OTA软件的开发工作。销售管家标准平台优势3:服务成本低即使客户频繁改变需求,变更菜单结构,平台可通过短信更新所有的变动,无论客户的人员有多分散,只要在联通网络覆盖下,都能迅速地改变应用。销售管家标准平台优势4:支持客户查询数据客户可在平台内查询各种采集数据,并可将数据转成EXCEL格式。销售管家标准平台竞争情况OTA技术是目前所有移动数据采集方案中成本最低的方案,从国内三家运营商的OTA开发状况分析,联通的销售管家标准平台是三家中最具优势的信息
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