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时间:2018-07-12
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1、工作日志日期时间工作内容工作结果备注日期时间工作内容工作结果备注怎样写好工作日志呢?首先你要明白什么是工作日志。顾名思义就是说:你今天做了什么工作完成的情况怎样,是否理想。如果没有完成是什么原因造成的,最后期限是多少天。然后还有就是你明天要做什么工作,具体的细节,可行性有多大。最后还有就是写上你自己的工作心得了!記忆啲╅承諾2009-05-1923:17让你写工作日记的目的是为了了解你工作的情况,说白了,就是想知道你对工作的投入程度,工作是否认到位,有那些地方做得好,那些地方做得不好。我认为在写工作日记的时候不仅是简单罗列一天的工作。要以负责的态度,发现问题,解决问题。根据你上面说
2、的,一天才二三个人来看车,询价后就没有了下文。这里面有二个问题可能写上工作日记。一、分析为什么这么少的人来看车?有没有改进的方法?二、客户询价后,我们下一步该做什么?养成良好的工作习惯——工作日志 一、什么是工作日志?(如何理解工作日志) 1.「设置提问」:不知有没有哪位同学知道什么是工作日志? 「答」:A:认为是对工作事项与记录B:认为是对工作完成的情况与记录C:对工作中遇到的问题与记录D:…… 2.概括同事的正确的答案:(夸奖)大家说的都很不错,有的认为是…(A),有的认为是…(B),……给予同事答案充分肯定。 3.总结得出结论:工作日志是对每天工作情况的记录和总结。
3、 二、写工作日志是一个良好的工作习惯 1.为什么说写工作日志是一个良好的工作习惯呢?它对个人的好处和帮助又在哪里呢? 在座的各位都是MOTO的销售部门人员,不知大家在做销售的工程中(设置提问),也就是说,在您的每天工作中有什么样的工作习惯呢? 答:A:我习惯上午回访老客户,下午联系新客户。 B:我习惯上午打电话C:我习惯先喝杯水,再开始工作D:我有写工作日志的习惯E:…… 「感性」->看来大家在工作当中都有这样或那样的工作习惯,「但有没有人有写工作日志的习惯呢?(适合ABC,没D时的场景)」「D同学还有写工作日志的习惯」,那么我们为什么要养成写工作日志的习惯呢? 「互
4、动游戏」:请大家和我一起举起双臂,握紧拳头,然后一边跟着我喊数,123…10,一边没规律的将手指伸开。 好,谢谢大家的积极配合,「提问」:不知哪位同学能够站起来迅速的讲出刚才的游戏中,手指伸出的先后顺序?(允许回忆几秒钟)「答」:场景A:没有人说出场景B:有人说出,但顺序不对场景C:有人正确说出(夸奖他记忆好)「提问」:(为什么没人迅速正确的说出呢?适合在AB的情况下)或者(为什么其他的同学不能都象C同学一样正确说出呢?)总结:因为刚才大家都在跟着我又数数又做动作,事后又没有迅速记录下来,所以:A:没人说出B:不能正确的说出C:不能都象同学C一样说出来感性引申->其实刚才这个游戏
5、正和咱们在工作当中一样。在你一天的工作当中,你可能先打了几个很重要的电话,或者发出过几份十分有效的传真,拜访了几个很重要的客户,做了很多很多的工作。但是如果你没有写工作日志的习惯「预演未来」没有及时的将这些工作事项记录下来,一天或者数天之后就很可能忘记是哪个电话需要再回访一遍,或给哪个客户发过重要传真……「迎合场景C」,也许在座的各位都跟同学C一样大脑聪明,记忆力好,可能在你的大脑中记住了一天的工作事情,记住了两天的工作事情,但是任何人永远也不可能记住日复一日,常年累月的所有的事情。除非你是超人「笑话」,如真是超人也就不会坐在这里了,何况也没有超人。 总结:所以写工作日志,可以让
6、你及时的记录下每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。 2.在工作当中,为什么要记录下每天的工作事项呢?记下每天的工作事项又有什么作用呢? 「设置提问」:不知在座各位的哪位同学有记录每天工作事项的习惯呢? 「答」:场景A:有记录的;「进一步提问」:"那么你在记录下每天的工作事项之后有什么样的感受呢? 「答」:场景AⅠ:有…。的感受(讲的好,夸奖他)场景AⅡ:有…。的感受(讲的不好,安慰他)场景B:没人有「笑话」看来,在座的各位都还没有记录工作事项的习惯,接下来希望大家好好,仔细的听我讲课,争取在听完我的课后,从今天晚上就开始记录今天的工作事项,并持之以恒的记录下去。
7、 其实呢,「认真的记录下每天的工作事项。(适合场景AⅡ和场景B)」,「正如AⅠ同学所讲的一样,(AⅠ的感受)。(适合于场景AⅠ)」,首先,可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。 举例:比如在今天一天的工作当中,你共给10个客户打了电话,确定了工作意向,当你认真的记录下这10电话当时的沟通情况的话,你不由的就会发现,在和客户沟通的时候,不同的客户会对你的产品或者工作提出不同的问题和疑问。比如有的客户说
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