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时间:2018-07-12
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1、物流成本控制从采购分析入手本期主题MainTopics在以网络经济、知识经济和电子商务为特征的新经济环境下,传统制造企业的供应链正面临着严峻的挑战。对此,企业、理论界有着各种看法,但在本期主题中,我们更为关注的是在新经济条件下,做为泊来品的电子商务是如何面对来自中国国情的挑战的。一般来说,供应链有三个阶段,第一是企业内部的业务整合,即完成典型ERP构架;第二是建立企业社区,优化供应商之间的供应链;第三是完成从上游供应商到客户的所有业务流程协同,实现供求关系的结合。北京八佰拜互动技术有限公司是国内较早开展电子商务的企业,其高端礼品业务一直在国内市场占有较高的份额。作为
2、一家电子商务公司,总裁张毅更为注重从供应链的上游来控制企业的物流成本????物流成本控制从采购分析人手市场竞争持续不断.产品技术的差异不断缩小、集成度不断提高,是整个市场现状的真实写照。随着产品生命周期的缩短、定单变化的起伏加大以及产品交货期的压力倍增,采购与成品销售这一首一尾已成为电子商务企业发展与生存的关键。因此,从供应链上游的采购环节对整个物流成本进行分析就显得更加突出。记者:在中国做电子商务的企业,都认为“八佰拜在解决供应链下游这一块做得非常不错,从仓库到终端消费者这个环节上,八佰拜“文/本刊记者万莹维普资讯//.cqvip4>>张毅:我们全部委托给第三方物
3、流企业来做。当然,我们对他们的要求比较高。我们制订星级服务标准。当商品达到一定价格的时候,我们的星级服务水准也会相应提高。比如像戒指这样的高档品,我们对第三方物流企业的要求就是五星级的.它必须做到最好;如果是一件2O元的商品,出于成本的考虑.我们就只能采用最普通的服务和递送方式送到客户手里。记者:那你们是如何来协调与第三方物流企业的关系呢7张毅:我们会考察客户的退货率.我们制订了一系列的指标来考察这些第三方物流企业的服务。当然,我们也在经常更换这些企业.双方都处在长期的磨合之中。但我们也有一些长期的合作伙伴.像中国邮政DHL、TNT、宅急送等等。但一些规模小的快递公
4、司.大家合作起来困难会大一些。问题主要出现在管理上。记者:八佰拜”如何看待目前采用的这种物流模式7张毅:毫无疑问.在解决从仓库到终端消费者这个环节上.我们采用个性化、星级化的物流模式.大大降低了我们的物流成本.同时也提高了我们的服务。这一点我觉得我们做得还不错。从供应链管理模式来看,下游的物流成本控制得比较好。记者:我们知道,八佰拜”刚在中国开展业务的时候,最为困惑的是采购环节,这也是很多企业头疼的问题。张毅:采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业是否能够快速灵活地满足下游客户的需求。因此,企业在运做之初就必须意识到:作为整个供应链管理的重要一环,采购分析
5、对于企业成本的控制相当重要。采购分析没有做好,意味着企业的供应链和成本没有控制好,企业的经营、生存和发展就存在问题。国内许多中/j、型规模的企业并没有采购分析的概念.只是当企业规模达到一定程度才意识到采购分析的重要;相比之下,国外的公司则设立了专门的采购管理部门来进行采购分析。记者:采购分析主要解决的是什么问题呢7张毅:通俗地说,所谓采购分析,就是分析该买什么、买多少、什么时候买、花多少钱.什么时候得到以及怎样得到的问题。物流成本的研究也是解决这些问题。由此可见.采购分析需要考虑的基本信息包括所采购物料的成本分析、交货时间和地点.交易的付款期限等等。成本分析是其中最
6、重要的部分,我们不仅要考虑最原始的成本.也要考虑上游供应商的成本。记者:”本土化”是很多企业解决采购成本的重要手段,这与采购分析的原则是否一致呢7张毅:采购的原则就是一切从供应链的成本角度出发,供应商的成本也是总成本的一部分。比如。台湾电子制造厂商大多在大陆设有工厂,假如他们的供应商在台湾有工厂,但在大陆没有工厂,势必牵扯到供应器件的运输成本。不论这一运输费用谁来出,总是客观存在,并会打入总成本。因此,要求本土化的采购比例越来越大,只有这样供应商和采购商的整体竞争力才能得到加强。采购商要从长远出发,多考虑整个供应链的成本。让供应商赚到足够的利润,才会有长远的合作关系
7、。记者:刚才您提到电子产品制造行业.这确实非常有代表性。我们注意到绝大部分的电子产品一生产出来就往下跌价。作为渠道商,这里面的风险也很高。因此,在本地化采购的策略外,零库存的概念也大行其道。张毅:我们强调,在分析采购时.一定要结合库存情况。零库存,力求实现JIT,一点点把库存减到最小。我们经常要考虑的问题是究竟该买多少才算合适7什么时候下单最好。记者:类似电子商务这种”无店化”的商业模式,它的优势正是体现在其经营成本远远低于传统的销售模式。在解决JIT问题的时候,有哪些问题是我们不能忽视的呢7张毅:这一问题通常需要考察两个方面。首先是考察自己所接收到的订单情况,
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