附录b设施设备评分表

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1、附录B（规范性附录）设施设备评分表表B.1给出了设施设备评分表表B.1设施设备评分表序号设施设备评分表各大项总分各分项总分各次分项总分各小项总分计分记分栏1地理位置、周围环境、建筑结构及功能布局30　　　　　1.1地理位置及周围环境　8　　　　1.1.1地理位置　　3　　　　位于城市中心或商务区，旅游景区或度假区，机场、火车站、长途汽车站、码头等交通便利地带，可进入性好　　　　3　　靠近城市中心或商务区，旅游景区或度假区，机场、火车站、长途汽车站、码头，可进入性较好　　　　2　　可进入性一般　　　　1　1.1.2周围环境（饭店建筑红

2、线内）　　5　　　　花园（独立于饭店主体建筑的绿化场地，面积较大，有观赏景物或建筑小品，花木保养得当，环境整洁）　　　　5　　庭院（附属于饭店主体建筑，有一定的绿化和景观，可供散步、休闲，环境整洁）　　　　3　1.2停车场（包括地下停车场、停车楼）　5　　　　1.2.1停车位数量　　4　　　　自备停车场，车位不少于40％客房数　　　　4　　自备停车场，车位不少于15％客房数　　　　3　　在饭店周围200m内可以停放汽车，车位不少于15％客房数　　　　2　　有回车线　　　　1　1.2.2合理利用空间，有地下停车场（停车楼）等　　1　　

3、　1.3建筑结构及功能布局　17　　　　1.3.1前厅部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1分－3分）　　3　　　释义第一，位置恰当、分隔合理，可得1分。前厅主入口应置于饭店交通最便捷、最显著的位置，方便宾客进出。区域分隔合理，总服务台、大堂副理台、宾客休息设施、大堂吧、公共卫生间、商务中心、公共电话等服务功能完善。缺失一项扣除1分。第二，流线清晰，可得1分。服务流线、物品流线不得与宾客流线交叉，物品流线不得穿越前厅。宾客通往饭店各功能区域的通道和空间无障碍，保持通畅，导向标志清晰。缺失一项扣除1分。设施完善，维护保

4、养良好，可得1分。前厅各服务区域设施完善，维护保养良好，家具配饰格调高雅、材质优良。缺失一项扣除1分。1.3.2餐饮部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1分－3分）　　3　　　1.3.3客房部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1分－3分）　　3　　　1.3.4康乐及会议部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给1分－3分）　　3　　　1.3.5饭店建筑历史悠久，为文物保护单位　　5　　　　全国重点文物保护单位，建立并实施严格的文物保护措施　　　　5　省级文物保护单位，建立并实施相应的文物保护

5、措施3　市、县级文物保护单位　　　　1　1.3.6饭店配套设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连（度假型饭店除外）　　-5　　　2共用系统52　　　　　2.1智能化管理系统　8　　　　2.1.1结构化综合布线系统　　2　　　2.1.2先进、有效的火灾报警与消防联动控制系统（含点报警、面报警、消防疏散广播等）　　3　　　2.1.3先进的楼宇自动控制系统（新风/空调监控、供配电与照明监控、给排水系统监控等）　　3　　　2.2信息管理系统　9　　　　2.2.1覆盖范围　　4　　　　全面覆盖前后台，数据关联的饭店专用管理信息系统（前台管理系统

6、、餐厅管理系统、财务管理系统、收益分析系统、人事管理系统、工程管理系统、库房管理系统、采购管理系统等数据流自动化处理并关联）　　　　4　　前后台均有独立的管理信息系统　　　　2　　只覆盖前台对客服务部门　　　　1　2.2.2采取确保饭店信息安全的有效措施　　2　　　2.2.3系统供应商　　3　　　　行业主流供应商，系统先进、运行稳定　　　　3　　非主流供应商　　　　1　2.3互联网　8　　　　2.3.1覆盖范围　　6　　　　所有的客房配有互联网接口（有线、无线均可）　　　　2　　所有的会议室均有互联网接口（有线、无线均可）　　　　2

7、　　所有的大堂区域均有无线网络覆盖　　　　1　　咖啡厅和大堂酒吧提供有线互联网接口(或有无线网络覆盖）　　　　1　2.3.2应用　　2　　　　有独立网站，具有实时网上预订功能（非第三方订房网站）　　　　2　释义实时预订是指饭店的独立网站具备24小时为宾客准确提供客房预订，并及时确认宾客相关预订信息的功能。第三方订房网站是指以代理饭店客房销售为主营业务的、有别于饭店独立网站的相关专业运营商。标准中对“非第三方订房网站”的要求，则是限定饭店网站应是自行设置的独立网站。　在互联网上有饭店的独立网页和电子邮件地址　　　　1　电子邮件，也称为

8、e-mail，电子邮箱是在互联网服务商的e-mail服务器上为用户开辟的一块专用磁盘空间，用来存放用户的电子邮件文件。每个电子信箱都有一个地址，称为电子邮件地址。饭店独立的电子邮件地址是指以饭店自主域名为后缀的电子邮件地址，又称为企业