网店的设计与制作及电子商务简谈

《网店的设计与制作及电子商务简谈》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、姓名：学号：专业:学院：网店设计与制作及电子商务简谈在这个物欲横流的时代，经济飞速发展，网络也逐渐普及，每年的网民人数不断增长，而这些人都属于潜在的网络消费者，在这种大环境的驱动下，越来越多的人开始从事电子商务事业，进行网上交易，各种网站及网店便应运而生，如雨后春笋版蓬勃发展，网上购物已经不仅仅是一种消费了，它更是一种趋势，一种时尚与潮流。身处这个时代的我们，对于网店的设计与制作也应该涉及一些，紧跟电子商务时代的发展潮流，为以后的自主创业或工作发展做好准备。一、课时回顾网上零售是传统企业的下一个渠道，对中小型企业的生存非常重要，传统企业的成本较高，且时间限制较大，而互联网不需

2、要成本，哪里有需求，哪里就有市场，我们每一个网民都是潜在的市场消费者，从“营”到“销”到“最后一公里”，网络零售可以说是中小企业的快车道。一般来说，在市场上物流占比低、非急需产品比较适合网上零售渠道。在定为经营模式时，生产型企业适合做分销，零售型企业适合做直销。传统企业网上零售渠道面临着较大的生存压力，包括价格冲突、技术层面和营销层面（流量的获得、销售前后的服务）。网上开店相较于实体店来说，适用性广，工作和学习之余都可以赚钱，但是信任度、物流还有购物的乐趣方面可能就不如实体店了。网上开店一般有三种方式：自助式开店（淘宝网、拍拍网等）、建独立的网店（当当、京东等）、自己建网站和

3、自助式开店相结合（例：李宁）。网上开店的流程：1、考察好市场，确定卖什么2、选择开店平台或网站3、向网站申请开设网上店铺4、网上店铺进货5、拍照6、登录产品7、网上店铺营销推广8、网上店铺售中服务9、发货10、网上店铺评价或投诉11、网店售后服务。通常企业管理者、拥有货源的人、需要处理手中旧货的人、初次创业者、全职企业白领及拥有自己实体店的人比较适合网上开店，但网上开店也并非是稳赚不赔，还需选择合适的商品、好的发货进货渠道和正确的营销策略。商品名称是很重要的，它不能超过30个字，所以要充分利用这30个字的空间，包括关键字的类型和组合。商品图片要尽量生动化、清晰，不要忽略细节，

4、这样才能脱颖而出。店铺的设置包括基本设置、宝贝管理、普通店铺美化等几方面，至于旺铺，当然也有旺铺美化，有一些免费的模板我们可以好好利用，例如淘宝网提供的旺铺扶植版。关于货源问题，一般的卖家都是通过普通市场进货（非专业批发市场、专业淘宝货源批发市场）或网络进货。任何宝贝热销的背后都是有规律的，不管是价格、品牌、质量、新奇还是独家，都可能成为优势。对宝贝进行包装时，标题要突出卖点，强调优势；内容描述要专业认真；可以利用名人效应，制造噱头。此外，店铺包装和店主身份包装是有必要的，卖的气势包装非常重要。淘宝马太效应（好的越好，坏的越坏，多的越多，少的越少）更是每一位卖家不得不重视的。

5、为了取得消费者的信任，还可以做出无条件退款、无条件退货、加入消保、假一赔十、不满意就退款等零风险承诺。另外，一些产品证书或者权威图片、客户见证（好的评价、旺旺聊天记录等）、宝贝特征描述、价值包装、促销被迫成交、再一次零风险承诺还有亲情策略都可以增加客户的信任感。一、网络营销在科学技术的高速发展、消费者价值观的改变和愈来愈激烈的商业竞争等综合因素下，网络营销的产生似乎是顺理成章的。由于当前商品供应千姿百态，消费者的选择不单单是商品的使用价值，心理上的认可感是做出购买决策的先决条件。由于商品生产的日益细化和专业化，消费者的风险意识随着选择的增多而增强。他们对单向机械式的营销沟通感

6、到不信任，进而会主动通过各种渠道获取与商品有关的信息，并进行分析比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感，以减少购买失误的可能。虽然很多消费者都追求购买的方便性和购物乐趣，且很多营销工作者倾向于以各种差别化来减轻消费者对价格的敏感度，避免恶性削价竞争，但价格对消费者的心理影响仍不可忽视。随着竞争市场日益激烈，一些营销手段即使能在一段时间内吸引客户，但也不一定能使利润增加。在这样的现实环境中，网络营销的竞争优势便展现出来了。开展网络营销，企业可以降低经营过程中的成本费用，最大限度地提高了经济效益。并且，利用互联网进行市场营销活动可以覆盖过去靠人工进行销售或者传统销售方式所不能

7、到达的市场，从而创造更多新的市场机会。利用互联网，不论是企业还是较小的网店都可以将产品介绍、技术支持和订货情况等信息放在网上，消除时间和空间的限制，是消费者可以随时随地、主动地根据自己的需求有选择地了解感兴趣的信息，最终达到能够高效地为客户提供满意的产品和服务的目的。同时，由于网络营销能在一定程度上节约成本费用，因此在网上可以实现更低的价格销售，使消费者获益，卖家也获得一定的利润并赚得一部分回头客和潜在消费者，实现双赢。一、电子商务我们都知道，如今，电子商务飞速发展，它正在以前所未有的速度影响着这个世界