分层次分阶段推进信息技术应用

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1、分层次分阶段推进信息技术应用——我国信息技术应用发展战略的思考信息产业部电子六所　龚炳铮100083北京927信箱bzgong@vip.sina.com[摘要]本文论述信息技术应用发展战略，提出了企业信息化、行业信息化、电子商务、电子政务等信息技术应用的分层次分阶段推进、多样化多模式发展战略,以及2010年企业信息化、电子政务发展预测。[关键词]信息技术应用企业信息化行业信息化电子商务电子政务发展战略预测1．前言社会、经济信息化的实质是信息技术在社会经济各领域包栝行业、地区、政府、企业各业务领域广泛深入的应用，我国信息技术应用已有50年历史，取得巨大

2、进展和成绩，但应用广度和深度不够，总体水平比较低，与发达国家有较大差距。为贯彻落实《2006－2020年国家信息化发展战略》，进一步推动我国社会、经济信息化的发展，有必要深入研究信息技术应用发展战略与推进策略。作者多年来关注计算机应用、企业信息化、电子商务发展战略及评价指标的研究，本文将在文献（5-10）及近年对信息技术应用调研分析基础上，提出行业信息化、电子政务的三个层次，企业信息化、电子商务的四个阶段，全面论述信息技术应用分层次分阶段推进、多样化多模式发展战略，提出2010年我国企业信息化电子商务电子政务发展目标的预测。2.分层次分阶段推进信息技

3、术应用发展战略2.1分层次分阶段推进信息技术应用的必要性与可能性信息化是信息技术倍增作用和影响力在社会经济各方面不断增强、信息资源的开发与利用不断发展的过程，也是投入较大、周期较长、有风险的复杂的系统工程，必须分层次分阶段推进。信息通信技术及计算机软硬件的发展，使各类信息系统具有开放式体系结构，软硬件模块化、组件化，信息系统分层次分阶段建设完全有了可能性；企业信息化、电子商务评价指标的研究，为按应用水平划分层次和分阶段提供了依据。2.2企业信息化、电子商务三个层次、四个阶段2.2.1企业信息化按信息化水平分成的三个层次或等级：初级、中级、高级信息化（

4、6-8）:（1）初级信息化─企业在主要业务（如生产）、管理、经营服务中实现IT初级应用:CAD/CAM,PLC、DCS普及率、覆盖率达30~40%,实现以财务管理为核心的能对企业人、财、物、产、供、销进行计算机辅助管理，OA/MIS、MRPII与ERP普及率、覆盖率达30~40%,网上营销普及率、覆盖率达30~40%,实现非支付型电子商务。信息化经济与社会效益初见成效，对企业经济效益的贡献率5-10%（2）中级信息化─企业在主要业务（如生产）、管理、经营服务中实现中级应用:CAD、DCS、FCS等信息技术普及率、覆盖率达50~70%,基本实现MRP/

5、II，ERP主要功能，初步实施供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM），OA/MIS、ERP的普及率、覆盖率达50~70%。网络营销普及率，覆盖率达50~70%,实现支付型电子商务。信息化取得较好的经济效益。对企业经济效益的贡献率≥10-15%（3）高级信息化─企业在主要业务（如生产）、管理、经营服务中实现高级应用：高度生产信息化，实现协同设计协同制造、最优智能控制，CAD/CAM、DCS/FCS普及率达80~90%以上，高度管理信息化，在实现ERP的基础上，实现智能化管理，ERP、SCM、CRM的普及率、覆盖率80~90%以上。高级经营服务信息

6、化，电子商务覆盖率达80~90%,全面实现协同电子商务，网上订货与企业内部ERP结合，及时精良生产，实现零库存。信息化5取得显著经济与社会效益。对企业经济效益的贡献率≥15-20%我国大中型企业大部分已实现中级信息化，部分大中型企业集团已进入高级信息化阶段。我国中小型企业4000多万家，相当部分（近半数）还没有开展信息化工作，2.2.2.企业电子商务三个层次企业电子商务，其应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次（11,12，14,15）：（1).初级电子商务，商务初级电子化、网络化，初步开展电子商务，主要实现信息流网络化，即进行网上发布产品信息，

7、网上签约洽谈，网上营销，网上收集客户信息，实现网络营销等非支付型电子商务，实现初级经营服务信息化。（2).中级电子商务，商务中级电子化、网络化，实现信息流与资金流的网络化，即实现网上交易、网上支付，实现支付型电子商务，以供应链管理与客户管理为基础，实现中级经营服务信息化。（3).高级电子商务，商务高级电子化、网络化、智能化，开展协同电子商务，全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化。实现支付型电子商务与现代物流，网上订货与企业内部ERP结合，及时精良生产，实现零库存。从产品原材料的网上订货采购、产品网上营销、物流配送交货、财务管理等，都通过网络使交

8、易各方能够同步作业。我国大中型企业大部分已开展网上订货采购、网上营销，部分大中型企业集团已开展协同电子商务；