foglight运维产品-产品介绍

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1、应用管理解决方案技术白皮书2012.717目录1核心业务系统应用运维护管理需求42Quest应用管理解决方案62.1端到端的管理62.2数据库管理和优化82.3JEE管理和优化112.4应用和服务管理142.5建立运维护管理体系183端到端的管理224配置和产品介绍234.1Foglight的管理能力244.2Foglight产品构架264.2.1FoglightManagementServer274.2.2FoglightManagementEnvironment284.2.3FoglightConsole

2、284.3Foglight基本管理内容284.3.1告警294.3.2可扩展性294.3.3规模性304.3.4问题根源诊断304.3.5服务自动发现31174.3.6报表314.3.7基于模型的数据管理324.3.8面板324.3.9数据关联性334.3.10数据收集344.3.11基于角色的管理344.3.12客户化能力355总结365.1解决方案的定位365.2解决方案的价值365.3解决方案的优势385.3.1管理广度:端到端的管理385.3.2管理深度:性能管理395.3.3管理高度:建立基于管理工

3、具的运维体系395.4解决方案的先进性416国内客户案例43171核心业务系统应用运维护管理需求核心应用的定义:l对内和对外服务的重要应用系统;l对可用性、性能非常关注;l一般来说用户数较多、数据量较大、应用变更频繁;l典型的核心应用系统包括:移动BOSS系统、税务核心征管系统、电力用电营销系统、保险核心业务系统、银行的网银系统等等;核心应用运维管理目标:l保障核心应用系统的性能;l维护核心系统的可用性;l降低维护工作量,简化维护过程,提供劳动生产率;目前的运维手段中主要存在三个方面的不足:第一:缺乏有效的性

4、能管理手段。性能问题对最终用户体系,应用的可用性有者非常大的影响,特别是集中应用模式的采用,复杂技术构架的实施,频繁的应用变更,用户的激增以及数据的快速增长,对性能管理提出了巨大的挑战。性能问题涉及到开发商,厂商,数据库和中间件管理员,应用管理员等多种角色,协调大家共同解决性能问题比较困难。性能问题主要体现数据库和J2EE方面,因为没有深入发现问题,诊断问题的手段;没有有效解决问题的方法,无法建立运维和开发之间的桥梁,通过统一的管理方面全面解决性能问题。第二:缺乏从应用角度的管理和服务等级的评测。目前,日常维

5、护基本都是针对应用的某个组件进行管理,如数据库,中间件等等,没有建立应用管理视图,从应用而非单个组件的角度进行管理。第三:缺乏统一的一体化的管理平台。在整个运维过程中,涉及到值班员,数据库管理员,J2EE管理员,系统管理员技术人员,应用管理人员(项目经理),技术经理和开发人员(应用开发商)等多种管理角色,每个角色既有自己工作目标和定位,又需要和其他角色的人想配合,共同完成运维工作。17目前,绝大多数情况下没有一个一体化的管理平台,导致相关人员无法和其他角色的人员进行交互。严重影响了工作效率,阻碍了运维目标的实

6、现。强烈的需求呼唤新一代的运维管理工具。171Quest应用管理解决方案Quest应用运维管理解决方案通过一体化的管理平台,帮助不同角色的运维人员实现响应的管理目标,提供对数据库和J2EE的深入性能管理能力,能够快速发现,诊断和解决性能问题,全面提升应用的可用性和性能。对应用管理人员和技术经理提供应用管理视图,进行服务等级的评测和管理。171端到端的管理1717图:Foglight基于角色的管理171总结1.1解决方案的定位Foglight是业界第一个专门针对企业核心业务系统运维的平台级产品,Quest应用管

7、理解决方案的主要特点如下:l保障应用系统的性能。性能管理是一个永恒的话题,但性能优化却非常不容易。Quest应用运维管理方案包括很多管理理念,可以帮助建立主动的性能管理机制,避免问题,防患于未然。同时管理工具也提供了快速发现问题,诊断问题和解决问题的方法,减少问题的解决时间,提高应用的可用性。同时,解决方案可以作为连接开发和运维的桥梁,协同不同部门的人员一起工作,全面保障应用系统的性能。l建立应用和服务管理体系。应用和服务管理是大势所趋,Foglight应用管理方案使其实现成为可能。应用管理人员和技术经理可以

8、改变以往通过单一组件去猜想应用总体状态的管理方式,从总体过度到具体,了解应用的实际运行情况。个性化的服务定制能力可以和应用紧密集成,在此基础上的服务等级的评测和报告是非常有价值的。l建立核心系统的运行维护手段:通过Quest解决方案的先进管理理念,可以有效地建立运维角色的分工,让值班员,数据库管理员,J2EE管理员,系统管理员技术人员,应用管理人员(项目经理),技术经理和开发人员(应用开发商)各司其

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