生活服务公司年度工作总结

《生活服务公司年度工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、★精品文档★生活服务公司年度工作总结生活服务公司年度工作总结生活服务公司××××年工作总结及××××年初步安排一、～月经营服务情况及全年预计完成情况⒈费用补贴指标完成情况：××××年费用补贴计划为万元，预计全年费用为万元（费用超出的主要原因是：购置防非典用品约万元；小车队因司机差旅费、过路费、燃油价格、新增车辆等政策性因素影响增加费用约万元；受非典及政策性影响收入减少约万，仅二季度亏损万元）。⒉应收款指标：截至月底应收款下降了，预计全年将下降。⒊安全指标：截至目前未发生一起事故。⒋精神文明建设：达到了总

2、公司的考核要求。二、全年开展的工作及采取的主要措施（一）创新管理方式，完善了目标考核管理机制⒈2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创16/16★精品文档★分解落实了目标管理责任。根据总公司下达的费用补贴、福利费补贴和亏损指标总额，结合内部单位的实际情况，进行合理的分解落实，并与基层单位签订了目标管理责任书和党风廉政建设责任状。宾馆、度假村、公寓科、小车队等单位对指标任务进行再分解和再落实，把指标任务落实到班组，并签订了单位内部的承包责任状。在月初，从生活公司到基层单位制定了效益工资的

3、二次分配办法，随后又出台了补充规定。⒉健全完善了考核方式。制定实施了《生活服务公司目标管理责任制实施细则》，细化量化了考核目标责任，把经济指标、内部管理、安全、服务质量、劳动纪律和职工队伍、双增双节、环保、卫生、党建、精神文明建设等都纳入了考核范围，并制定了奖罚措施。每月按照细则对基层单位进行一次严格细致的考核，根据考核情况，兑现奖罚。同时建立了对单位班子成员的责任考核，根据单位的扣罚情况，扣除单位班子成员的效益工资。在考核过程中，不断改进考核方式，完善考核内容，建立了考核档案，有效促进了各项指标任务的

4、顺利完成。⒊初步建立了内部职工的考核管理体系。在运行《目标考核细则》的基础上，进一步细化了考核办法。今年月份，以幼儿园为试点，初步建立了一套较为全面可行的《幼儿园员工工作质量考核奖罚办法》，使考核真正触及到了岗位和职工个人，把职工个人的劳动和收益直接挂钩，按劳取酬，多劳多得，增强了职工的责任意识，使员工的积极性、主动性、创造性不断迸发出来。（二）规范基础管理，提高了管理效能⒈2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创16/16★精品文档★加大财务监管力度，规范了财务管理程序。建立了经营情

5、况日报制，推行伙食日清制，做好财务分析。强调财务会计报表、资料编制的时效性和准确性，确保统计信息真实完整，使生活公司的财务运作日趋规范。⒉严格控制成本，堵塞漏洞。对原材料成本和采购成本的核算进行监控，建立了成本管理的监督和制约机制。基层财务部门与客房、总台、吧台等环节做好衔接，相互监督，相互制约，有效减少了偏差和疏漏的发生。⒊规范了内部物资采购的计划管理。各单位物品和低值易耗品的购置必须申报计划，履行审批手续，纪检部门全程跟踪，杜绝了花钱的随意性。⒋加大清欠工作力度，应收款清理取得了新进展。成立了清欠领

6、导组，明确了清欠责任人，下达了清欠指标任务，制定了清欠鼓励政策和处罚办法。对收回的款项提取一定的比例作为对清欠人员的奖励，在效益奖的分配上向清欠取得成效的人员倾斜。对未完成清欠指标的单位追查责任，并给予责任人一定的经济处罚，这些措施在实际运用中发挥了重要作用。⒌抓基础练内功，加强了职工队伍建设。制定实施了职工教育培训计划，购买学习辅导材料，开展政治理论、法律法规、安全及相关业务知识培训，提高了职工的思想政治素质和职业道德水平，也提高了整体服务水平和管理水平。（三）加大安全管理力度，塑造了关注安全、关爱生

7、命的安全文化理念⒈2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创16/16★精品文档★健全了安全管理制度。制定完善了安全岗位责任制、事故追查制度、小时值班制和月度安全工作考核细则等。把安全管理纳入了干部政绩考核的重要内容之一。⒉增加了安全投入。维修更换灭火器具，安装安全出口指示牌个，雨季“三防”物资和入冬防寒、防冻设施均落实到位。⒊加强了安全重点部位的管理。以预防火灾和道路交通事故为重点，对高层建筑物和公众聚集场所加强整治，及时整改火险隐患，并提出处理意见，切实落实消防安全责任和防护措施。加

8、强车辆安全管理，严格执行各项规章制度，增强司机的安全意识，防止了道路交通事故的发生。⒋加强食品卫生安全管理。建立了食品采购登记制度，食品来源安全可靠，消毒设施和卫生防护设施齐备。⒌以安全活动为载体，推动安全管理迈向新水平。深入开展了“安全生产月”、“安康杯竞赛活动”和“第八个百日安全竞赛活动”等。组织了消防知识培训、安全法律法规学习、安全警示教育、安全大检查等活动，活动特色鲜明，形式多样，组织有序，扩大了安全活动内涵，丰富了安全管理的形式和