全国自考管理学原理2011年—2017年试题及答案解析

全国自考管理学原理2011年—2017年试题及答案解析

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1、2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分)在每小题列出的四

2、个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1.管理学形成的标志是A.韦伯的理想行政组织理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.泰罗的科学管理理论2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响,这属于组织环境中的哪一环境因素的作用?A.政治因素B.科技因素C.经济因素D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是A.控制B.组织C.领导D.协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客,专门从事婴幼儿食品

3、的生产,并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略5.以过去为基础推测未来,以昨天为依据估算今后,这是A.决策B.规划C.程序D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形,这体现的是组织设计中的A.责权一致原理B.目标统一原理C.分工协作原理D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是A.直线一参谋制B.直线制C.事业部制D.矩阵制9.某跨国公司在世界多地设

4、有销售机构,该公司部门划分的依据是A.职能B.产品C.地区D.人数10.为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A.集权化B.分权化C.部门化D.多元化ll.“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4的目标”,这种观点对应的是A.业务过程管理B.系统管理C.六西格玛管理D.权变管理12.旺旺超市根据管理者工作职位的相似性,将处于同一级别的管理者放到一个考核小组,按照事先规定的考评标准,采用两两比较的方式进行考评。这种做法属于A.考试法B.对比法C.成绩记录法D.自我考评法13.

5、对生产车间的班组长而言,其管理技能侧重于A.技术技能B.概念技能C.人事技能D.政治技能14.在布莱克和穆登的管理方格理论中,如果管理者仅仅注重生产效率的提高,极少关心人,极其独断专行,则这种管理方式是A.贫乏型管理B.独裁的、重任务型的管理C.战斗集体型管理D.乡村俱乐部型管理15.天天软件公司的程序员分布在全球各地,一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段开展远程工作,形成了团队作业小组。这种团队是A.自我管理团队B.协同工作团队C.虚拟团队D.学习型团队16.当团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体,团队成

6、员对他人的优缺点以及他们如何支持使命了如指掌,并能够解决群体问题时,团队处于A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段17.通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.斜向沟通18.小李在工作中积极认真,但主管领导总是视而不见,没有给予其及时的认可和鼓励。时间一长,小李的工作积极性消磨殆尽。这属于强化理论的A.积极强化B.消极强化C.消失D.惩罚19.“治病不如防病,防病不如讲卫生。”这种说法类同于管理中的哪一种控制类型?A.现场控制B.全面控制C.反馈控

7、制D.前馈控制20.通过财务、顾客、内部过程、学习和成长等方面综合考察管理绩效,这种控制方法是A.平衡计分卡B.计划评审技术C.预算D.管理审核二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡,,的相应代涂涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。21.与自然科学相比管理学还是一门不精确、有待于发展的科学。一般而言,管理学盼特点包括A.一般性B.多科性C.历史性D.实践性E.封闭性22.依据组织环境的复杂程度和变化程度,可将组织环境划分为A

8、.简单动态B.复杂动态C.简单稳定D.复杂稳定E.长期稳定23.计量决策方法包括A.边际分析法B.费用效果分析法C.概率方法D.效用方法E.期望值方法24.领导工作的原理包括A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理E.激励原理25.管理信息系统的开发阶段包括A.系统分析B.系统升级C.系统设计D.系统再造E.系统实施第二部分非选择题三、名词解释题(

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