关于我行品牌营销宣传工作的报告

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时间:2018-07-12

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1、关于我行品牌营销宣传有关情况的报告行领导:目前,我行户外广告的形式涵盖报纸、广告、电视、电台、户外T牌、候车亭、电梯框架、车身、景观柱、霓虹灯看板等十种,其中奥运主题营销活动的广告发布时间近10个月,代总行采购广告发布时间近半年。根据目前宣传效果来看,我行发布的形象广告以及业务产品广告在一定的程度上提高了我行的社会认知度、关注度和美誉度,为树立我行良好的企业品牌形象起到了推动作用。为进一步利用现已形成的宣传平台,做好今年下半年以及明年全年的品牌宣传工作,办公室于6月10日向各广告供应商发送了关于对

2、目前合作情况进行总结评价的通知,同时于6月19日开始,陆续与各供应商进行了一对一的交流和沟通,对各广告的执行效果评价以及供应商的的意见和建议等方面进行了全面的了解。6月27日,办公室召集个人金融部、银行卡部对怎么利用我行现有宣传平台进行个金业务、银行卡业务营销宣传活动进行了讨论沟通,就目前品牌宣传中存在的突出问题进行了讨论,并提出了下半年至明年全年宣传采购计划和策划运作模式。现将有关情况汇报如下:一、我行目前品牌营销宣传中存在的问题结合各供应商提出的意见、建议以及与个人金融部、银行卡部讨论的情况,

3、总结出我行目前在宣传效果上存在以下不足:(一)我行发布的广告画面缺乏强有力的业务品牌支撑现在,由于我行多渠道的广告形式宣传,中行品牌形象虽然得到了较大的提升,然而社会对我行的业务产品的认识还属于盲区,客户无法马上说出具在中行特色的主打产品。而就我行理财产品而5言,其到期收入率并不比其它银行差,客户却只知道其它银行的理财产品,对中行的理财产品无所认知。(二)我行业务产品营销广告宣传与后期的服务配合脱节新的业务产品广告出去后,对内关于此业务产品宣传信息却未及时通过有效渠道到达业务前沿,出现客户拿着我行

4、业务产品的报纸广告到网点柜台咨询,而柜台人员还一无所知的现象。从而造成业务产品的宣传与后期的服务严重脱节,未突现产品广告宣传的效果。(三)我行的营销宣传与业务部门的产品推广步调不一致目前,在我行的广告宣传上,一般是在形象广告的宣传上穿插业务产品广告,而宣传的业务产品经常与我行相应的业务部门目前产品推广步骤不一致,造成我行的产品宣传比较散,没有计划,没有条理性。对于产品广告而言,其宣传效果也大大的减弱。(四)我行营销活动的宣传主题不够统一和持续在我行的宣传上,除有形象宣传和业务产品宣传外,还有部分重

5、大节点的营销活动的宣传。而在营销活动宣传用语中,宣传主题的延续性不强,很少出现穿插其中的统一主线,往往是每次宣传都有不同的广告语,不同的风格,不能很好的展示中行特色,没有充分利用好我行现有的众多宣传平台。分析以上问题的存在,核心的是目前全行尚未实现集中统一的品牌策划和采购实施,不仅造成资源的重复配置,也带来部门宣传的随机性和临时性,同时与我们现行的采购模式也有一定的关联:一是分次采购,造成每次活动对应不同供应商。每次营销活动都是根据我行集中采购管理办法,对年初确定的5家入围公司进行招标或竞争性谈判

6、,每次确认的中标公司都不尽相同,由于每个公司不同的策划能力、风格等因素,造成我行对外的宣传不是很统一和连续。5而每次,从招标到应标,从中标到沟通,从沟通到执行等,需做很多次的重复劳动,在一定程度上降低了效率。二是供应商的短期合作,较难达到宣传理念的共鸣。对于与5家入围供应商的合作,往往只是在一两个营销宣传活动的策划上,充分沟通的时间往往随着活动的结束而终止。短期的合作,无法使供应商对我行的企业文化宣传理念和策划重点有更多的充分理解,较难达到共鸣,往往是耗费了很多的时间,而出现与我行宣传要求和效果有

7、一定差距的现象。二、下一步的采购计划及营销宣传模式针对我行目前业务营销宣传的现状,为充分发挥办公室在全行品牌营销宣传上的统筹管理和费用协控职能,有效利用我行已搭建的宣传平台,合理进行资源的配置,开展主题鲜明突出、内容连续统一的营销宣传活动,形成对我行品牌形象的持续提升,建议对我行今年下半年和明年的品牌营销宣传形成一个总体方案,分下半年和明年全年两个时段实施,今后每年四季度形成次年的整体营销宣传方案,逐步实现全行品牌营销宣传的集中统一。具体设想是将今年下半年和明年的营销宣传计划作为一个总项目包(内分

8、为三个包:分别为公共部分的形象宣传、个人金融业务产品及营销活动宣传、银行卡业务产品及营销活动宣传),实行一次上会评审、一次批复、分步实施。具体如下:(一)公共品牌宣传部分公共部分的宣传,主要是对中行品牌形象的宣传,由办公室负责采购实施。办公室将根据总行对外宣传工作的安排,利用总行的宣传广告图片以及我行自行设计制作的图片,根据湖北分行的特点,进行有计划、有条理、有步骤的企业品牌形象宣传。5在投放上主要考虑2大块,一块是总行直投及我行自购的户外广告资源,主要包括今年已经投放且整体效果较

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