工程项目管理 项目组织理论及组织工具

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1、第二章工程项目管理组织理论及组织工具2.1组织理论概述2.2组织结构2.3工程项目结构分解及编码2.4任务分工与管理职能分工设计2.5工作流程组织2.6项目建设大纲2.1组织理论概述“组织”一词有两个含义，其一是作为名词，指组织机构。其二是作为动词，指组织工作（或行为、活动）。项目管理组织是指为实施项目管理而建立的组织机构，以及该机构为实现项目目标所进行的各项组织工作。2.1.1项目参与方之间的关系一个项目会涉及到许多组织、群体或个人的利益，它们构成了项目的相关利益主体。（Stakeholders）一个项目的主要相关利益主体通常包括下述

2、几个方面：1.项目的业主2.项目的设计、施工、监理、材料设备供应等单位3.项目的客户4.项目经理（PM）5.项目实施组织与项目团队（Projectteammember）6.项目的其他相关利益主体（OtherStakeholders）如贷款银行、政府主管部门，项目涉及的市民等knowledgeskilltooltechniqueGoalsuppliercontractorownerGov.customerpublicScopeTimeCostQuality2.1.2组织论的主要内容工程项目是一个系统工程项目建设活动是一个系统工程项目目标是一

3、个系统工程项目的承包商是一个系统……——把所研究和处理的对象，当作一个系统，分析系统的结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性。系统管理学家卡斯特等人将系统论与管理学作了有效的结合。组织是由多个子系统组成的；企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响；把企业看成是一个投入－产出系统，投入的是物资、劳动力和各种信息，产出的是各种产品或服务……组织论组织结构模式组织分工工作流程组织工作任务分工管理职能分工2.2组织结构“组织”一词是指人们为了达到一项共同目标而建

4、立的机构，内容包括对组织机构中的全体成员分配职位，明确职责，交流信息，协调工作等。项目组织是指实施项目的组织，它是由一组个体成员为完成一个具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。项目组织是为一次性独特任务设立的，是一种临时性的组织，在项目结束以后，它的生命就会终结。2.2.1项目的组织结构类型（1）职能式（2）项目式（3）矩阵式(强、弱、平衡）（1）职能式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Sta

5、ff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调（2）项目式执行主管ChiefExecutive项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager项目主管ProjectManager项目协调（3-1）弱矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员S

6、taff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调（3-2）平衡矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调（3-3）强矩阵式执行主管Chief

7、Executive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager2.2.2项目团队项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。特性：目的

8、性临时性注重团队精神与合作接受双重领导任何项目团队的建设和发展都需要经历形成阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段这样四个阶段。项目团队的创建与发展阶段示意图震荡阶段规范阶段辉煌阶段形成阶段（1）