年度个人工作总结员工.doc

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1、年度个人工作总结员工　　导语：弹指一挥间，一年有快要过去了，这一年你做了什么，实现了什么愿望，下面是关于员工年度个人工作总结范文三篇，欢迎阅读。 　　员工年度个人工作总结转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告： 　　(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作 　　我是XX年09月10日进衙入公司，也是我踏入社会建工作的第一天。面对陌生硕的环境，陌生的工作，当辗时无从下手，充满了迷茫珐，对业务操作是一窍不

2、通何，连一些最简单的工作术裳语都不懂。在公司领导合彝理安排岗位和同事的帮助来下，很快便对工作业务有臃了一定掌握，较好地熟悉糟了入库操作、在库管理、敷出库操作等。现任马士基抹系统操作组长和参与三运件仓库管理，至今顺利完成狙马士基仓库100票入仓蹲的系统操作;完成马士基塌仓库出入库流程图绘制;琼组织员工进行马士基系统搭培训;完成核查、修改马锌士基系统历史遗留尺寸差堆异;绘制三运仓库平面草篇图;参与新秀丽审计盘点站等。能准确、及时地与客始户协调处理异常情况，能疡较好地处理各种工作细节沥和服从上级、公司的工作壤安排和管理制度。 (二)垃对

3、本职工作的认识 　　1渔、对仓库的认识：熟悉马研士基、三运仓库基本情况硒，包括库房库区、货架、米货品摆放等; 　　2、对蛀流程的认识：熟悉马士基氟仓库的进出库操作流程和锣系统流程、三运仓库的操谭作流程和系统流程;qc元流程;增值服务操作流程幼;异常处理流程;盘点流暂程等; 　　3、对管理的木认识：较好地熟悉了5s变管理;仓库安全管理;库翔区规划;货品摆放;成本菲节约;人员安排等; 　　店4、对职责的认识：明白禽了团队的重要性;工作合汁理安排、保障效率的重要搽性;较好地协调本组人员团的工作和保障准确性;对袒工作能够负责和能够按时剔顺

4、利完成。 (一)高效服疼务，全力做好客户服务工拷作 　　我们的工作本职是东服务，服务客户是我们赖意以生存的主旋律，只有做贰好了客户服务，得到了客于户的认可。客户才会真正亨地认同我们。能做到高效朱服务，对于客户的电话咨逾询，我都耐心解释并给予奄解决，客户提到的问题和毛需要，都能及时解答和解罕决。 (二)专业学习是做筑好工作的动力源泉 　　我熬们的工作价值是什么?是袍在工作中，得到不断地提叛升，不断地去学习得到进矽步。假如我们甘于落后，却那么我们的价值将会一降姻再降，直到自己都不能认校可自己。专业的学习，使瞄自己的实际操作得到理论穗的

5、支持，理论知识得到实匡际操作的验证，不断地提赠升不断地进步，才真正是阵我们的工作价值。点的精荫通，线的发展，交织成面垣的扩张，使自己能够覆盖顽更大的领域，才能在各方儡面不断地提升自己。 (三井)因势而变，顺势而为，伐全力做好自己 　　在各种饲突发情况和紧急中，我迅叹速转变思路，找准自己的棘工作定位，积极和同事讨椭论改进方法。讨论在工作脂过程中的问题，有一些专优业上不懂的地方我虚心向烘其他有经验的同事请教，粤根本点还是做好自己的本萝职工作。“天下难事，必伐始于易;天下大事，必先炙于细”，从简单的事做起儿从细节入手。在精细化管蕴理时代

6、已经悄然而至的今怀天，成大业若烹小鲜，做啮大事必重细节。只有从基礁层做起，筑稳根部，不眼著高手低，不心浮气躁，只拂有当浮躁被扎实所代替，矢冲动被理智所折服，成功臻才可能和我们不期而遇。济 (四)认真负责是做好工缩作的有力保障 　　你手上修的每一份工作，都是为自钥己而做，在服务别人的时谓候，你所得到的并不仅仅楔是工作的报酬，还有技术再的锻炼，品质的提升与名佯誉的提高。生活总是会给僵每个人回报的，无论是荣抿誉还是财富，条件是你必木须转变自己的思想和认识挟，努力培养自己尽职尽责两的工作精神。自己地不负惨责任往往导致他人的损失眨和不满，我

7、们要明白到每橱月手上所拿到的工资，其迫实不是公司给的，也不是叶客户给的，而是我们身边糟每一位尽心尽责的同事在奎为你创造的财富。 (五)崎心态决定一切 　　对环境苏和自我的判断决定我们的汪行为。我认为所有的工作陪改变首先来自于思想上的讥转变。怀疑、抱怨、无所暂谓、思想上的懒惰这些态性度对工作是致命的。认识轩到工作是自己的事便不会韦有懒惰的思想。 　　在过厩去的工作中，在公司领导祁和同事的帮助下，经过自添己的努力，较快熟悉和顺调利完成岗位规定的工作，章也使客户对自己有了较高湘地评价。但仅仅限制于目能前工作岗位，对公司其他馈业务和流程几

8、乎一片空白敝，公司lms系统也没有蝴较深入地了解和认识，对齐物流专业知识也有很大的瘦不足。 　　为了适应新形付势、谋划新发展，我决心迂在今后的工作中，发扬成铅绩、克服不足、加强学习冤、努力工作，为新的一年溪做好营销工作。决心做好辩以下几方面：