顶级外贸业务员的5大心得

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1、实惠网外贸论坛编辑2011-2-15文档来自于实惠网外贸论坛(http://bbs.sfyh.com)欢迎加入外贸交流QQ群:95545465免费外贸b2b平台-实惠网(http://www.sfyh.com)注册轻松获得美金,机不可失。大量外贸技术性文章尽在外贸博客:(http://blog.sina.com.cn/logindieer)。外贸业务员心得我归纳总结了以下5点做外贸的心得,希望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发和一.报价: 这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另

2、外一次抓住定单的机会.分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?.给客人价格不能太高,太高客人不接受,另找门路,就显得不划算。于是得到报价技巧要"报客户能接受的最高的价格"两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。二.询盘质量分析:首先"调查背景,区别对待",不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性,同时要对询盘的处理做到恰倒好处.三.业务员心理:很多业务,三两个月接不到单子就气馁,怀疑自己的能力,错失了大好良机.我们的业务应该都明白,什么叫做柳暗花明又一村。结论:"人不自信,谁人信自."我们的业务,你做到了么?

3、四.感悟:很多企业接单无非两种,一种是外贸公司的单,一种为国外直接买家或者客户的单,鉴于此我们总结得出:1.用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。2.用欧洲和美洲客人的定单赚钱.所以我们诸位业务,有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱,而且还要考虑在淡季养活我们的工人,所以小的定单,以及利润价值低的定单,我们同样要选择并且做到最好.难道不是么?五.跟踪客人:跟踪客人其实是跟踪有价值的客人,利用EMAIL传真,电话,以及邀请其到工厂参观为手段,"迫使"其下单为目的,从而达到真正的接单宗旨.我们可以定时不定时的提醒客人,告诉他,可以是下单

4、的时间了吧?相信你的提醒会起到根本性的决定作用,但是你的说话方式千万要谨慎.实惠网外贸论坛编辑2011-2-15  拼搏职场八年有余,犹记得自己当初懵懂的样子,又是一个八月,职场又迎来了新的职场人,你们将在这里奋战拚搏几十年!!   (1)不要以为背靠大树好乘凉,倒霉的都是拉帮结派的,什麽都瞎掺乎的!!你过分接近一些人就会间接的得罪另一些人,无数的历史经验告诉我们这铁的事实,不要自毁前程啊! (2)你应该看得明白,不招惹是非,少掺乎事,少知道事,稳稳当当地做好你的工作,别让人挑出错来,你在公司单位就有立锥之地,这不就是你需要的吗?

5、   你是赚钱去的!跟谁也不沾亲不带故。在某个阶段可能需要和某些人走得近一些,这可以,但要及时的刹住车,没有永远的朋友只有共同的敌人罢了!!捅你那刀最深的一定是跟你走的最近的人,因为他最了解你最知道你的死穴!!!!所以一定要注意保持好关系的远近!!! ( 3)运气的好的人,要风得风要雨得雨的人,一定有他的优点长处,多接触会对你有一些好的影响,但是,你最多可以学到一些皮毛,不可能学到他的真本事那些精髓,因为一个人的成功是靠太多的因素了,不管是外界的还是他的内在的。而你还没有出师的时候,和他又太亲密的接触,那些嫉妒他的、和他有矛盾的人

6、,因为不敢惹她,会把满腔的怒火发泄到你的身上,你可就出师未捷身先死了,得不偿失啊!因此,你要学他的本领而不一定要关系很近。能把握好分寸的当然是个中高手了,你不一定能马上做到做好但应该有这个意识!    (4)不要以为他们真地接受了你,只是你也许有一点点价值而已,你要保持一个清醒的头脑,要知道自己吃几碗干饭!!!不能头脑发热做傻事,你还年轻路还长呢,踏实的走好每一步吧。我知道,一分价钱一分货,价格低了,无非是品质差了,价格实在太低,我宁可不做,钱可以慢慢赚,我只做中、高档的产品。有时,赶走客户也是必然的,可那是没办法的事情,我不想只

7、赚一单,我们要的是单单都赚钱,15万美金的订单我都可以放弃,我追求的是稳中取胜。做SOHO,收款要稳,品质要稳,服务要好,否则怎么能够站稳这一席之地呢。收款没有保障的我不做.客户价格砍得太低,则品质没有保障,我也不做。客户要求办的事情,我会尽量做到最好!”  做外贸,难免会遇到客人因产品质量或者其它问题而投诉,Jade也不例外。然而却只是仅仅的一次:“问题不在我,是客户自己造成的原因。他说要赔,我说我自己造成的原因,赔是理所当然,但是做形式发票的时候我说得很清楚,你也确认了,收到货说不行,那问题不在我,我当然不赔。有将近1年不做了

8、,最近突然下个订单过来,证明我的服务,我的品质肯定要比他新找的供应商好.因为已经停1年,又突然回来找我。”  在这其中,虽然与客人关系变的很僵,可Jade仍保持每月联系一次,问候一下。所有客人都是这样,让客人明白,不管做不做生意,Jade都会记得他

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