2013年11月三级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版

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1、第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题）1、我国社会主义道德建设的基本原则是()。(A)个人主义(B)集体主义(C)科学发展观(D)诚实守信2、关于道德，正确的说法是()。(A)道德是一种特殊的行为规范(B)道德是个

2、人修养之事(C)道德只是一种说教(D)道德与法律在内容上不相干3、关于企业文化，正确的说法是()。(A)企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式(B)企业文化仅适用于企业内部，不能要求企业文化与社会要求相一致(C)在企业文化中，价值观占据核心地位(D)企业形象反映着企业文化建设的全部内涵4、职业道德在协调职工与企业上司之间的关系时，要求员工()。(A)在对上司的指令不甚明了时，不要接受分配的任务(B)对上司安排的任务，即使无法完成，也不得提出异议(C)对上司的错误指责，要敢于当面指出来(D)对

3、上司的隐私，不要当众议论，也不要背地贬低上司5、从业人员语言规范的基本要求是()。(A)语感自然(B)语气婉转(C)语调动人(D)语流快速6、从业人员在着装上的要求是()。(A)着装考究(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)装扮新潮时尚7、关于爱岗敬业，正确的说法是()。(A)爱岗敬业不适合市场经济的需要(B)爱岗敬业是现代企业精神之一(C)爱岗敬业限制了劳动力的自由流动和发展(D)只有从事自己理想的职业，才能做到爱岗敬业8、职业责任的特点是()。(A)职业责任不具有明确的规定性(B)职业责任与物质利益不

4、存在任何关联(C)职业责任没有法律及其纪律的强制性(D)职业责任不完全以物质待遇为前提（二）多项选择题（第9～16题）9、关于诚实守信，正确的看法是()。(A)诚实守信是市场经济法则(B)诚实守信是企业的无形资产(C)诚实守信是员工为人之本(D)诚实守信是事业成功的关键10、诚实守信的具体要求是()。(A)履行合同和契约(B)使用次的原材料，以降低企业成本(C)拒绝投诉者登门，维护企业形象(D)保守企业秘密，遵守企业纪律II、下列做法中，违背办事公道要求的是()。(A)某饭店服务员没有按照先后顺序给顾客提

5、供服务(B)某火车站为大专院校的学生开办了专用购票窗口(C)某公司采取给红包的办法取得了较大的市场份额(D)某公司对做同样工作的男女，采取不同的工资计算方式12、下列从业人员的做法中，违背坚持真理要求的是()。(A)某保安员抓获一名盗贼，他发现盗贼家境贫寒，遂予以释放(B)某员工发现一个朋友拿走公司的一个小物件，觉得事不大．不予过问(C)某学徒工笃信“师徒如父子”的信条，对师傅的话言听计从(D)某员工不顾其他人非议，对公司发展战略提出了与上司不同的看法13、在职业活动中，属于“忌语”的是()。(A)“有话

6、快点说，我还忙着呢”(B)“下班了，你明天再来”(C)“这事儿我不知道”(D)“不是我负责的，你找别人去吧”14、下列节俭的做法中，你认为真实的是()。(A)某公司规定：在厕所的马桶里放几块砖头，以节约用水量(B)某公司规定：纸张用完正面，须利用反面做便条(C)某公司要求员工：离开工作地三步以上要跑步行进(D)某公司信奉：节约一块钱，就等于净赚一块钱15、职业纪律的一般特点是()。(A)明确的规定性(B)内容上的人为性(C)执行上的随意性(D)一定的强制性16、服务领域中的创新，包括()。(A)加强人文关

7、怀(B)浓装艳抹(C)增加服务项目(D)把广告放在第一位二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑．17、每天上班时，你的心情总是()。(A)阴郁的(B)愉快的(C)压抑的(D)平静的18、平时朋友邀请你去参加他们组织的活动，你一般会()。(A)参加并坚持下来(B)想参加就参加，不想参加就不参加(C)虽不情愿参加，但无奈，只得应付(D)不参加19、上司交给你一项工

8、作，他说你能够完成。在你自己看来，这项工作已经超出了自己的能力范围，难以做好。这时，你会()。(A)不接受任务，向上司说明自己的情况(B)不接受任务，说明情况，并向上司推荐其他更好的人选(C)接受任务，但向上司说明，如果万一完不成任务，不能责备自己(D)接受任务，认为这是对得起上司信任的表现20、你正在忙自己的事情，有同事求你帮忙，你一般会()。(A)放下手头工作，去帮别人(B)忙完自己的事情，再去帮别人(C)一边干自己的事情