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时间:2018-08-10
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1、2013年11月三级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1、我国社会主义道德建设的基本原则是()。 (A)个人主义(B)
2、集体主义(C)科学发展观(D)诚实守信 2、关于道德,正确的说法是()。 (A)道德是一种特殊的行为规范 (B)道德是个人修养之(C)道德只是一种说教(D)道德与法律在内容上不相干 3、关于企业文化,正确的说法是()。 (A)企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式 (B)企业文化仅适用于企业内部,不能要求企业文化与社会要求相一致 (C)在企业文化中,价值观占据核心地位 (D)企业形象反映着企业文化建设的全部内涵 4、职业道德在协调职工与企业上司之间的关系时,要求员工(
3、)。 (A)在对上司的指令不甚明了时,不要接受分配的任务 (B)对上司安排的任务,即使无法完成,也不得提出异议 (C)对上司的错误指责,要敢于当面指出来 (D)对上司的隐私,不要当众议论,也不要背地贬低上司 5、从业人员语言规范的基本要求是()。 (A)语感自然(B)语气婉转(C)语调动人(D)语流快速 6、从业人员在着装上的要求是()。 (A)着装考究(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)装扮新潮时尚 7、关于爱岗敬业,正确的说法是()。 (A)爱岗敬业不适合市场经济的需要
4、(B)爱岗敬业是现代企业精神之一 (C)爱岗敬业限制了劳动力的自由流动和发展 (D)只有从事自己理想的职业,才能做到爱岗敬业 8、职业责任的特点是()。 (A)职业责任不具有明确的规定性 (B)职业责任与物质利益不存在任何关联 (C)职业责任没有法律及其纪律的强制性 (D)职业责任不完全以物质待遇为前提 (二)多项选择题(第9~16题) 9、关于诚实守信,正确的看法是()。 (A)诚实守信是市场经济法则 (B)诚实守信是企业的无形资产 (C)诚实守信是员工为人之本
5、(D)诚实守信是事业成功的关键 10、诚实守信的具体要求是()。 (A)履行合同和契约 (B)使用次的原材料,以降低企业成本 (C)拒绝投诉者登门,维护企业形象 (D)保守企业秘密,遵守企业纪律 II、下列做法中,违背办事公道要求的是()。 (A)某饭店服务员没有按照先后顺序给顾客提供服务 (B)某火车站为大专院校的学生开办了专用购票窗口 (C)某公司采取给红包的办法取得了较大的市场份额 (D)某公司对做同样工作的男女,采取不同的工资计算方式 12、下列从业人员的做法中,违背坚
6、持真理要求的是()。 (A)某保安员抓获一名盗贼,他发现盗贼家境贫寒,遂予以释放 (B)某员工发现一个朋友拿走公司的一个小物件,觉得事不大.不予过问 (C)某学徒工笃信“师徒如父子”的信条,对师傅的话言听计从 (D)某员工不顾其他人非议,对公司发展战略提出了与上司不同的看法 13、在职业活动中,属于“忌语”的是()。 (A)“有话快点说,我还忙着呢” (B)“下班了,你明天再来” (C)“这事儿我不知道” (D)“不是我负责的,你找别人去吧” 14、下列节俭的做法中,你认为真实的
7、是()。 (A)某公司规定:在厕所的马桶里放几块砖头,以节约用水量 (B)某公司规定:纸张用完正面,须利用反面做便条 (C)某公司要求员工:离开工作地三步以上要跑步行进 (D)某公司信奉:节约一块钱,就等于净赚一块钱 15、职业纪律的一般特点是()。 (A)明确的规定性 (B)内容上的人为性 (C)执行上的随意性 (D)一定的强制性 16、服务领域中的创新,包括()。 (A)加强人文关怀 (B)浓装艳抹 (C)增加服务项目 (D)把广告放在第一位 二、职业道德个人表现部
8、分(第17~25题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个 选项作为您的答案。 ◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑. 17、每天上班时,你的心情总是()。 (A)阴郁的 (B)愉快的 (C)压抑的 (D)平静的 18、平时朋友邀请你去参加他们组织的活动,你一般会()。 (A)参加并坚持下来 (B)想参加就参加,不想参加就不参加 (C)虽不情愿参加,但无奈,只得应付 (D)不参
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