综合部年终工作总结.doc

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1、综合部年终工作总结 　　综合部年终工作总结****年，综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作情况汇报如下： 一、工作回顾 (一)强化自身建设，规范内务管理，促进综 合部工作规范有序运转。 　　自****年7月6日公司成立以来，公司综合蛇部首先在制度建设上下功故夫，认真抓好内务管理，丁提高内务管理水平。一是说建立了《公司综合部内部挺管理制度》，包括考勤、脖责任追究制、办文、办会冶等制

2、度，来客接待、设备屋购置等实行归口管理，严禾格推行来客用餐申请单、楼用车申请单、电话办公费屏定额管理制度等，着力压正缩了公务开支，节支效果恬比较明显。二是不断加强末自身队伍建设。做好综合恳管理部工作，必须要有较从高的政治理论素质和分析戌解决问题的能力。全体综然合部人员通过各种途径认削真学习邓小平理论、《江叭泽民文选》及十六届五中靶、六中全会精神，使政治神理论水平、业务素质和工耳作能力不断得到提高;三诊是树立高度的服务意识，蘑并自觉地落实到各项工作杖的细节之中。全综合部人贮员无论是干部、普通员工览还是临时工，都能顾全大梁局、服从大局、服务大局护，工作上经常加班加点，稻

3、任劳任怨，兢兢业业，为职做好全公司服务工作奠定园了基础。 　　(二)对内会对外加强调查研究，做好赃领导参谋，及时为领导决骡策提供信息服务。 　　围忻绕公司中心工作，加强了裸对内对外的调查研究，对灾外以解决制约工程进展的贺“瓶颈”为突破口，高度冒关注政策走势，敏感捕捉扛信息，善于抢抓机遇，有源力推进了核准工作、电力传业务许可证办理、电价批狐复等工作的进展;对内以由合理化建议征集、研究审诞批和认定为重点，在关系婉公司和员工利益的重大问庐题上，综合整理分析后提邪出了大量建设性意见和建杭议。****年整合汇报才公司合理化建议30余条守，内容涉及到公司经营管柱理、合理降低工程

4、造价、戌提高工程科技环保水平等曳方面内容，在施工方案、恕设备技术、管理制度和部球室管理方法等方面都提出辞了较为详实的改进办法和羽措施，符合客观实际，可胜操作性强，通过合理化建蓄议实施后的效益认定，预掇计可节约工程资金XX余熙万元。对公司下一步工作这将会起到积极的促进作用扎。 　　(三)“四大沟通怔协调”工作，营造了良好仿内外部工作环境，为工程公建设扬帆引航 　　综合部舒是承上启下、联系左右、慢协调内外、沟通四方的枢澈纽，综合部工作无小事，铱事事处处都代表着公司的佯形象。公司始终把加强综丢合协调作为发挥综合部职印能的关键点来抓，切实加蚁强了“四大沟通协调”工郑作：一是

5、加强与上级直管拆部门、地方政府、兄弟单泊位之间的工作沟通和协调碰，及时了解上级工作动态废和要求，学习借鉴各兄弟腿单位的先进经验，积极争张取、融合各方面有力因素趾为工程建设服务;二是加佃强公司与各部室之间的沟欣通协调。逐步规范了周例厩会、总经理办公会制度，闹通过推行督查督办制度，鱼对公司布置的重点工作加窗强跟踪协调、催办、反馈胳，确保公司重点工作有布镇置、有检查、有落实、有闲反馈，形成督查督办闭环绊管理;三是加强各部室之找间的协调。积极化解矛盾末，形成合力，营造团结向辖上的工作氛围，使得各部曝门的职能得到充分的发挥蘸;四是重点加强了与地方忠农事关系的沟通协调。积峦极与

6、市土地管理局、镇政兑府及各个村支部联系，促旱使工程征租地工作顺利进俏行。仅工程大件组合场、膝备品存放场问题，通过与脖建材公司谈判，节约用地椿80余亩;同时，配合泰戌安供电公司、山东送变电嗡公司积极与地方12个村瘪庄就线路施工问题沟通商输谈，为工程按期投产发电度争取了宝贵时间。 　　(芍四)“两个结合”，进一崭步强化了服务意识，提高煽了服务水平 　　坚持把提响高服务水平作为一项经常外性的工作来抓，在后勤保矾障服务方面坚持做到“两佑个结合”：一是全面服务到与重点服务相结合。在为防干部员工提供优良的工作建环境和生活环境，搞好全滤面服务的基础上，重点保卧证对公司领导的服务，

7、解燎除领导后顾之忧，让领导阑全身心投入工作;二是对堪内服务与对外接待相结合物。对内服务员工，不断改论善服务质量、提高服务水垛平。全面做好档案管理工爹作，对图纸、设备资料及赦与施工单位、监理外来文岂件分类管理，为员工查阅芍提供方便;全面搞好车辆营调度与管理、就餐安排、整公文起草、收发、传阅等均事项，逐步规范了管理程伊序;对外高质量、高水平苑的做好对外接待工作。特察别是去年至今，综合部全挡面参与负责了集团公司周丛总、朱总、李总、刘总、僻陈总、郭组长等领导先后贡来工地视察的接待服务工舶作，圆满完成了接待任务摄，得到集团公司领导的一楷致肯定和赞扬。 　　总之汛，我们在过