国内三大短租平台使用测评：途家、木鸟短租、小猪短租

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1、国内三大短租平台使用测评：途家、木鸟短租、小猪短租随着资本的不断涌入及行业开启整合之路，短租市场竞争日益加剧。以途家、木鸟短租、小猪为首的第一梯队逐渐显现，他们在这场战役中越战越勇。为了赢得良好的口碑，扩大品牌知名度，这三家开始扎实“基本功”，从明确品牌定位、目标受众开始，不断创新房东、房客体验，为差异化大战而做准备。现在，笔者从三大方面测评这三大短租平台的实际情况，一睹当下短租平台的战情。第一部分：界面短租平台的使用界面由很多元素组成，色彩、字体、宣传语、搭配、功能排序、展示效果等。每一个元素都是平台向目

2、标用户群体传递品牌内涵的载体，并且平台通过这些载体给用户造成感官或者心理刺激，引起其关注及其购买欲望。1、界面+品牌色——感官冲击途家品牌logo、宣传语及导航栏采用鲜艳明了的橘色系，导航活动图片呈现鲜黄色，整体风格活泼、明亮。途家面向商业目的明显的商务出行群体，因此平台倾向于用色彩分明的折扣和优惠活动页面引发用户关注及购买。小猪logo及宣传语采用白色，导航栏惯用粉色，页面整体更干净，给人感觉更文艺。凸显文艺范的小猪面对的主要是特定的小众群体——80后、90后文艺青年，本平台用年轻格调展示平台及产品特性。

3、木鸟短租宣传语是“一房间一种生活”，品牌色主要是黄色系，相对于途家的“鲜艳”和小猪的文艺，木鸟短租给人的感觉更温馨、更温暖、更具亲和力。木鸟短租为以家庭为主的群体出行提供住宿空间，产品多是两室、三室及四室的家庭整租房源，其产品性价比更高，更具家的温暖属性，因此品牌色也比较温和。综合而言，三大短租平台的品牌宣传语、品牌色彩、风格各有不同，这也意味着其定位和目标群体存在不同。其实，现在的而短租平台和最初建立相比大有不同，它们朝着精细化的方向发展，更注重区别同类产品、挖掘细分市场，并且通过不同的品牌定位、宣传语及

4、平台色彩等要素，更有力地抓住不同目标群体的心理，达到提升品牌知名度、扩大规模的目的。2、房源数量、覆盖城市等——平台竞争力指标短租平台“圈地运动”正在火爆进行，平台房源数量越多，房源分布区域越广泛，能给用户提供更多样化、更优质的住宿选择，因此房源数量及分布的广泛程度成为评判各家竞争力强弱的重要指标。目前，三大平台房源数量和分布范围各有不同。三家相比，房源总数最多是木鸟短租，其次是途家，最后是小猪；从国际化程度相比，途家2013年便展开和HomeAway合作，国际化程度最高，房源分布范围最广；木鸟短租也开通了

5、海外房源页面，国际房源数量和途家持平，房源主要集中在东亚及东南亚区域；小猪CEO陈驰近日也透露进军境外市场的打算。由此可见，各大短租平台在国内竞争升温，除了融资圈地、“收敛”国内房源之外，战火也逐步向境外市场蔓延。第二部分：房客功能短租平台的主要用户是房客与房东，这其中，房客是主要的预订对象，因此，平台对房客的服务直接影响平台评分。笔者从常规功能、房源展示、优惠及保障三方面对三大短租平台进行了分析。1、常规功能1）检索功能：检索功能是房客预订房源的第一步。目前三大短租平台中均设置了检索功能。第一步的检索是首

6、页地区检索，这与各个平台房源收录有关，目前据统计，木鸟短租收录全国392个城市，途家收录全国325城市，小猪短租覆盖全国250城市，在地区覆盖面积上，木鸟短租最广。随后进入房源列表页面。木鸟短租的检索栏呈横条状，详细分为：房间位置、房屋类型、房间价格、出租类型与房间户型。从地理位置到房间详细内容，检索信息相对详细，可帮助房客快速预订到目标区域房源。小猪短租的检索栏与Airbnb的页面设置基本相同。大致分为房间位置、房间价格、房屋户型、出租类型与租住人数等，这种检索方式从上到下能够快速锁定目标区域的相应房源，

7、同时，页面左下侧地图标志可显示出房源具体位置。途家网的检索栏与木鸟短租的检索栏相似，均是横条状，内容较为详细。不仅涉及了房间价格、户型、房型，还涵盖了设施、特色等内容，使用户检索更加便利。综合三者来看，横条状的检索栏更加符合中国人的浏览习惯，这与用户常用浏览页面检索方式相同。从内容上看，途家网的检索内容最多样，木鸟短租的其次，小猪的检索内容最少。但三者均可以通过检索获得目标区域房源信息，相类比之下，更符合中国人浏览习惯的检索方式在目前来说，用户体验可能会更好。2）房源展示房源展示集中在房源照片是否实拍、热门

8、城市展示、特色短租展示、名家房源展示、体验展示、优选房源展示及月租房源展示等内容上。在房源实拍中三大短租品台中只有途家没有实拍功能，其他两个平台均通过专业摄影师实拍的方式验证房源信息。这种平台实拍房源，可增加房客对房源的信任感，也增加用户对平台的信任感，从而增强用户体验感。首页房源展示中，热门城市地标及房源展示仅有木鸟短租有。对初次使用平台的人来说，热门城市及房源展示是房客对平台的初次认识，也是让他们直接获取网站