物业管理员年终工作总结.doc

《物业管理员年终工作总结.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、物业管理员年终工作总结　　物业管理员年终工作总结(一)自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基魂本胜任本职。一方面，干闰中学、学中干，不断掌握医方法积累经验。我注重以践工作任务为牵引，依托工体作岗位学习提高，通过观菏察、摸索、查阅资料和实

2、贼践锻炼，较快地进入了工啊作情况。另一方面，问书滚本、问同事，不断丰富知少识掌握技巧。在各级领导忆和同事的帮助指导下，从坡不会到会，从不熟悉到熟徊悉，我逐渐摸清了工作中帛的基本情况，找到了切入早点，把握住了工作重点和算难点。 二、心系本职工作断，认真履行职责 　　(一箩)耐心细致地做好财务工踢作。自接手****管理滚处财务工作的半年来，我粮认真核对上半年的财务账绦簿，理清财务关系，严格亦财务制度，做好每一笔账碰，确保了年度收支平衡和羽盈利目标的实现。一是做纯好每一笔进出账。对于每轩一笔进出账，我都根据财扎务的分类规则，分门别类耿记录在案，登记造册。同挑时

3、认真核对发票、账单，酗搞好票据管理。二是搞好箍每月例行对账。按照财务厦制度，我细化当月收支情雌况，定期编制财务报表，恤按公司的要求及时进行对卤账，没有出现漏报、错报掣的情况。三是及时收缴服勇务费。结合****的实恤际，在进一步了解掌握服少务费协议收缴办法的基础猿上，我认真搞好区分，按师照鸿亚公司、业主和我方勿协定的服务费，定期予以折收缴、催收，200*年油全年的服务费已全额到账戒。四是合理控制开支。合炙理控制开支是实现盈利的霞重要环节，我坚持从公司谅的利益出发，积极协助管责理处主任当家理财。特别邑在经常性开支方面，严格篙把好采购关、消耗关和监锻督关，防止

4、铺张浪费，同辗时提出了一些合理化建议天。 　　(二)积极主动地源搞好文案管理。半年来，抒我主要从事办公室的工作挟，****的文案管理上嘶手比较快，主要做好了以踊下2个方面的工作：一是辐资料录入和文档编排工作汛。对管理处涉及的资料文虾档和有关会议记录，我认者真搞好录入和编排打印，喀根据工作需要，制作表格胁文档，草拟报表等。二是象档案管理工作。到管理处频后，对档案的系统化、规卉范化的分类管理是我的一秤项经常性工作，我采取平蝎时维护和定期集中整理相铸结合的办法，将档案进行氦分类存档，并做好收发文膀登记管理。 　　(三)认们真负责地抓好绿化维护。饼小区绿化工作是

5、10月份诛开始交与我负责的，对我循来讲，这是一项初次打交延道的工作，由于缺乏专业矽知识和管理经验，当前又绢缺少绿化工人，正值冬季笺，小区绿化工作形势比较氓严峻。我主要做了以下2擦个方面的工作：一是搞好辰小区绿化的日常维护。二荷是认真验收交接。 三、主都要经验和收获 　　在**践**工作半年来，完成了犀一些工作，取得了一定成沾绩，总结起来有以下几个桐方面的经验和收获： 　　袱(一)只有摆正自己的位嘱置，下功夫熟悉基本业务夷，才能尽快适应新的工作袖岗位 　　(二)只有主动预融入集体，处理好各方面眩的关系，才能在新的环境钳中保持好的工作状态 　　煎(三)只有坚

6、持原则落实弱制度，认真理财管账，才幢能履行好财务职责 　　(哄四)只有树立服务意识，骤加强沟通协调，才能把分笋内的工作做好。 四、存在巷的不足 　　由于工作实践尧比较少，缺乏相关工作经增验，XX年的工作存在以烘下不足： 　　(一)对物间业管理服务费的协议内容诸了解不够，特别是对以往夕的一些收费情况了解还不盔够及时; 　　(二)食堂臻伙食开销较大，宏观上把血握容易，微观上控制困难贴; 　　(三)绿化工作形墟势严峻，自身在小区绿化消管理上还要下更大的功夫修 五、下步的打算 　　针对垒XX年工作中存在的不足渺，为了做好新一年的工作煤，突出做好以下几个方面彩：

7、　　(一)积极搞好与赌鸿亚公司、业主之间的协宾调，进一步理顺关系; 　哑　(二)加强业务知识的呢学习提高，创新工作方法乎，提高工作效益; 　　(引三)管好财、理好账，控煽制好经常项目开支; 　　薪(四)想方设法管理好食瘫堂，处理好成本与伙食的陈关系; (五)抓好小区绿刻化维护工作。 　　物业管痴理员年终工作总结(二)哮不知不觉XX年已过了一生半了，我在xx物业管理妻有限公司工作也快xxx龟x月了，也是我在社会初戴露锋芒的xxxx月。从逐刚入公司的收取路面停车憨费到之后转为管理员都让猩我学到了许多在校园里学涣不到的知识和经验，也许沸这些就是理论和实践结合潭

8、的成果。 下面我对这半年侠来从事管理员工作进行总括结： 1.处理投诉、纠纷戚方面