wap业务失败问题案例

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1、WAP业务失败问题案例一、问题描述2009年3月25，26日在GGSN5下所有测试点测试经常出现WAP业务失败，失败率约20%左右。二、问题分析从IP协议分析，终端向WAPGW10.0.0.172发送WSPConnect请求与网关建立连接，WAPGW10.0.0.172一直没有响应，终端重发8次WSPConnect仍无响应，连接超时中断：具体测试记录如下：测试时间测试点LAC查资料对应GGSN测试情况3月25日国门酒店9494GGSN5出现2次WAPgatewayconnectfail马赛国际公寓9732GGSN5出现1次WAPgatewayconnec

2、tfail数码港国际酒店9493GGSN5出现多次WAPgatewayconnectfail卜蜂莲花车陂店9493GGSN5出现3次WAPgatewayconnectfail3月26日华师地铁站9999GGSN5出现2次WAPgatewayconnectfail大舜晶华酒店9478GGSN6出现4次WAPgatewayconnectfail广东蓄能大厦9474GGSN5出现1次WAPgatewayconnectfail林和西地铁站9999GGSN5出现2次WAPgatewayconnectfail一、Gn口抓包在Gn接口查询其中一次通信过程，发现已转发终

3、端（10.10.100.146）向10.0.0.172发送WSPConnect请求，但10.0.0.172侧没有响应，最后终端发起PDP去激活请求。二、Gi口外侧抓包在Gi防火墙外侧对WAPgatewayconnectfail进行抓包，发现同样已转发终端向10.0.0.172发送WSPConnect请求，但10.0.0.172侧没有响应。三、问题定位通过抓包定位，WAPgatewayconnectfail是在Gi口外侧至WAPGW侧网段引起。一、问题跟踪问题上报WAPGW厂家，3月27日厂家对GGSN5的WAPGW进行检查，发现GZWAP02BNK（GG

4、SN5的WAPGW）的其中某一个设备老化出现故障。厂家处理后进行多次WAPGW连接测试再无WAPgatewayconnectfail发生。二、总结综上所述，WAP失败问题是由于GGSN5的WAPGW设备故障引起。