济南永鼎汽车配件有限公司简介

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1、公司简介及主营业务济南永鼎汽车配件有限公司始于2003年目录一、永鼎汽配简介二、公司发展历程三、企业文化四、业务运营管理五、公司荣誉一、永鼎汽配简介济南永鼎简介济南永鼎简介母公司：山东九鼎投资有限公司同级子公司：零部件贸易、九鼎中泰、济南海创分公司：广州永鼎，重汽广州中心库公司现有员工近400人，90%以上为大专及以上学历，办公区面积3000平方米，仓库总面积近20000平方米2010年销售收入2.4亿，2011年销售收入3.2亿。公司主仓库12000平方米主仓库，涵盖重汽亲人、东风、解放、陕汽、北

2、汽福田、柳汽、江淮、大运、潍柴、康明斯、上柴、锡柴、玉柴等重型汽车零部件。公司仓库二、公司发展历程2005年4月，济南永鼎汽车配件有限公司成立2005年9月，信息化OA办公系统开通2007年3月，人力资源绩效考核管理体系正式运行2007年9月，永鼎广州分公司成立2007年11月，永鼎公司URP项目启动2008年5月，永鼎ISO9000质量手册通过评审2009年6月，公司电子商务第一版正式对外运行公司发展历程2009年12月，永鼎公司北京办事处成立2010年2月，永鼎公司湖北十堰办事处成立2010年4

3、月，永鼎公司西安办事处成立2010年9月，永鼎公司福田欧曼中心库开业2011年5月，永鼎公司江淮格尔发中心库开业2011年8月，永鼎公司东风柳汽中心库开业2011年10月，永鼎公司大运重卡中心库开业2012年5月，永鼎电子商务第六版对外发布公司发展历程三、企业文化永鼎企业文化企业使命：整合汽配资源，引领行业发展！企业愿景：做中国具有品牌影响力的汽车零部件服务商！服务理念：以真诚、专业、超值的服务让客户感动！市场理念：渠道为王，服务为纲企业精神：拼搏实干，敢为人先！经营理念：以诚取信，以信为本；成人达

4、己，达己为人。永鼎企业文化永鼎企业文化核心价值观：责任、团队、诚信、创新、执行、共赢四、业务运营管理公司组织架构树形组织架构图业务运营管理之信息化全员使用自主研发的OA办公软件，无纸化办公，细化工作流程，提高工作效率。业务运营管理之信息化行业内领先应用URP系统进行业务管理。自主研发电子商务订购平台，市场、技术在前，提高客户交易效率，解决汽配行业难题网址：http://www.9ding.com.cn业务运营管理之信息化条码管理：一货一码，系统自动识别，避免人为出错。业务运营管理之仓储管理货位管理，

5、定置定位：一货一位。业务运营管理之重点业务区域业务运营管理之服务承诺发货承诺发货区域：山东省、河北、天津、北京、河南、安徽（合肥以北包括亳州、淮北、宿州、阜阳、蚌埠、淮南、滁州）、江苏（长江以北）等以济南为中心600公里以内省份；发货时间：确保当日17:00（5-10月17:30）之前订单当日全部发货；除以上其它地区，订单确保最晚于次日12:00之前全部发货。业务运营管理之服务承诺发货承诺——若不在承诺时间内发货，我们将于第一时间通知您，次日内发出并承担运费。电子商务订单的发货品项数量准确率100%

6、；产品合格率100%。——若达不到承诺标准，我们承担由此造成的往返运费，并赔偿由此产生的直接损失。同等条件下，运费不高于同地区同行业者。——若达不到承诺标准，赔付差额运费的2倍金额。业务运营管理之服务承诺售后服务承诺公司收到退货之日起，于次日清点完毕并答复处理结果；若出现故障件索赔事宜，7日内解决完；若出现关联件索赔事宜，15日内给予答复结果。——若在承诺时间内未给出答复结果，默认服务站客户的索赔要求。业务运营管理之服务承诺服务态度承诺永鼎公司全体员工将以真诚、专业、超值的态度为您服务，如出现员工态

7、度冷淡、言语不尊、办事推诿等现象，我们将进行严肃处理，并在物质、精神上给您一定补偿。欢迎您的监督，期待您的肯定，相信我们将给您带去更为便捷、更为优质的服务！永鼎公司投诉受理电话：0531-66578881日清月结，工作流程监督确保客户满意。完善的公司制度及业务流程的保障配合，保证向服务站提供一站式服务同时满足服务站对准确率、满足率、及时率的需求。业务运营管理之日清月结五、公司荣誉2005年、2008年公司两次被济南市总工会评为“工字号创业基地”；2006年、2007年公司连续两年被中共天桥区委、区政

8、府评为“文明单位”；2007年12月，毛新海董事长光荣当选中国人民政治协商会议济南市天桥区第七届委员会委员，并在天桥区政协七届一次会议中当选为常务委员；2008年，公司先后两次被济南市总工会和济南市纪委等十家联合单位评为“先进单位”；公司荣誉2009年11月，济南市组织部领导一行三十余人到公司检查指导党建工作开展情况后，对公司党建工作提出高度赞扬；2009年12月，中共山东九鼎投资有限公司党支部获得济南市天桥区非公党建工作示范点；2010年1月，济南市天桥区部分政协委