xx公司外部客户签单管理办法

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1、XX公司挂帐签单管理(暂行)办法为了进一步规范公司挂帐签单的相关流程和制度,避免呆帐、坏帐的出现,特制定本办法。一、外部挂帐签单的处理第1条:外部单位签字挂帐,必须审查其是否与公司签订《签单挂帐协议》。营销中心负责调查单位资信情况,若可行则由营销中心负责签订挂账协议。第2条:签单挂账协议必须明确签字人员,并预留签字人的签字字样,双方单位盖章,法定代表人签字,明确各自权利义务。每个单位签字人员仅限于单位领导及办公室主任,原则上不超过3人。第3条:各单位签单挂帐原则上必须按月结算,如果到期不结账,必须停止签字。财务部要以书面的形式将拟停止挂帐的单

2、位及时上报营销中心或总经理。经审批后由财务部及时通知到各业态前台收银。第4条:原则上不允许担保签字,有特殊情况,关系单位或关系人需临时挂帐(无挂帐协议)的;必须请示董事长或总经理以上管理人员同意并签字担保才能挂帐,并由担保人负责回收,公司其他人(含部门经理)无权担保挂帐。签单人员如果不是该单位有签字权的人而要求签单的,需要公司董事长或总经理以上管理人员同意方可签单。私自挂帐造成的损失由当事人自行承担。二、内部接待签单的处理第5条:公司内部招待严格按照公司相关制度办理,公司内的所有招待必须经董事长或总经理同意批准。第6条:凡属招待的账单必须详细

3、说明被招待人的姓名和招待事由,并有经办人员的签字。·第7条:各部门招待结算签单后,须将批示原件附在帐单后送交财务部;如当时无批示原件,部门负责人须将帐单提交总经理以上管理人员签字确认,否则由个人承担。·第8条:受领导委托请客,必须由受委托者代为在内签单上写明委托领导、原由并签字。必要时需办理补签手续。·第9条:公司内签的标准,任何人均不得擅自更改,如遇特殊情况确实超出接待标准的,由部门负责人作出说明并报总经理以上管理人员签字。·第10条:公司各级部门管理人员及员工要以身作则,做好表率,严格执行上述规定。三、日常操作及帐单管理第11条:各业态经

4、办人员在办理业务过程中要及时将挂帐单据交予签单人签字,并对签字账单的合规性负责审核,包括:签字单位是否与本公司签订挂帐协议,签字人是否协议规定的人员(必要时出示身份证验证),无签字权的是否经董事长或总经理同意。字迹是否属实、清楚,金额是否正确。对不签字或漏签字的要及时找人补签,对找不到人签字而导致公司收不到帐款的,将由当班人员负责承担赔偿责任,同时追究相关主管的连带责任。第12条:财务部门应对各业态上交的相关单据认真审核,发现有不签字的要及时通知经办人员,由经办人员负责找人补签字。财务部门发现后不及时通知,或及时通知后经办人员不及时补签造成损

5、失的,各自承担相应责任。四、挂帐账款的催收第13条:应收账款由财务部和营销部共同负责催收,财务部安排专人负责应收帐款的催收工作。第14条:财务部催收时间为双方协议规定时间,营销部应经常做好客户的联系工作,销售部和财务部应交流客户情况和催收帐款情况。第15条:催收人员应做好详细的催收情况记录,收回的款项做好标记,并在回公司后与出纳员办好款项交接手续,未能收回的款项要详细注明原因,及时做出相应的处理。第16条:催收记录应妥善保存,作为评价顾客资信的重要依据之一。五、本办法从下发之日起执行。

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