第三章项目采购需求

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1、第三章项目采购需求一、项目概况武汉市武昌区地税局坐落在友谊大道4号，建筑面积22114㎡，办公大楼主楼21层框架结构（含地下室）；建筑高度75米，副楼4层、框架混合结构，停车位119个。主要设施设备：电梯5部，变压器2台，高压柜6台，低压柜10台，精密中央空调水系统主机3台、氟系统主机32台（24小时值守），消防监控室1间（24小时值守）。服务范围包括：物业公共部位、公共设施、设备日常运行维护、保洁绿化服务、秩序维护服务、会议服务、物业档案管理。二、物业管理内容1、秩序维护工作内容（1）大门24小时值班，对出入大门人员进行验证检查和来访登记。（2）对出入大门人员和车辆携带和装运的物资严格

2、检查，凭条放行。（3）维持出入门的车辆运行畅顺，停放有序；大型活动、会议要加派人员引导车流。（4）负责消防检查和防火监督管理。（5）巡查并监控各重点部位防盗报警器，防火灾管理；负责监控消防设备设施的运行状况，发现异常，立即按有关程序操作，防止火灾发生。（6）办公大楼的配电房24小时值班、管理，并对红外探头、水、电系统设备维护保养，杜绝安全隐患。（7）对突发事件的处理，维护好正常工作秩序。2、工程维护的工作内容（一）强电管理的工作内容（1）强电维护配备专业人员，并具有相应的资质。（2）高、低压电室有强电维保人员值班。（3）负责供电中心及各种设备的保养及设备检修。（4）收到市电力部门的停电通

3、知，应立即报告，并书面通知甲方，并做好应急工作。（二）给、排水系统工作内容（1）收到市水务部门停水通知时应立即报告经理，并书面通知甲方。（2）对给、排水设备的维修及保养。（3）污水井、水池清掏及水箱清洗的监管工作。（三）电梯维保的工作内容（1）电梯日常保养及电梯运行监管。（2）电梯维保过程中，工程师对电梯维保单位的维修部件进行质量监管。（四）空调系统工作内容：1、工程师负责办公楼空调设备的系统保养计划，并负责组织实施。2、当值人员巡查发现空调系统设备故障，应立即报告甲方，对外联系组织人员进行维修。3、设备维修过程所需更换的零件，必须做详细记录报告给甲方。4、根据空调系统设备的特点，重点做

4、好除尘、润滑、更换老化部件、坚固螺丝等工作。5、检修工作过程中应加强环保意识，对有害气体等的排放必须加以限制。6、注意用电、防火安全，如需烧电焊，须办理动火证，并严格遵守动火作业规定。7、系统保养以不影响办公楼正常工作为原则，对突发性故障应在4小时内排除，逾期应向上级报告以便及时通知甲方。3、环境卫生的工作内容及要求（一）工作内容1、公共区域、楼梯、过道冲洗保洁。2、会议室清洁服务，茶水服务。3、领导办公室清洁。4、会客室公共卫生、茶水供应服务。5、公共区域的绿化、养护4、会务服务工作内容1、工作内容（1）协助招标人做好会议活动策划。（2）负责安排工作人员对会议室进行布置，保障会议室整洁

5、舒适。（3）负责在会议期间进行巡查，传递会议中的相关变更信息，及时处理突发事件，确保会议顺利进行。（4）根据会议要求，协助甲方制作会标、会议导视牌、横幅及现场服务。（5）各类会务的接待服务和协调。（6）协助会议设备的维修、调试。（7）完成招标人交办的其他工作。5、服务人员要求1、物业管理服务人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。各岗位人员根据岗位要求在身高、年龄、外在形象等方面达到要求。物业公司工作人员要求统一着装、佩戴标识、服务主动热情、思想端正、业务素质强。在工作时间内要求员工穿工作装，行为举止端庄，装扮整洁。2、人员条件

6、要求类别岗位专业素质项目管理人员项目经理有全国物业管理师证书或物业管理企业经理岗位证，工作责任心强，三年以上的机关办公楼物业管理工作经验，熟悉质量管理等体系和物业管理法律、法规，有较丰富的创优考评经验，具备良好的组织、协调、沟通能力。工作人员保洁员普通员工年龄在55岁以下，领导办公室和大堂保洁（外貌端庄）。无违法犯罪记录史。会服员年龄在35周岁以下的女性，形象气质佳，有亲和力。身高160—165CM，身体健康，熟练操作办公软件。具有会场服务技能和较好的思想道德素质，严格遵守保密制度，做好保密工作。保安员安全保卫人员要求为男性，年龄55周岁以下，身体健康、五官端正、气质好、形象佳、记忆力强

7、，具备基本的治安防范、消防操作及交通指挥技能和电脑操作知识，有相关的工作经验；思想品质好，遵纪守法，敢于同各种违法行为作斗争；无违法犯罪记录史，持有户口所在地出具的身份证明。重要岗位人员必须政审合格。工程人员强电维修人员，电梯管理人员：持相关专业上岗资格证，要求为男性，年龄60周岁以下，身体健康，具备强电、弱电上岗资格证，并有相关的从业工作经验。3、总人数不得低于49人。其中：会务服务3人，机电维修6人，保洁员17人，绿化园艺1人，