助理物流师总复习题

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1、企业物流管理基础单选题1．目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注，另一方面（）概念的深入也是普及也是重要原因之一A战略管理B市场营销C库存管理D销售2．（）以后，现代市场营销观念得以形成A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代3．企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（）成为经营管理的核心要素。A物流B顾客服务C生产D销售4．企业物流管理是以（）为出发点A增加利润B获取市场C客户满意D销售额5．供应链是物流管理的（）A外部一体化B内部一体化C销售信息一体化D企业的功能集成6．物流一体化管理

2、在一定程度上（）了企业内的分割式管理A增加B降低C消除D转变7．可得性的含义是客户的订货是否可以（）A实现B尽快实现C在指定时间实现D在预期内实现8．缺货频率和供应比率呈现（）关系A正比B反比C同步D一致9．增值服务是指对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容A特殊B特别收费C所有D超出常规需求10．通过物流活动有效组织和协调，能够对企业的成本降低和差异性产生影响，从而形成（）A竞争优势B降低成本C规模经济D范围经济11．跨国间的物资，信息和资金流动是指（）A全球物流B设施物流C企业物流D供应链物流12．提前期越短，也即计划时间的跨度越短，留给系

3、统编排计划的余地（）A越大B越小C不确定D不好说13．现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心A供应商B合作伙伴C最终客户满意D所有参与人14．（）反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价A客户满意B客户价值C客户忠诚D客房需求15．（）主要指直接发生在交货过程中的客户服务活动A交易后要素B交易中要素C交易前要素D交易要素16．可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，（）供应比率和率货完成率A供货次数B缺货频率C缺货数量D订单次数17．客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化A客户为核心B市场营销C软性服务D与客户沟通

4、18．客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现A终生价值B交易价值总和C购买频率D创利性19．对老顾客的销售和服务成本比新客户（）A较高B较低C不确定D稳定20．保留一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）-16-A高得多B高一些C稍稍低一些D低得多21．（）客户认为产品的运送与产品质量同样重要A20%B40%C50%D80%22．客户服务的交易后要素*（）是客户服务要素中的最常被忽视的部分A以前B现在C曾经和现在D将来23．订单准备的主要活动是（）A确定订购品种和数量B确定供应商C打制订单D搜集信息，正式提出购买要求24．物流信息的交易系统与（）

5、平等进行A物流作业系统B物流操作C交易双方的作业D物流资金流25．增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的（）A成本B损失C不确定性D时间26．物流信息系统输入是指（）A键入数据B资料编目C分类资料D获取有助决策的数据27．物流信息的外部数据比企业内部生产的数据（）A准确B广泛C范围更广，通用性更强D权威28．EDI用（）而不是通过传统的媒介方式来传输信息的方式。A电子数据B电传C传真DE-MAIL29．GPS系统的最大作用在于（）A对所有标的跟踪与监控B对流动标的信息传递C对流动标的信息跟踪和信息传递D对太空飞行物的监控和导引30．GIS系统

6、在车辆线模型中用于（　　　）的货物运输路线规划Ａ一个始点，多个终点　　　　　Ｂ　一个始点，一个终点Ｃ多个始点，一个终点　　　　　　Ｄ多个始点，多个终点31.全球化是商品资金，技术，劳动力，知识与信息等资源在全球范围内（　　　　）Ａ实现合理化　　　　Ｂ实现合理流动　　Ｃ实现合理交换　　　Ｄ实现最优配置32.经济全球化的最直接作用是企业将集中资源于()A核心业务能力的提高B高收益的业务C本行业务D传统业务33.用于集装箱识别系统的条形码是()AEAN13码BEAN8码CUCC128码D物流码34.EDI的核心是()A电子数据BEDI的标准C通信标准和信息

7、标准D传输光缆35.目前决定物流企业竞争能力的是()技术A物流运输B物流库存C物流信息D物流仓储36.()指在订单实际履行前所进行的各项工作.A订单准备B订单传输C订单录入D订单履行37.供应商管理最主要的两个方面是()和供应商的关系管理A供应商的选择B供应数量C供应质量D供货渠道38.供应()的特征是单一货源,共同改进,共同发展A松散型关系B合作型关系C密切型关系D战略伙伴关系39.()是企业物料管理的核心A运输管理B物资管理C仓库管理D库存管理40.物料需求计划是()产生的存货管理方式A20世纪90年代B20世纪80年代C20世纪70年代D20世

8、纪60年代-16-41.(_)指生产者至用户或消费者之间的物流A供应物流B生产物流C销售物流D营销物流42.