订单商务助理年终总结.doc

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1、订单商务助理年终总结　　在协助发货的工作上，结合实际和客户需求设计了新版的物流部送货单并投入使用，版面整齐、信息丰富。满足了客户要体现物料号、货物包装描述等的需求;对于客户货物的全程跟踪及时回访，发现异常情况立刻反馈并积极做出响应，以及积极的协助为客户提供货物签收信息等，都体现出了我们的专注和专业精神，努力满足客户要求，给客户留下好印象。下面是订单商务助理的年终总结，欢迎阅读参考! 订单商务助理年终总结尊敬的领搀导: 您好! 　　一年如水命而逝，新旧年交替之际，确回顾工作，总结经验，以瞎启迪来年的工作，我对商牲务助理这一岗位有了更深畜的体验，对工作内容也更攘加熟悉。自20xx

2、年x踩月x日进入公司到现在已筛经将近1年了，在公司同炸事和领导的支持帮助下，浴我成长了许多。通过这一刺年的工作及学习，我个人迷的工作模式和工作方法都歼有了较大的进步，现将这差一年多来的工作情况分类挝总结如下： 一、日常事务痹工作的完成情况 　　自入与职至现在，作为商务助理跃开始接手一些商务上的工炸作，主要是做好商务订货玛信息的建立、报价跟踪、腔安排工厂发货、文档文案掐的整理等，同时协助部门肖人员处理各种事项。 在此狡期间我的工作主要是以下况内容： 　　1)处理日常茧的商务发货：跟客户联系参发货方式、核对收货信息搪和收发票信息，通知及跟秩催采购部门及时采购、通个知财务开发票。同

3、时对于废新客户要跟对方联系索要咀开票信息和一般纳税人证哈明。 　　2)跟踪商务报戌价：对于每个报价单子，射及时协调生产研发部、采绊购部、财务部等相关部门炼，做到在最短的时间报出丈最准确的价格，并及时回曼复客户。 　　3)管理客褥户订货及发货信息：整合译了生产、发货、开票记录氢，以及 　　销售明细跟踪渣表，做到对每一个订单的靳生产、发货时间、开票时佑间、回款时间及金额等都碴有准确的记录。 　　4)螺协助部门领导处理日常工衅作：主要包括给客户发送搀报价、合同传真、跟催回蛹款、审核合同、随时处理返领导安排的工作任务等。采 　　5)标书制作：负责笛商务部分，协调各个部门檀完成标书其他

4、部分，并整珍合盖章装订等。 二、协助情领导管理事务工作方面 　扁　1)每天做好考勤、监趾控及员工外出登记，做好楼登记; 2)每月协助领导阳处理部门人员考核事项;勾 3)部门人员费用报销审蚁核，汇总，上交; 　　4遥)做好公司会议通知及会刺前准备工作，协调员工保寇障会议顺利进行; 5)及腿时有效的完成领导安排的翌各项任务。 三、工作过程跪中总结的心得及经验： 1葬)办事效率问题 　　工作蔑中处理问题的时候各个部坦门之间的配合至关重要，执市场营销中心是一个发起捆问题的部门，如何协调其派他部门配合解决问题很关佑键，这一年下来，我总结瞧如下：积极沟通，做好主彝动反馈;有责任心，对自节

5、己负责的追踪到底。 2)偏做个工作中的有心人，做殴好每件小事。 　　助理的咕工作其实很杂很琐碎，各瘸个领导随时都有可能安排唁些临时的任务，这些任务虞有些是紧急的，这就需要悯我快速判断事情的紧急程荚度及时处理，更要有好的崇记性，不落下待处理的任母务。工作中我养成了随 　尖　时做好统计的习惯，例槽如对每天寄出的快递的的优明细，客户的信息等都做滤好相应的统计，以便后来松查询。 四、今后努力的方错向 　　1、积极与各部门狐同事沟通交流，做到主动经反馈 　　2、保持高效的恩执行力和责任心，对自己疚负责的事务追踪到底 3、撬用心做好每件事。 　　4擦、了解行业知识，让自己德有一定的知识储

6、备，更好凸的服务公司。 　　订单商谢务助理年终总结进佳洋公烃司已经有一年多了。虽然椽有时候做的比较累，但是伴我觉得生活得特别充实，踞更重要的是，对经商之道蛙，生产管理和生产流程也岩有了很深的了解。回首在鹰佳洋工作的这一年，无论骡是公司还是我自己，感觉真变化真的是特别大。 　　君还记得10年12月份我腰来公司的时候，业务员里诊大学生只有小唐、邓皓和旬我，现在80%都是大学杨毕业生，这说明公司注重男员工素质培养，我们对公代司的前景未来抱有希望。讹公司的业绩也一直的在上马升，从我们负责的区域也蒸可以明显感觉到，原来一辙个人负责两三个展柜，现艘在一个人负责一个展柜刚丈好合适，说明我们

7、的瓷器硕更换的速度快，销售业绩必的增加。 　　5月份，我顺从一个业务员变成经理助范理，这对我来说是一个锻忧炼，尤其是在工作遇到很汁多第一次有点担心怕处理弥不妥当的时候。 　　第一曳次主持召开晨会，从不知壳道说什么，好在大家都特钾别熟悉，但当经理还是一念问，我们三不知的时候，矗我知道平时需要更加仔细迫的记录客户订单和客户销觉售记录折扣情况。所以每锻天我的本子都记的很多，半生怕因为我个人工作疏忽渝而拖累大家一起挨批; 　缠　第一次有公司名片，记娇得印好的时候，姐姐们经仙常发我的名片，还说：“睁这是我们助理的