广电网络站长述职报告.doc

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1、广电网络站长述职报告　　广电网络站长述职报告20xx年，本人在公司经营站子的正确领导下，在李总和其他站子成员的关心帮助下，在全体员工的大力支持下，深入践行科学发展观，认真贯彻落实中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神，大力弘扬“爱岗、敬业、感恩、奉献”和“多一些奉献，少一些索取，多一些务实，少一些浮躁，多一些担当，少一些推诿”的企业文化精神，解放思想，真抓实干，勤勉敬业，较好地完成了企业文化建设、企业内部管理陀、党风廉政建设、工作作叛风建设、队伍建设、财务原管理、市场营销、农村网寅络建设、用户发展以及乡囚镇站管理协调等工作，形题成五大工作亮点：一是营丢销工作上台阶，公司全年荒完成付费节目营销

2、收入1息034532元，同比增真长%，一体机销售收入1嘎072951元，同比增傈长%；二是农村有线电视予联网延伸工作上水平，完邮成37个行政村的光缆联领网和5个行政村的网络延弧伸；三是农村客户大发展沦，累计发展农村用户38爵02户，名列全市县收入来分公司前茅；四是行风建远设上水平，客户业务回访胸率达100%，省市公司并测评客户满率名列全省全悉市前列；五是企业文化建嗡设创特色，加强了管理制朗度建设，强化了企业内部奋管理、企业品牌打造、企阐业形象塑造、员工思想教菊育和执行力的提高，企业攒的活力明显增强。本人完怠成付费节目、高清机顶盒较、宽带、一体机等增值业贝务收入为97635元，胎占年任务的%。

3、回顾一年倚来主要做了以下工作： 　诛　一、励精图治，求新思徘进，在提高个人素质上下拟功夫 　　加强理论学习，寨不断增强政治理论水平，腮思想道德素质和党性修养婴是领导干部的立身之本，漳成事之基。为适应广电网猪络产业发展的要求和分管次工作变动的要求，我一直滚将政治理论学习和业务技咋能学习作为自身建设的重沛要任务，自觉做到勤学多羚想，努力增强党性观念，吼提高思想政治素质和业务材领导水平。一年来，潜心疙学习了邓小平理论、“三量个代表”重要思想、科学绊发展观、十八大和十八届更四中全会精神、习总书记埋系列重要讲话精神、省局举领导和省市公司领导重要熟讲话精神，提高了工作科昼学决策和驾驭全局的能力荷。在业务

4、学习中，采取走押出去，请进来等形式，虚峪心向站子成员和员工学习锄，向兄弟县公司学习，并赁结合本公司和个人实际，嫌制定了学习计划，做到从搐长计议与短期安排相结合清，参加集中学习和个人自灸学相结合，系统学习与重朗点学习相结合，努力提高衙学习效果。通过坚持不懈蜒地学习，自己的政治素质兄、业务水平和组织管理协拯调能力均有了较大提高。元 　　二、顾全大局，勤勉嗅敬业，在争创一流业绩上色下功夫 　　在工作中本人可始终做到讲政治、讲大局狰、讲原则，做到个人利益腿服从集体利益，个人意志悸服从组织意图，摆正好位焊子，积极主动为主要领导汛分忧解难，当好助手，当拨好参谋，为产业的发展和挟公司的兴盛出谋划策，呕赢心

5、沥血。一年三百六十五绅天，除因公出差，每年都葱坚守在公司，或说在基层仰，工作在一线，从不计较罢个人得失。20xx年根扫据经营站子的安排，本人酸协助总经理主持日常工作傈，分管行政人事、财务管矩理、市场营销、客户服务娜、农村网络、效能建设、穴行业管理、企业文化以及逗群团工作等，联系办公室袭、财务资产管理科、行风吗督查科、农村网络管理科歼、客户服务科以及市场营柬销科6个科室，任务艰巨飘、工作繁重、压力极大，豫但我能充分发扬团队合作粥、开拓创新、务实高效、帆追求卓越的企业文化精神粳，敢于担当、主动作为、舔克难攻坚，静下心来谋策孽略，扑下身子抓工作，并细取得了较好的工作业绩。侯 　　客服工作创一流。2

6、粤0xx年，我在经营站子誉的领导下，对城乡运维情招况进行认真细仔的调查研朝究，确定了努力方向，以洽科学的理念，严谨的态度眩，务实的作风，一手抓管辱理，一手抓巩固提高。建镶立和完善了一系客服工作汲规章制度，强化员工的思宴想教育，灌输了“用户是用朋友，用户是亲人，用户蓑是上帝，用户是市场”的帖思想理念，提增了安装维憨护人员的服务意识、服务友水平、服务效率。20x蕴x年雨季城乡均遭频繁雷刷击，但我们的员工执行力敌强，召之能来、来之能战眶、占之能胜，每次重大雷酬击故障均能迅速得到解决盲，及时恢复信号。尤其是凿在农村网络遭受雷击和其共他重大故障的情况下，本赠人能深入一线，赶到现场掂，靠前指挥和组织协调

7、，客尽快恢复信号。20xx夕年大年初二至初六，大塘戴埠、崇仙、正平、小河、箩嘉定等乡镇均遭受重大森周林火灾，各地光缆不同程与度受损。我至始至终与农忠网科、工程技术科及相关臂乡镇站的同志一道冒危险胳、顶严寒、忍饥饿、抗疲相劳，连续多天从早上一直睡忙到深夜，马不停蹄地抢备修光缆，第一时间开通信疟号，辛苦了自己，欢乐了蛋大家。在平时的工作中，附我做到以身作则，身先士羡卒，率先垂范，带着员工肇干，干给员工看，深入一毒