icbc发展互联网金融策略

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1、ICBC发展互联网金融策略第4章ICBC互联网金融发展现状4.1ICBC互联网发展历程4.1.1ICBC简介中国ICBC股份有限公司(以下简称“ICBC”或“ICBC”)成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。目前,ICBC业务遍及全球六个大洲,并通过境内外分之机构、代理行以及自助等渠道,为全球超过四亿的个人客户和对公客户提供金融产品和服务。在信息化银行建设领域,ICBC以大数据为基础,将金融市场、电商平台、综合化子公司等数据充实至数据仓库,将个人网银日志等非结构化数据纳入集团信息库

2、。建立了ICBC统一的数据仓库和集团信息库,实现了客户、账户、产品、交易以及管理信心等内容的集中管理。同时,按照集约运营的理念,逐步改变了原有分散作业的模式,实现了业务处理的集中化和规范化、工厂化。建立了以1.65亿手机银行客户量和3亿网上银行客户量[1]为基础的自助银行体系。通过不断推行科技兴行的战略,逐步锻造了ICBC银行的大型金融企业信息化建设道路,为ICBC银行实施互联网金融战略奠定了基础。4.1.2ICBC发展互联网金融的探索ICBC发展互联网金融的历程是商业银行互联网金融实践的一个典型缩影,这其中分为了两个阶段,ICBC以2013年

3、为分界点,在此之前为第一阶段,即金融业务的互联网化:从1997年开通自己的网络主站,到1999年开发投产网上银行,使客户在ICBC办理业务不再受地域和时间的限制。同时,网上银行、手机银行、电话银行的广泛应用,也使得ICBC提高了工作的效率,降低了经营成本,实现了金融业务处理的自动化,业务管理的信息化。无论是对客户还是ICBC自身而言,都是大有裨益,但究其本质,第一阶段中并不具备现代互联网精神,没有实现大数据的应用。第二阶段的标志是2013年,ICBC开始涉足微信银行业务,同时筹备建立自己的电商平台。这一切基于2013年中国互联网迅猛发展的历史机

4、遇,P2P、余额宝、第三方支付等新兴金融事物对工商银行在内的各家商业银行产生了冲击,在此背景下,ICBC开始尝试运用互联网思维改革创新。值得一体的是,2015年3月和2015年9月,ICBC两次召开互联网产品发布会,正式向全国发布ICBC互联网金融品牌“e-ICBC”(1.0版本和2.0版本)。ICBC自成立以来,经历了以计算机处理代替手工操作的单机处理阶段、联机实时处理阶段,目前已发展到以互联网思维和应用为主导的新阶段,始终保持了在银行同业中的互联网领先优势。同时,ICBC从战略高度出发,率先提出主动变革、引领互联网金融发展的理念。2013年

5、,ICBC将“互联网金融”作为全行改革创新任务之一,从战略高度上对全行互联网金融的发展进行了谋划。2014年7月,ICBC进一步明确了全行互联网金融建设的总体任务:2014年内初步构建集支付、融资、金融交易、商务、信息“五大功能”于一体,较为完备的互联网金融服务和运营体系,争取通过几年超常规发展,牢固确立在互联网金融领域的领军者地位,打造全新的“e-ICBC”。2015年9月,ICBC互联网金融升级发展的战略是:以金融为本,创新为魂,互联为器,构筑起以“三平台、一中心”为主体,覆盖和贯通金融服务、电子商务、社交生活的互联网金融整体架构,以大银行

6、的新业态、新生态,为促进实体经济提质增效增添新动力,为推动自身经营转型提供新引擎[[[]姜建清.在中国ICBC互联网金融战略发布会上的致辞]]。该战略赋予了“e-ICBC”以新的内涵:“e”(Electronic)代表的是信息化、互联网化;I(Information,信息)对应融e联平台,核心是把握客户的信息流;C(Commerce,商贸)对应的是融e购平台,核心是把握客户的商品流;B(Banking,银行业务)对应的是融e行平台,核心是把握客户的资金流;C(Credit,信贷)对应的是网络融资中心。为贯彻实施ICBC在互联网金融领域的战略,I

7、CBC成立了以董事长、行长任组长和副组长,以产品创新管理部、金融市场部、资产管理部、个人金融业务部、公司金融业务部、银行卡业务部、信贷与投资管理部、结算与现金管理部等十七个部门任成员的互联网金融领导小组。在该领导小组下,分别成立互联网金融营销中心(下辖电商团队和非电商团队),数据分析师团队等,从人员和组织上保障互联网金融战略的实施。4.2ICBC互联网金融平台ICBC互联网金融平台涵盖了:融e购电商平台、融e联即时通讯平台、融e行直销银行平台。这三大平台集中承载了ICBC的互联网金融业务,并作为面向客户的主要应用入口,通过开放共享机制形成了一个

8、服务数亿客户群的互联网金融新生态。4.2.1融e购电商平台2014年1月,ICBC自创的电商平台“融e购”正式营业,业务范围仅限于B2C(Busine

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