在好日子养成省钱习惯

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1、在好日子养成省钱习惯企业要增加净利只有两条路：增加营业额及降低成本。假设一家企业的毛利为10％，若能从成本端降低费用，并节省下一千万元，就等于是做了一亿元营收的毛利。所以，企业若忽视成本或费用降低的积极性，就好像轻视家中原有的黄金一样。许多企业都会褒奖年度销售冠军、年度最佳销售员……，大家的眼中似乎只有营收。其实，企业应该适度转移焦点，表扬年度最佳获利单位、最佳利润中心，以鼓励员工降低费用、创造获利。所以，降低成本创造利润的正确观念，首先在“省一块钱比赚一块钱容易”，因为要省一块钱是企业本身可以控制的，要赚一块钱却必须做十块钱生意，并且其中有许多企

2、业本身无法自主的因素。□建立省钱文化降低成本的重点不在抠或省，而在实践费用管控中一个很重要的基础原则：企业主的“抠、省”可带动员工的节省观念，并建立企业的省钱文化，因为其背后代表了企业的获利文化。企业要省钱应该先从非战略性的隐藏性成本下手，在很快看到成效后，再进行第二阶段，着手降低战略性的核心成本。要建立企业的省钱文化，主管可以从一个小动作做起。当员工拿着采购、报价……等签单让你审核时，你的第一个动作是把单据退回去，这个动作告诉员工：“这太贵了！”下一次，员工一定带着较低费用的签核公文说：“老板，我又节省10％或5％。”但你还不可以轻易放过，你要再

3、回答说：“开玩笑，这至少还有再节省10％到15％的空间！”你只要这么反应，员工一定会感受到“老板好像很懂、很注意细节。”他们会再回去要求供应商降价。这么一来，费用或成本往往可以节省30％到40％。高阶主管观念上往往以业绩成长为重，这本来就很正常。但是一般企业的成本费用中，非战略性的成本甚至占企业营业收入30％，以节省10％的目标来看，便相当于整体利润增加了3％。更重要的是，企业能不能增加这可贵的3％，可能只需要老板几秒钟的一个动作或一句话，这种投资报酬率绝对值得高阶主管去做。而支出单据的签核，虽然不一定要由企业主自己亲为，但是高阶主管应该不定金额、

4、不定期的抽检，才能够真正向员工宣示“省还要更省、好还要更好”的讯息！另外，企业也可运用“BAD”这个做法。“BAD”的意思是“BuckADay”（每天一块钱），这是个建立企业省钱文化的实际做法。企业可以在公司内四处贴标语，如随手关灯，节约用水等，以随时随处提醒员工节省不必要的费用。每位员工每天省下一块钱，公司便可以省小钱、赚大钱，建立一种具积极鼓励性的省钱文化。最重要的是，省钱文化不能让员工觉得“日子过得很辛苦，动弹不得，什么活动都不要进行”，所以必须在企业赚钱的好日子时，开始建立起省钱的文化。许多企业都在不赚钱、体质不好或营运不佳时，才开始想要省

5、，想要开始降低成本和费用。这么做会雪上加霜，让员工反弹或更担心、更悲观，甚至加速员工离职，反而让企业走向一蹶不振之路。企业降低成本应该在平常养成，让员工像洗脸刷牙一样，有节省开销的习惯。□降低成本六步骤此外，高阶主管必须审视公司的营运和各部门的功能，分辨出哪些项目才是真正的营运核心。对于不会直接创造利润的花费或活动，要想办法结合到可带来利润的战略性活动中。这个审视的过程也能让高阶主管更了解，员工的时间分配是否有效？是否投入带来利润的工作内容？是否能回馈到企业的根本获利上？例如，许多主管误以为薪水支出属于战略性成本，但是薪水也有战略性和非战略性的区别

6、。例如，业务人员的薪水属于战略性，因为可以直接为公司带来获利，后勤行政人员的薪水是非战略性的。若企业的非战略成本一直偏高，自然不会赚钱。总之，企业要能仔细分辨自己的核心活动为何？竞争力何在？核心竞争力衍生出来的成本有哪些？并辨识出成本的分布，好让各部门、员工都能分担自己该承受的成本。企业降低成本若要制度化，应该要了解各部门的性质，不可齐头式地要求不同部门调降相同的幅度。在做法上，可导入“作业基础成本管理”（ABC，ActivityBasedCosting）概念，来分辨员工的工作会产生哪些成本？又会为哪些部门带来获利或产生什么效应？所以，认为某些部门

7、（如业务部）是赚钱部门，某些部门（如后勤支援）是花钱部门，这种二分法的思维，不可取。一般企业降低成本的步骤，可分为六个阶段：第一阶段是把事务性费用降到最低。在这个阶段中，每位员工都应该在其职能范围内做好管理工作，竭尽全力降低成本。第二阶段是把交货成本降到最低。为了保持最低的成本费用，必须在货物品质、采购、资产管理、运输服务和其他因素之间，全面权衡利弊。即是把要达成交货到客户端所牵涉的运输模式、包装要求、产品资源地理位置、仓储选择和生产基地的远近，甚至内部物流等因素做追踪和分析。第三阶段要把整体总成本降到最低水平。这个阶段应重视整体的成本总花费，而不

8、是某部分成本降低了，却导致总成本的增加，因小失大。第四阶段要进一步降低企业销售的附加成本，也就是市场营销、销售、工程技术支